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大学生在人际交往中存在问题及对策 　　【摘要】大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。 　　【关键词】大学生　人际交往　对策 　　本文通过对大学生人际交往现状的研究，提出了大学生建立良好人际交往关系应遵循的原则和可行的方法。引导大学生人际交往向更高层次发展，就要使大学生树立交往的正确观念，增强对人际交往原则的理解。希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解，找到合适的方法培养大学生的人际交往能力，促进自身的人际关系。 　　一、什么是大学生人际交往能力 　　人际交往能力的含义：社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。人际交往能力包括了表达理解能力、人际融合能力、解决问题的能力。 　　二、培养人际交往能力的重要性 　　(一)人际交往是维护大学生身心健康的重要途径 　　人际关系影响大学生的生理和心理状况，影响大学生的情绪和情感变化以及影响大学生的精神生活。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而能正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，迅速适应大学生活。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。 　　(二)人际交往是大学生成长成才的重要保证 　　人际交往是交流信息、获取知识的重要途径，是个体认识自我、完善自我的重要手段，也是一个集体成长和社会发展的需要。通过人际交往，可以相互传递、交流信息和成果，丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。 　　三、大学生人际存在的问题 　　(一)人际交往中的功利性 　　有的大学生在与别人交往时处处为自己着想，只关心自己的需要和利益，不尊重他人的价值和人格。 　　(二)冲动心理强烈 　　大学生处于特定的心理发展期，自制能力弱，遇事易冲动，有些同学认为自己做事爽快，实则也是冲动表现。 　　(三)人际交往中的封闭性 　　有些大学生在与别人交往时，总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来。这种人交往的失败就在于在心理上建立了一道屏障，把自我封闭起来，无法与别人沟通，从而使自己的人际关系处于危机之中。 　　(四)面子心理作怪 　　爱美之心，人皆有之，爱面子更是大学生的一大怪癖。大学生的许多人际冲突，都是发生在没有什么原则问题的小事情上，双方都在用不适当的方法维护自尊，即典型的面子心理。 　　四、改善大学生人际关系的对策 　　(一)把握人际交往原则 　　1　谦虚谨慎，摆正位置。要做到这一点的关键是正确认识和评估自己，平静地看待周围的人和事，努力保持一种平和而理智的心态，谦虚待人，争取在自己的人生路上一路走好。 　　2　平等相待，真诚相处。在学习、生活、工作特别是困难面前，互帮互助。热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。 　　3　打开心窗，主动开放。每个人所隐藏的内心世界，正是别人希望发现的奥秘，一般来说，只有真诚开放了自己的内心，才能走进别人的心灵世界。当你对别人做出一个友好的行动来表示支持或接纳他时，他的心里就会产生一种压力，为保持自己的心理平衡，他便会对你报以相应的友好行为。 　　4　合作协助，友好竞争。大学生生活的环境，使得彼此间的合作不可避免。“勿以善小而不为”。当你设身处地地为别人着想时，彼此合作的契机便已来临。大学生在与他人的竞争中，应倡导“公平公正公开，既竞争又以诚相助，既竞争又相互合作。” 　　(二)掌握人际交往的艺术 　　1　语言艺术。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这两句话告诉我们交往时要注意运用语言的艺术。人际交往中要注意称呼得体和讲话注意礼貌，良好的语言艺术必须要做到适时、适度、适量。 　　2　非语言艺术。非语言一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离、肢体语言等。大学生在人际交往中根据谈话的内容和场合，正确运用非语言艺术，巧妙地表达自己的思想感情，有时能起到“此时无声胜有声”的作用。 　　3　学会有效地倾听。在与人沟通时，要少讲多听，不要打断对方的谈话，最好不要插话，要等别人讲完之后再发表自己的见解；要尽量表现出倾听的兴趣，听别人讲话时要正视对方，切忌小动作，