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多元无知与“偷菜”流行 　　摘要:“偷菜”这个词源于风靡社会各阶层的一个游戏――开心农场,上自六七十岁的老年人,下至十来岁的孩子,都是这个游戏的忠实玩家。部分玩家对此游戏已痴迷到了废寝忘食的地步。那么为什么这个Social game会如此风靡呢?本文从社会心理学的角度对这一现象进行剖析,发现“偷菜”的盛行与社会心理学中的多元无知有密切关系――因为人们给他人的印象比他实际上更喜欢玩这个游戏,造成他人盲目忠诚此游戏,于是在这种虚假的群体规范下,“偷菜”越来越盛行。 　　关键词:多元无知 偷菜 开心农场 　　 　　研究背景 　　随着“开心农场”“校内农场”“QQ农场”等游戏的风靡,“偷菜”这个名称瞬间蹿红网络。于是,“今天你‘偷’了吗”便成为大家见面的招呼语。 　　开心农场是2008年由上海五分钟公司研发的一款新的SNS(Social Networking Services,译为社会性网络服务)游戏,其是以农场为背景的模拟经营游戏。该游戏不仅可以调动用户上线的积极性,还可以促使用户发起对站内好友的互动,让好友与之一起互动。①这款SNS游戏,最大的优势在于游戏可以同现实生活联系起来,农场的好友也许就是你身边的同事、亲友、同学,“偷菜”成为一种大家交流的方式。“五分钟”CEO郜韶飞说:“SNS应用要脱颖而出,主要紧紧抓住Social的主线,不仅体现在在线游戏的功能上,即使回到现实生活中也会成为很好的谈资或生活小趣味。”② 　　开心农场从2008年试运营至今,仅校内网开心农场和开心网开心农场的用户总数就已经超过6200万,每日活跃用户超过1600万。这款游戏不但玩家数量庞大,而且玩家的覆盖层面广泛,上自六七十岁的老人,下至十来岁的孩子,都是其忠诚的用户。这主要是因为Social game强调的是接触游戏的便捷性(短时间进入游戏)和接触游戏的广泛性(操作简单)。越来越多的网民痴迷于农场,痴迷于偷菜,以至于丢工作、闹离婚,甚至还催生了“偷菜工”这种新兴的职业。“偷菜”已成为涵盖众多人群的一种社会现象,如此令玩家们疯狂、痴迷的“偷”行为背后究竟是何原因?笔者认为,玩开心网是一种从众心理,当身边的同事和朋友都在玩开心网,自己也会不自觉地加入其中。那么为什么人们会不自觉地加入其中呢?这就是本文研究的内容。 　　多元无知导致玩家比实际上更喜欢“偷菜” 　　多元无知,指人们行动与他人保持一致但却认为他们感觉或想的不一样。多元无知理论运用到开心农场中,我们可以这样描述,有的玩家并不是十分喜欢这个游戏,但是看到身边的同事都在玩,因为担心自己的与众不同会增加自身与群体交流的成本,于是就不自觉地每天也跟其他人一样“敬业”地守在电脑旁,收自己的菜,偷他人的菜。 　　因为担心不和谐行为的潜在成本,人们在面对一个由他人叙述的情境时,首先会判断他人的心理活动,然后小心翼翼地隐藏自己的真实感受,作出与他人一样的行为。一般情况下,多元无知的作用过程包括三个步骤:第一,人们担心会让他人尴尬或被他们拒绝,而审查自身真实的情感和想法;第二,人们错误地得出结论,他人正在表达他们真实的情感和想法,而没有意识到他人可能也在自我审查;第三,人们得出结论,认为别人并没有他们这样的情感和想法。③多元无知在开心农场的盛行中对玩家态度的影响经历了如下的过程: 　　群体中的某些成员首先接触到了开心农场这个游戏,觉得很好玩,于是推荐给大家,也许有些成员并不是很喜欢这个游戏,但是因为担心自己的反对意见会令推荐游戏者尴尬,而且会让自己处在一个不舒服的位置上,于是这个持有异议者不会立即直接说出反对意见。他首先试着判断周围其他成员的立场是什么,在这个时候群体成员会审查自己的担心和情绪,以免把自己不同的意见或者情绪泄露给他人。大家都没有表露出自身的不满,于是通过误解他人没有表现出的不满,使他们认为他人没有这些不满情绪,于是群体中不喜欢游戏的成员开始质疑他们自己观点的真实性,劝服自己本来的观点是没有依据的,或者是不被人接受的,因此而打消自己的观点。对农场这个游戏的否定态度,就在这种自我审查中逐渐消失,多元无知最后造成大家都认为群体中的其他成员十分喜爱开心农场,这种情绪越是严重,越不会有人表示对它的不满情绪。看上去,开心农场这款游戏似乎非常流行,但是这是在人们隐瞒了其真实态度的情况下产生的“幻觉”。 　　造成多元无知的原因――透明性幻觉 　　从以上论述中我们可以发现,多元无知之所以起作用,中间重要的一个环节就是因为他们错误地判断了他人的想法,认为群体中其他成员对某个行为的表述就是其真实的想法。 　　那么为什么人们会认定他人的行为要真实于自己的?为什么他们不认为他人内心对共识的支持还没有自己强烈呢?人们相信自己比实际上更清楚地交流了其真实情感这一现象一直用“透明性幻觉”这一术语来表示