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媒体监督与企业社会责任
媒体监督与企业社会责任
摘要:媒体监督对包括企业在内的整个社会组织都发挥着重要的舆论监督作用。本文从企业社会责任的界定和缺失表现入手,阐述了媒体监督对企业社会责任制度完善的作用和主要措施。
关键词:新闻 媒体 监督 企业 社会责任
企业社会责任
企业社会责任的界定。我国《公司法》第五条规定:“公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。”而此处所指的企业社会责任,是指企业在对股东利益负责、追求最大利润的同时,还要承担对于非股东利益相关者的责任,主要指对员工、债权人、消费者、社区、社会公众和环境等的社会责任。
企业社会责任的缺失表现。第一,大部分企业没有设置专门的企业社会责任管理机构,没有把企业的社会责任工作作为企业的一项专门工作对待。第二,企业无视自己在劳动社会保障方面的作用。表现在一些企业劳动争议数量快速增长,还有一些企业安全意识淡薄,完全置员工的生命健康于不顾。第三,向消费者提供不合格产品或服务。这不仅侵害了消费者的生命健康和财产安全,也损毁了企业自身的商誉。第四,缺乏诚信和公平竞争的商业道德。有些企业普遍存在着会计账目虚假行为、合同违约行为及拖欠债务行为。而一些虚假宣传行为、商业贿赂现象等不正当竞争行为及垄断行为也屡有发生。第五,较少考虑环境保护。一些企业为了追求短期经济效益而盲目地消耗自然资源,严重污染环境。第六,公益事业责任淡薄。有些企业无任何公益意识,也有些企业将公益事业作为纯粹的作秀工具,甚至出现诈捐事件,严重背离了企业公益责任的初衷。
新闻媒体监督对企业社会责任制度完善的作用
媒体监督是指利用电视、报纸、杂志、网络等大众传媒,对国家事务和社会生活中出现的违反公共道德或法律、法规的行为进行揭露和批评,借助舆论压力使其得以及时的纠正和解决。新闻媒体的舆论监督对完善企业的社会责任有积极作用,主要包括以下几方面:
有利于促进社会责任立法的完善。从各国企业社会责???的实践来看,法律责任是企业社会责任的主要内容和形式。因此,通过立法的形式可以使企业社会责任明确化、系统化,可以促进和强制实现企业社会责任的履行,也会据此赋予公民更多的权利救济。当企业违反社会责任、触犯法律的现象被媒体曝光后,媒体虽然没有制裁违法行为的法律强制力,只能从道义方面谴责那些不良现象,但它可以督促立法部门完善企业社会责任的相关法律,将企业的社会责任转变为法律义务,这对于规范企业行为就有了强制性的作用。例如在媒体曝光“三鹿奶粉事件”之后,我国废除了食品免检制度,制定并通过了《食品安全法》,建立了一系列重要的法律制度来保障公民的食品安全。这就为降低食品安全事故频发率,促进企业履行对消费者和公众的社会责任提供了法律保障。
有利于政府调整产业结构,督促、引导企业履行社会责任。通过媒体的宣传,企业可以更全面地了解国家各项法律制度,更准确地把握各项经济政策包括产业政策调整方向,并根据制度和政策及时调控企业的生产规模和投资方向,促进企业资源和社会资源的有效配置。因此,媒体监督不仅满足了政府宏观调控和产业政策调整的需求,也有利于政府引导企业转变经营理念、改变经营方式,朝着积极履行社会责任的方向发展。同时,在很多重大事件中,媒体的率先介入和报道能够给政府提供一个宽广的信息来源平台,帮助政府发现一些亟待解决的社会问题。因此,政府必须高度关注媒体的报道,重视媒体的监督。针对一些被曝光的问题,应及时深入企业进行调研,追根溯源。在制定制裁办法的同时也要做好预防措施,引导企业承担其应尽的社会责任,避免重蹈覆辙。
有利于加强企业家的道德意识,加强企业自律意识。一方面,当媒体对那些置社会责任于不顾的企业提出批评时,媒体会利用强大的社会舆论效力使其声誉下降,甚至承担法律责任,从而提醒企业时时自省,提高其承担社会责任的自觉性,促进企业的健康发展。同时,媒体也会督促企业管理者树立“以人为本”的经营理念和价值观念,促进管理层和企业社会责任意识的整体提升。另一方面,当媒体对那些认真履行社会责任的企业进行高度的宣扬和表彰时,这些表彰作为企业良好信誉的一部分会成为企业宝贵的无形资产。比如,媒体举办企业社会责任评价活动并发布评选结果,必将促进消费者对社会责任排名高的企业产生好感及信赖,从而间接促进企业经济效益的提升。因此,媒体监督能够给企业家提供明晰的社会责任价值引导,提升企业家的道德认知能力、判断能力和行为选择能力。
有利于国内企业借鉴国际先进经验,完善内部治理结构,增强责任竞争力。目前,中国企业与国际企业的激烈竞争已不仅仅是营业额和盈利数字的比拼,而体现在责任竞争力的竞争。责任竞争力是企业核心竞争力的重要组成部分,有责任才有竞争力。与国际先
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