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人性职业性社会性合一

人性职业性社会性合一   新闻客观性原则要求传播者以客观、冷静的专业姿态投入新闻报道,避免个人情感介入,从而干扰新闻的公正、客观。但新闻传播归根到底是人的社会实践活动,而情感与理性一样,都是人性的重要组成部分。基本上,人的任何活动都难以摆脱情感的影响,这当然包括新闻传播活动。且与受众相比,传播者位于信息“一线”,接触着更原生态、更大量的事实信息,其所受到的情感冲击势必更直接、更剧烈。所以,拒绝大众传播活动中传播者的情感介入既不现实,也是违背人性的。   “人们在面对面交流时,只有7%的信息来自语言,而有分别高达38%和55%的信息来自于语调及面部表情。可见,情感在传播中是一笔极丰富的资源。尤其在全息化传播占主导地位的今天,放弃情感表达,或者错误的运用它,都是极大的浪费。”由此,真正有价值的研究命题应为:“情感的运用在何种条件下是无碍新闻客观与公正的,甚至是可以取得正向功能的。”   2008年汶川大地震报道中,央视主播赵普在镜头前热泪盈眶、声音哽咽,这段视频在网上广为流传,感动了很多人。有评论称:“我们终于看到了一个主持人和他所代表的国家电视台,在举国同悲的时刻,学会拥有了更丰富的动作和表情。”当时,同样被社会广泛接受、认可的传播者情感表达还有很多,这些成功案例所展现的新闻活动中传播者情感表达策略不仅适用于灾难报道的特殊时期,也能为日常大众传播活动所借鉴。      传播者情感的合理介入      1 自然流露   在汶川大地震报道中,我们经常看到主持人焦急询问前方记者救灾、救人的进展情况;每次现场连线结束前,很多主持人都会叮嘱前方记者“注意安全”;有时他们会直接表达“为受灾者祈福”的心愿,一线记者也常常在采访、报道中流露对受灾者的同情、关心。同情、关爱是社会人面对无辜受难者应有的情感表达,传播者的这种情感表达能为报道营造温情、感人的情感氛围,发挥感染受众、打动受众的功效。不过应注意到,即使是同情、关爱这些正面的情感表现,也必须是传播者言谈举止间真情的自然流露,而不是刻意造作、渲染煽情。汶川大地震报道中李小萌的温情采访方式让人印象深刻。面对受灾者,她的表现就像一位友爱的朋友,不冷漠,也不激动,更不煽情,而是怀着一颗关爱之心,平和亲切地与受灾者聊天,而且言语间总充满了关切和鼓励。      2 节制表达   汶川大地震报道中不乏传播者情感的明显外露,如赵普的哽咽,还有网上广为流传的《路遇》短片中李小萌的掩面哭泣。另外,还有一大批记者、主持人在采访、报道中情感“失控”。他们的情感外露或日“失控”,“不是出于‘自觉’,而是‘情不自禁’的情感爆发。”这同样证明,传播者情感合理介入新闻报道的要件之一是“真情流露”、“自然流露”。但同时,亦可发现他们明显外露的情绪持续的时间都很短。此为情感合理介入报道的另一要件―短暂、节制,这是新闻传播者的职业身份使然。情不自禁的情感流露是传播者人性的表达,迅速整理情感、重续事实信息的有效传播是其职业要求。      3 责任感、道德感的展现   汶川大地震报道展现了其传播者强烈的责任感。责任感是任何职业人都应该具备的职业情感,在大灾大难面前,在恶劣、危险之时,更需要这种情感的投入。汶川大地震报道的触角几乎伸到了灾难的每一个角落,深夜战士们在垮塌的山路上徒步强行军、突发余震时危楼的摇摇欲坠、铸就一个个生命奇迹时从白天到黑夜的数小时忙碌……很多镜头中并没有出现记者的身影,但不可否认,在这些恶劣的、危险的环境中,他们也在努力工作着。   道德感是新闻采访、报道活动中传播者应展现的主要情感之一,其体现为对职业伦理、社会道德的遵循和践行。在新闻报道中,救人第一还是采访第一,尊重他人还是刨根问底,关怀心灵还是展露恐怖,这些都是对传播者道德感的拷问。无疑,后者都应服从前者的要求。汶川大地震报道中,一些缺乏道德感的记者行为在网络上广遭诟病,亦从反面证明了传播者道德感在新闻传播活动中的重要性。      人性、职业性、社会性的合一      以上传播者对新闻报道的情感介入方式之所以是合理的,是因为它们实现了传播者人性、职业性、社会性的合一。情感是人的本质属性之一,完全排斥情感介入几乎是无法做到的。但保证新闻的真实、客观始终是大众传播活动的底线,传播事实信息是新闻传播者的最主要职责。同时,大众传播活动具有公共性和社会性,传播者的情感表现将影响众多受众,受到广泛的社会评判,所以,其表现方式必须契合社会期待、符合社会规范。      1 同情:传播者情感介入的基础   受众能接受、认可传播者在新闻报道中的情感表达,是因为人类具备同情的能力。此处的同情泛指人们对同一种情感的分享或对他人之情感的参与。正是因为同情,传播者面对新闻事件不可能无动于衷;也是因为同情,受众才可能理解传播者的“

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