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公民隐私权与媒体类网络公司公信力 　　【摘要】一些媒体类网络公司屡屡侵犯公民隐私权的行为影响了其在公众心目中的形象。本文阐明了公民隐私权与媒体类网络公司公信力之间的关系，并对“传播虚假新闻、人肉有哪些信誉好的足球投注网站的滥用、非法收集个人信息”等侵犯公民隐私权的现象进行了剖析，提出了媒体类网络公司保护网络公民隐私权的途径，以实现媒体类网络公司公信力的提升，最终保证整个网络的可持续发展。 　　【关键词】公民隐私权；媒体类网络公司；公信力 　　 　　隐私权是自然人享有的对与公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种人格权。[1]本文所指的媒体类网络公司主要是具有时政新闻转载权以及其他社会新闻编辑或发布权的商业网站，如百度、新浪、网易、搜狐等等。媒体类网络公司的公信力指在向公众提供信息服务的过程中所具有的赢得公众信任程度的力量和能力。随着公民隐私在网络中被侵犯的现象不断出现，媒体类网络公司的公信力受到了普遍的质疑。而公信力是媒体类网络公司社会影响力、竞争力、信誉度的衡量标准，是媒体类网络公司生存和发展的力量。因此，在网络时代规范和救济公民的隐私权，对提升媒体类网络公司的公信力以及整个互联网的可持续发展有重要的意义。 　　飞速发展的互联网与公信力不断下降的媒体类网络公司 　　互联网以锐不可当之势冲击着我们的生活，在日益深入社会各个领域的同时已成为公众获取信息的一个主要来源。而与之相反，媒体类网络公司公信力的不断下降成为网络媒体面临的一大问题，其屡屡侵犯公民隐私权的行为是造成公信力下降的重要原因。一些媒体类网络公司为了实现盈利只关注访问量及轰动效应，缺少对公众隐私的保护，侵犯公民隐私不仅给当事人带来了巨大的困扰，制造大量的垃圾信息和虚假信息，也使其自身的公信力受到挑战。据2009年中华传媒网发布的媒介渠道绝对公信力的调查显示：电视和报纸居前两位，广播位居第三，网络和杂志刚好在及格线上，而手机在及格线以下。媒介渠道相对公信力的调查显示：电视的相对公信力占七成多份额，报纸以13.76%居第二位，而网络仅仅占据4.48%??比例。[2]这充分说明我国媒体类网络公司建立的媒体网站所提供的服务在全体受众中的影响力和公信力还较低。互联网已成为人们工作、生活不可缺少的工具，互联网的飞速发展与每况愈下的媒体类网络公司的公信力形成鲜明的对比。 　　而公民隐私权与媒体类网络公司的公信力有不可割舍的联系，弄清楚两者之间的关系，对媒体类网络公司提升公信力有重要的作用。 　　媒体类网络公司对公民隐私权的保护程度决定了其公信力的高低。在媒体网站侵犯公民隐私权事件的背后，公众越来越担忧公民隐私权是否能够得到有效保护，公民隐私是否被媒体网站非法收集、发布、复制、转载，媒体网站的行为直接影响了公民对媒体类网络公司的满意程度，公民的满意程度又决定了媒体类网络公司公信力的高低，因此，公民隐私权的保护在一定程度上决定了媒体类网络公司公信力的高低。据我国2007年中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示，网民对网络新闻的相信程度为：非常相信3.0%，相信48.3%，一般7.3%，不相信38.4%，非常不相信3.0%。[3]这说明网民对媒体类网络公司提供新闻服务的信任度并不高。一些媒体网站出于利益的驱使，往往把公众的个人隐私公布于大众的视野，这严重降低了媒体类网络公司的权威性。而事实上，媒体网站只有向公众及社会提供健康有益的信息，才能赢得公众的信任，任何违背这一基础的现象必然会严重削弱媒体类网络公司的公信力。 　　保护公民隐私权与媒体类网络公司提升公信力相辅相成，也就是说，公民隐私权与媒体类网络公司的公信力互相配合、互相影响、互相促进。公众隐私是否被媒体网站非法收集、任意传播、肆意转载，直接影响着公众对媒体类网络公司的信任程度；而反过来看，媒体类网络公司的公信力也反映出了媒体类网络公司社会责任意识的强弱。两者中任何一方的存在和发展都会对另一方起到促进或阻碍的作用，两者之间相互影响、相辅相成。 　　媒体类网络公司侵犯公民隐私权的主要现象剖析 　　公民隐私被侵犯主要表现为媒体类网络公司传播虚假新闻、滥用人肉有哪些信誉好的足球投注网站、收集传播个人信息等现象，对此，媒体类网络公司应切实加强自身的社会责任感。 　　虚假新闻因小失大、污染社会风气。浏览媒体网站的新闻报道会发现，关于公民个人隐私的虚假新闻很多。一些媒体类网络公司建立的媒体网站报道新闻时会突出新闻事件的趣味性、新奇性以及轰动性，并且会以一些夸大个人隐私的新闻来吸引公众的眼球，如2006年的重庆美女博士成为南开大学形象大使、范冰冰被爆秘密嫁王学圻等事件，不仅对被报道人的隐私进行了虚假曝光，也使公众对网络新闻的真实性产生了极大的质疑。媒体网站的力量来自于它的社会公信力，来自于新闻的真实报道