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高校教学督导运行机制人本化探讨 　　一、教学督导的内涵 　　“教学督导”源自我国的教育督导制度。教学督导是教学质量监控体系中的一个重要过程、手段，是学校教育教学管理中不可缺少的组成部分。“不重视教育督导，不善于运用督导推动教育发展、教学改革，就不是成熟的现代教育领导者。” 　　20世纪90年代以来，一些高等学校越来越认识到教育质量的监督和指导对保证和提高学校办学水平及教学质量所起到的作用，纷纷成立了专门的督导机构，对高校的教学工作进行督导，即教学督导。具体来说，教学督导是对学校教育教学过程进行监督、检查和指导，并对教学质量进行监控，通过检查评价教育教学效果，来促进教育和教学改革。从众多高校的实践中，能够取得比较一致认识表述：教学督导是高等学校领导授权的督导机构和人员，直接面对校内的教与学双方和教学过程，以专家身份对教学工作进行检查、监督、评价和指导，及时、客观地向学校领导、教学行政管理职能部门及教与学双方反馈教学现状、教学质量等教学工作信息，提出改进教学工作的建议。 　　二、教学督导的职能范围 　　完整的教学过程是教学管理人员、教师、学生共同参与，并由教学方法手段、教学设施、设备等综合因素共同影响的多维活动过程。在这一过程中，课堂教学是中心环节，教师讲授和学生学习是关键因素，教学管理则是催化剂,因此，现代教学督导理念逐渐把督教、督学和督管三者共同纳入到教学督导的工作范围，确立了督教、督学和督管并重的思想。为提高教育教学质量,确保教学质量监控的效果，以保证学校的内涵式发展和规范化管理，近年来，各高校又纷纷建立健全教学督导制度，完善其工作体制，从而形成高效的教学督导运行机制。 　　三、教学督导运行机制人本化的意义 　　组织机构体系的构成形式往往大同小异，然而究竟以什么样的理念和价值观进行监督和指导教学，效果则会迥然不同。 　　“督导”即督与导是相辅相成的，不可分割的，“督”是为了更好地“导”，是“导”的前期铺垫，“导”是教学督导的工作重点。然而，在以往的实践中，教学督导的职能常常仅被界定??依据现有的教学管理规章制度，对教学实施及管理过程进行监督与检查上，即强调检查而轻视指导，重视发现问题而轻视解决问题，造成了“督”与“导”的脱节，混淆了重点。这导致了教学督导没有完全发挥其职能，而且还容易给人 “督导者故意刁难和整人”的印象，从而让被督导者对督导产生抵触情绪，造成 “督导者”与“被督者”的关系对立，不利于教学督导工作的开展，更不利于教学质量监控的效果。 　　那么怎样协调“督导者”与“被督者”看似矛盾的关系，营造好督导的正面形象，发挥其督导监控教学质量的作用，是督导工作能否顺利开展的关键。 　　因此，在督导工作中，从“督导者”本身出发，树立“以人为本”的教学督导理念，充分尊重教师、尊重学生，尊重教学管理人员；从“被督导者”的角度进行换位思考，才能协调双方之间的关系，从而形成兼有科学、人性的教学督导体制以及规范的运行机制。 　　四、教学督导运行机制人本化的建构 　　（一）以人为本，树立服务意识。 　　教学督导工作要首先树立“以人为本，强调服务”的意识。教学督导工作要有在这种教学质量监控体系中，充分发挥教师、学生的积极性和创造性以及为教师、学生、学校服务的新理念。这种理念体现了学校管理者对教师、学生以及教学管理者的尊重。教学督导的实施，对提高教师教学能力、教学水平和教学效果，对提高学生的素质，对查找教学管理中的纰漏，改善和提高教学管理效果都是非常必要的，更是学校提高教学质量、保证人才培养质量的需要。归根结底，教学督导的服务要最终落实和体现在为广大师生和学校真正收益上，这也是教学督导机构和行为存在的根本所在。因此，教学督导只有以学生为中心，以教师为本，充分发扬民主作风，突出服务功能，才能发挥更大的作用。 　　（二）建立健全教学督导规章制度。 　　教学督导是教学质量监控体系的一种形式，为使督导工作能有计划有步骤的进行，必须健全督导工作制度，形成科学有效的教学督导运行机制。健全教学督导的工作制度应从学校的实际出发，根据学校教育改革与发展的需要，在遵循其运行规律的前提下制定。完整的督导工作制度应该包括教学督导工作的目的依据、指导思想、基本方针、基本职责、组织机构、工作方式，以及具体的教学督导工作条例和制度等。建立合理的教学督导工作流程，科学规范督导工作，才能使督导工作事事有章可循、过程规范有序。 　　（三）加强教学督导队伍专业化建设。 　　教学督导既要做好“督”的工作，又要完成“导”的任务。因此在进行教学督导队伍的建设中，首先，对教学督导员的任职条件严格要求，要求教学督导人员具有专业知识、专业技能和职业道德；其次，应优化教学督导队伍建设。教学督导的职能范围既然是“督教、督学、督管”三位一体，教学督导队伍中就应