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对价值链与竞争地位之间关系探究 　　【摘 要】随着市场竞争的日益激烈，企业要保持并提升自己的竞争地位就需要拥有强有力的竞争优势，这往往来源于其价值链上关键环节的优化和整合。本文将通过对比宜家和曲美两大家居企业的价值链和在中国市场中的竞争地位，探究价值链与竞争地位之间的关系。 　　 【关键词】价值链；竞争优势；竞争地位 　　在当今的市场环境下，企业要想在激励的竞争中站稳脚跟，必须拥有自身的竞争优势，它往往来源于企业的某种资源或能力，而这种资源或能力必须能够使企业以一种超过竞争对手价值的方式来执行行动，或以一种竞争对手无法做到的方式来执行价值创造行动。价值链分析能够帮助企业理解运营环节中最能创造价值的部分，企业价值链上的这些关键环节在很大程度上决定了企业的竞争优势，这是企业竞争地位的决定性因素。 　　一、两者价值链关键环节的对比分析 　　（1）采购供应环节。在材料的质量控制方面，两家企业都是通过与供应商长期合作来实现的。曲美强调的是材料无污染，对人体对环境无毒害，而宜家关注的是节能和节约资源。这也说明宜家更看重合理利用资源，降低成本，符合中国消费者的低价消费观；而曲美更看重材料的环境友好性，更着眼于消费者的切身利益。在价格控制方面，曲美通过成本控制体系控制价格，实现有序竞争，对国内其他同行业是很有指导意义的；而宜家作为全球第一家具零售商，其全球竞价系统则显得更有优势，这是由企业本身的规模所决定的，是竞争者在短期内无法模仿的优势。在管理供应商方面，曲美有专门的绩效评估体系，促进供需的良性循环；而宜家在考虑供应商时采取一贯的成本最低原则。（2）设计研发环节。两家企业的设计风格虽然都源于北欧，以自由时尚为主，但曲美在北欧舒适自然的风格基础上，融入了中国传统艺术的唯美典雅风格；而宜家仍然以简约自然为主旨，强调资源的节约。相比之下，宜家的受众群更广，更适合年轻人群，而曲美中西交融的风格会更受传统消费者的喜爱，适宜于对家具品质和款式有更高要求的人群。由于曲美根据产品的价值来定价，考虑的出发点不是产??成本而是质量，追求卓越品质，这样的策略更有利于研发出质优高档的产品，但同时没有区分出消费人群的差异性，并不一定符合不同层次的购买力和审美；而宜家以市场需求为基础，把产品结构列出顺序，针对消费者的不同需求，确定价格范围，再展开设计研发，这样既能最大程度控制成本，又能满足不同收入层不同年龄层的需要。两者都拥有自己强大的设计师团队，宜家更关注设计的专利权，即宜家是在“创造”家具；而曲美作为一个本土企业，对设计专利没有较强的保护概念，暂时局限于“设计”家具，这也是以后曲美走向全球需要解决的问题。宜家源源不断的进行新技术研发，在保证质量的情况下减少资源耗用和包装运输的成本，让创新为成本服务；相比之下，曲美在新技术研发方面就逊色很多，在以后的发展过程中，想要降低成本，更大的满足消费者需要，就要以创新为动力，加大技术研发投入。（3）营销销售环节。在目标市场的选择上，曲美主要针对不张扬的时尚大众，时尚而有内涵；而宜家在中国的目标市场很明确，是那些想买高档货而又付不起高价的白领。宜家更为精确的定位，满足了中国消费者的要求，获得了很好的效果；相形之下曲美的产品定位较为模糊，但在国内消费者对家具品牌的认知度较低的情况下，并没有产生很大的影响。在价格上，曲美相对高价，宜家相对低价，两者采用了完全不同的价格策略，在国内市场也满足了不同人群的对家具的需要。在店面设计上，曲美的黑红两色，稳重而有深度，符合其对高价人群的定位，同时也有国人偏爱的红色元素，既符合国情又不失韵味；而宜家的主要消费者是年轻一代的白领，他们往往敢于冒险和体验不同的生活，宜家店面的蓝黄色调既有活力又简洁，设计感强烈，赋予其时尚的魅力。在顾客参与方面，曲美极具个性的“自助式”曲美“工场”，让消费者参与制造和设计自己独一无二的家具，具有个性化的色彩；而宜家的平板家具，要消费者自行组装，在组装中体验乐趣，富有新鲜感。在渠道方面，宜家注重体验消费，但是只提供单一的卖场体验营销，也不太符合当下年轻一代白领对于网购和团购的需求；相对而言，曲美的多元化渠道，更符合国人的消费需求。（4）物流运输环节。在物流管理上，宜家最为人所称道的是平板包装，它使得宜家的运输成本大大降低；曲美虽然采用的是传统的家具运输，但很强调供应链一体化和ERP系统的使用。在内部物流方面，曲美采用网店-总部-分店的数据实时传播，保障店与店的咨询畅通；而宜家更关注减少仓储设备，尽可能的压低成本，所以所有的商品都是一步到位，计算每一步物流过程，缓解库存压力。在外部物流方面，曲美将渠道管理、信息交换和过程监控进行了有效的集成，实行免费配送，但是这与其高价位有着必然的联系。在物流配送中，曲美拥有自己的运输团队，免费送货上门安装；宜家为了压低成本，