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增权视角下个人能力建设探析 　　【摘要】本文试图以针对四川理县某地震伤亡家庭为例，从增权视角出发，通过个人能力建设，探索如何更好地帮助这些家庭走出地震阴影，恢复正常生产生活。 　　【关键词】增权视角　个人能力建设　地震伤亡家庭 　　一、服务对象基本资料 　　W，男，28岁，羌族，已婚，家中有6口人，居住在当地高半山上，主要经济来源于种植蔬菜、玉米等农作物收入。后因山上条件恶劣，W全家于2007年10月从山上搬下来，买地盖了房子，可是，天有不测风云，地震爆发了，W家新修的房子倒塌了，所有的心血瞬间全部毁灭殆尽，更另W痛不欲生的是，3岁大的女儿因房屋倒坍死去，自此，W情绪开始消沉，一连卧床数周，谁劝都没用。 　　地震后，在党和国家的大力支持下，该地区灾后重建如火如荼的进行着。W仿佛看到希望，便振作起来，参与到了灾后房屋重建中来，一次意外车祸，使得W不得不卧床半年，无法挣钱养家，这样一来，家庭的经济来源就被切断，吃饭都成问题，有时甚至连大米都买不起。由于缺钱，W家的房屋建造结构无法达到香港红十字会的捐赠要求，因此没有获得相应的资金资助。 　　二、服务预估 　　社会工作者通过多次实地走访，从不同角度了解W的具体情况，得出其面临的主要难题和困境： 　　(1)W心理压力过大，无法释放。当时，W自身不论是经济上还是精神上的压力都是很大的，甚至出现过轻生的念头。W告诉社会工作者：“娃娃在地震中死了，母亲又有精神病，家里又没钱过日子，出去打工还得担心家里，不时还得回来看看出什么事没?” 　　(2)家庭支持系统功能缺失。由于家庭成员能力有限，W得不到足够的支持和帮助。父母因为患病，需要人照顾，没法外出打工挣钱；妻子因为需要照顾公公、婆婆和孩子，无法抽身。W家有兄弟四人，均已成家，但家境都不太好，无法提供较多的帮助。 　　(3)经济条件差，生活生计困难。家庭原先经济条件差、一连串的遭遇加上欠着一大笔债务，使得W家里的生活失去着落，他再也无力支撑这个家庭了。如今，W家连大门都没能安装上。另外，W本身没有手艺或技术，只是靠在当地打打零工挣些钱养家。不??前，W刚从古尔沟打工回来，挣了800元钱，在还完部分欠款后，剩余的钱仅够买一袋米了。 　　三、服务计划 　　(一)理论依据 　　增权理论强调个体的主观能动性和潜能的发挥，强调个人有能力、有机会为自己的生活做出确定、并采取行动，它的核心是通过资源的提供、知识和能力的培养、个人能够从生活被动的弱者，变成主动的强者，这样他们控制自己生活的能力就会得到提高。 　　W由于被多重压力迫使，失去了对自身、家庭、生活等诸多方面的控制，个人潜能遭到抑制，无法对现状做出客观评估，最后沦为希望靠极端手段来获得解脱的境地。因此，社工需要通过“增权”，充分调动其个人主观能动l生，帮助其改变个体层面的不足，逐步提高其个人对抗困境的能力，并促使其在对抗中不断提高自信心，学会如何处理其他类似问题。 　　(二)服务目标 　　依据“增权理论”，社工将服务目标放在其个人能力建设上，通过对外部环境的改善，帮助服务对象学会应对压力，最大程度地开发其个体潜能，协助解决困难和问题。 　　(1)开展心理疏导，协助W释放心理压力、减轻心理负担、稳定心理情绪，走出“丧女”的阴影，同时，帮助W认清当前的现状和困境。 　　(2)进行家庭治疗，通过改善家庭环境，协助W进一步改善家庭关系，融洽家庭关系，营造一个良好的家庭和谐氛围，让W获得来自家庭的支持，进而修复丧失的家庭支持系统功能。 　　(3)开展生计服务计划，协助W对家庭生计进行分析规划，引导W找出符合家庭现状的生计计划，并鼓励实施之。 　　四、服务介入 　　(一)心理辅导 　　为了更好地帮助W，社工首先进行了心理辅导，运用倾听、宣泄和引导等手法，协助W释放心理压力，鼓励其尽可能地将内心的苦闷说出来。起初，W对社工有所保留，但社工并没有急于直面问题，为了取得W的信任，社工多次前往W家，帮助做家务、修房子，尽可能地传达真诚的态度，经过长达二个月的不懈努力，W终于对社工敞开了心扉，道出了心里的苦闷和不堪，道出了对“女儿”(地震中逝去)的思念和自责，道出了对未来生活的担忧和焦虑。慢慢地，W的心情逐渐好了起来，脸上的笑容也开始多起来。整个心理疏导持续了近2个多月，每次谈话都长达3个多小时，期间，W多次失声痛哭，而每当W情绪激动，无法自控时，社工总是陪伴在身边，给于其充分的鼓励和支持，慢慢地，W的失控行为越来越少了，情绪越来越稳定了，话题也没原先那么极端了。 　　(二)家庭治疗 　　为了重建家庭支持系统，社工采取了家庭治疗手段进行介入：重建家庭支持系统。情感上支持。社工多次同W的妻子进行交流，了解到其妻子其实很想替W分担负担，可每次都被W拒绝，时间一长，W妻就不知道如