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关于善待善用善管媒体断想 　　互联网为代表的新技术革命,正在大举进入人类生存的各个领域,网络在深刻地改变着当代中国的新闻传播格局。传媒生态的改变,不可避免地对传统的媒体管理观念、管理方式、管理手段、管理范围产生一系列深刻的影响。特别是当互联网媒体成为“公共话语平台”、“信息聚散地”、“社会舆论放大器”之后,管理手段就不再像过去对付传统媒体那样采取“内部管控”、简单要求总编辑一个人怎么办就能奏效了,媒体的管理者今天面对的不仅仅是几千家具体的传统媒体,还有几百万个网站及四亿多中国网民。 　　如今的大众传播,已经演变并形成了网民皆记者或编辑、网民办媒体的局面。主管意识形态和网络文化建设管理、文化产业发展的综合职能部门,面对无所不在的网络这个大众话语平台,究竟该充当什么角色?网民关注的是什么内容?重点新闻网站当如何吸引、团结、组织、引导网民参与?这是网络媒体的管理者需要认真思考和应对的重大课题。 　　 　　转变思维方式,善待善用善管媒体 　　善待媒体善用媒体善管媒体――善待的关键是尊重媒体内容生产的规律;善用的关键是尊重传播规律;善管的关键是尊重媒体竞争的市场规律。善待善管是基础,归根到底是善用。而对媒体管理者而言,可归结为善于与网民打交道,善于利用传播优势,融入网民群体。媒体管理者必须做得比普通网民还网民,比草根还草根,以紧贴民生、平等对话、尊重敬畏的视角,观察媒体,连接各方,服务受众,如此,媒体管理者才有资格说:我终于开始了“三善”的头一步。 　　善待媒体善用媒体善管媒体之论,对于管理者而言,还应有另一种解读,就是:善解新观念容忍新做法;善待因创新而“失败”者,善于推陈出新与时俱进。老人总想以固有模式已有经验,去规划规范规定新一代,以延续传统,新一代的冲动往往被认为是叛逆与不敬。组织类似“躲猫猫”网民调查委员会等“第三方调查”形式的新思路新实践,值得尊重与珍视。 　　中国网民参政意识比较高。中国网民对于政治的关心、对时事的关心,异于其他国家,互联网现已成为公民有序参与政治的一个重要平台和渠道。作为新媒体的新闻网站正一步步成为大众话语平台的龙头老大,特别是BBS、博客等自媒体,开始呈现出对社会舆论的主导趋势。那么,这一现象的背后究竟是什么?现在有些地方最缺的恰恰是领导干部对网民的基本的重视、对网民的最基本的尊重、对网络民意的最基本的认识。 　　 　　转变管理思路 报喜更要报忧 　　互联网所具有的开放性、交互性、虚拟性、不可控性等特点,使其“双刃剑”效应异常明显,表现为舆论斗争国际化、社会问题网络化、网络问题现实化、网络文化多样化等。互联网传播的速度符合新闻媒体求新抢快的职业要求,传统媒体成了网上信息的再次传播者。 　　云南省委宣传部副部长伍皓曾在凯迪网络“猫眼看人”论坛实名发帖,回应网络和媒体的质疑,并提出宣传部门要从“捂盖子”思维向“揭盖子”思维转变。 　　当前,对于媒体人和管理者来说,特别需要转变管理思路,报喜更要报忧。不为谋官,所以平等待人。不为谋官,所以宽厚为怀。平等,是基于对人与生俱来的权利的坚定主张;宽厚,则是学识、修养、风度和胸襟的从容展现。对于一个只为谋事而非谋官的新闻人以及管理者,这些特质,奠定了其日后做事的基础和空间。而这样的境界,定然是谋官者所不能理喻,也无法企及的。 　　对于媒体的管理者来说,要学习股市分析师。股市操盘手与网络舆情分析师之异同:股市操盘手随时关注大盘走势,适时发布涨跌信息,为的是赚钱,而网络信息分析师,应像股市证券分析师与操盘手一样,时刻盯紧网上信息的变化,对网络舆情作出客观公正的研判,顺势(市)而为,不要妄(幻)想人为调控。决策机构更需要的是符合常识与规律的舆情信息。 　　眼下众多涉网机构人员,不但没有证券分析师的意识,甚至以为网络信息与传统媒体一样,是可以人为调控的。曾有某些地方为管理互联网,推荐“五老监督员”(老干部、老模范、老工人、老教师、老军人)专门监督网吧,组织家长成立“妈妈评审团”,专司监督孩子上网。出发点不能说不好,但不知道效果如何?“五老”中的许多老人家十分辛苦,每天守护在网吧门口,劝阻青少年不进网吧;而“妈妈评审团”, 好像是要把互联网变成“儿童乐园“?就有网民提出了几个问号――凭什么妈妈认为健康的就是健康的啊?妈妈不了解的,一定是不健康的吗?凡是妈妈不知道的,孩子都不能知道啊?干脆什么事都让妈妈包办好了,孩子就专心啃老好了?不客气地说:如果“五老”和妈妈们,以监管小摊小贩的思维与手段,真正看住了青少年网民和网吧,那互联网可就真就变回活字印刷术了。 　　对于领导机关而言,所谓“靠前指挥”,是为下一层机关和社会组织提供基本政策支持与宏观指导, 而不是直接去安排部署基层的具体事务。但笔者的感觉是:上面好像认为下级不会做事, 偏偏爱对许多基层事务性