“沉默螺旋”在网媒中消解.docVIP

“沉默螺旋”在网媒中消解 　　生活中有时会有这样一种现象：因为一个有争议的议题的出现，人们就会对此众说纷纭，在这些不同的意见中，可能就有一种占据上风的观点，经过几次公开表达后，其他的声音在逐渐弱化，最终就可能只听到一种意见。 　　德国女传播学家伊丽莎白?内尔?纽曼在对历史进行研究的基础上，又经过多年的民意调查实证研究，提出了一种描述舆论形成的理论假设――“沉默的螺旋”。 　　 　　“沉默的螺旋”理论假说 　　 　　沉默的螺旋模式出现于20世纪70年代，是晚期强效果理论中的代表。1974年，伊丽莎白?内尔?纽曼在《传播学刊》上发表了论文《沉默的螺旋――一种舆论学理论》，首次提出了“沉默的螺旋”这一概念。1980年，在《沉默的螺旋：舆论――我们社会的皮肤》一书中，纽曼对沉默的螺旋理论进行了全面的论述和总结。 　　在对德国大选及一系列舆论进行调查之后，纽曼发现，与其他动物一样，人类也具有类似的对孤立的恐惧，以此为基础，她提出了沉默螺旋的五个假定： 　　1．社会使背离社会的个人产生孤独感； 　　2． 个人经常恐惧孤独； 　　3．对孤独的恐惧感使得个人不断地估计社会接受的观点是什么； 　　4．估计的结果影响了个人在公开场合的行为，特别是公开表达观点还是隐藏起自己的观点； 　　5．这个假定与上述四个假定均有联系。综合起来考虑，上述四个假定形成、巩固和改变了公众观念。 　　纽曼认为，为了防止孤立和受到社会制裁，一般人在表明自己观点之际首先要感觉一下“意见气候”，如果自己的意见与现有的多数人意见相同或相近，便会较为大胆、积极地发表；如果发觉自己属于少数意见，便会迫于舆论的压力而趋向于保持沉默。于是舆论形成，便成了一个一方越来越大声疾呼，而另一方越来越沉默下去的螺旋式过程。概括起来，这个假说由以下三个命题组成： 　　第一，个人意见的表明是一个社会心理过程。人们总是力图从周围环境中寻求支持，避免陷入孤立状态，这是人的“社会天性”。为了防止因孤立而受到惩罚，个人在表明自己的观点之际首先要对周围的意见环境进行观察，当发现自己属于???多数”或“优势”意见时，他们便倾向于积极大胆地表明自己的观点；当发觉自己属于“少数”或“劣势”意见时，一般人就会屈于环境压力而转向“沉默”或附和。 　　第二，意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。也就是说，一方的“沉默”造成另一方意见的增势，使“优势”意见显得更加强大，这种强大反过来又迫使更多的持不同意见者转向“沉默”。纽曼认为，任何“多数意见”、舆论乃至流行或时尚的形成，其背后都存在着“沉默的螺旋”机制，社会生活中的“舆论一边倒”或“关键时刻的雪崩现象”，正是这一机制起作用的结果。 　　第三，大众传播通过影响“意见环境”来影响和制约舆论。根据纽曼的观点，舆论的形成不是社会公众的“理性讨论”的结果，而是“意见环境”的压力作用于人们惧怕孤立的心理，强制人们对“优势意见”采取趋同行动的产物。意见环境是如何形成的呢？纽曼认为，在现代社会，人们判断周围意见分布状况的主要信息源泉有两个，一是所处的社会群体，二是大众传播，而在超出人们直接感知范围的问题上，大众传播的影响尤其强大。纽曼认为，在以电视高度普及为特点的现代信息社会，传播媒介对人们环境认知活动产生影响的因素有三个：1．多数传媒的报道具有高度的类似性，由此产生“共鸣效果”；2．同类信息的传达活动在时间上具有持续性和重复性，由此产生“累积效果”；3．媒介信息的抵达范围具有广泛性，由此产生“遍在效果”。 　　这样，纽曼通过“沉默的螺旋”理论，重新提示了一种“强有力的”大众传播观。这个假说包括以下几个要点：1．舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者作用的结果；2．经大众传媒强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当作“多数”或“优势”意见所认知；3．这种环境认知所带来的压力或安全感，会引起人际接触中的“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”――舆论的诞生。① 　　“沉默的螺旋”从社会心理学的角度丰富和发展了传播效果理论，对传播效果进行了独具特色的阐释，但是它也有其固有的缺陷。 　　它没有考虑到个人差异对传播效果的影响。由于个性的差异，很多人在面对社会压力时，依然是坚持己见，而不会屈从于所谓的多数意见。只有那些意志薄弱、缺乏自信、没有主见的人才会屈从于所谓的多数意见。也有学者认为，“在有关社会伦理道德、行为规范的争议问题上，多数意见可以产生巨大的社会压力，而在一些技术性、程序性的问题上，这种压力未必有效”。②另外，是否采取沉默态度与问题和自己本身的利益是密切相关的：如果争议的问题不涉及自己的切身利益，受众可能会采取沉默的态度；如果争议