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广告公司组织文化建设

广告公司组织文化建设   从1979年中国现代广告业拉开帷幕,我国本土广告公司就取得了长足的发展与进步,但是在高成长速度的背后,却蕴藏着广告公司无法与跨国广告公司相抗衡,广告公司定位不清、数量庞大、规模偏小、实力偏弱、人员流动过频等诸多的问题与挑战。在中国广告业全面向外资开放的时代下,本土广告公司如何壮大自己?如何和外资广告公司相抗衡?如何解决人力资源短缺的问题?所有这些问号都值得我们去研究和解答。1967年12月1日,在李奥贝纳广告公司举办的年度盛会上,创始人李奥?贝纳先生演讲的第一句话就是:这家广告公司是我的一切,只要我的名字能与公司相联,我就会继续关注公司的经营理念、风格以及前途。从李奥?贝纳的演讲中,我们看到了“理念、风格”这样的词汇,这就是一个组织文化问题。无疑,建立自身富有特色的组织文化能够增强广告公司的竞争力。      广告公司组织文化的定义及维度      广告公司的组织文化是指广告公司在日常经营管理中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的,带有本组织特点的经营理念、宗旨、愿景、精神和价值观,以及这些理念在日常经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。强有力的组织文化能够对整个组织整体和每个成员的价值取向和行为取向起到导向作用,可以在激烈的竞争中立于不败之地。   斯蒂芬?P?罗宾斯在《管理学》中用七个维度准确地表述了组织文化的精髓。正如作者所说:“在许多组织中,其中的一个文化维度通常会比其他维度强得多。”我们从中来分析一下广告公司应该强调的是哪些维度(如下表)。   广告公司在组织文化建设中应该强调的是稳定性、创新性和团队导向。在稳定性这一维度中,罗宾斯强调的是组织决策和行动强调维持现状的程度,而在广告公司的经营当中,由于各种内外因的相互作用,员工的流动非常频繁,这就为组织文化建设提出了巨大的挑战。所以维持员工的稳定性是广告公司组织文化塑造的前提和保障。我们还要特别强调指出的是创新性这一维度。创新是广告的灵魂。只有创作出具有创意并能够触动消费者购买欲望的作品才能满足广告主???要求。所以,培养员工的创新精神至关重要。在员工导向这一维度中,我们不得不指出,目前我们的大多数广告公司是以客户导向为主,客户要怎样做,广告公司就怎样做。在管理决策中,没有把员工的利益考虑进去,这也使得员工对公司没有归属感和忠诚感。      组织文化建设对经营管理的作用      营造公司的文化氛围。公司的文化氛围是指企业以经营理念为指导思想,广大员工在工作中形成的企业风气和风貌,以及企业的外在形象系统所营造的企业环境。一个好的公司文化氛围可以给人产生信赖感、专业化、规范性等良好的企业品质。这种文化氛围的营造可以从外在和内在两个层面来进行。外在方面如公司的风貌、标志、职工风貌等,这些是可以被人感知的,可以通过短时间加以塑造。内在方面是指企业的经营理念、道德规范、价值 取向等。这种内在价值体系必须在全体员工的持续努力、认同下,才能形成公司特有的文化体系。      吸引、留住、管理人才。广告公司是以人的知识、思想、思维方式和个性作为生产要素的,只有充分调动人的自觉性、积极性和创造性,才能使公司发展和发达起来。人力资源是广告公司的重要资源和最大财富。广告公司竞争力的强弱很重要的方面取决于人才的数量、质量及其才能的发挥程度。但是,在实际运作中,广告公司人才频繁流动现象非常突出,员工的工作氛围不和谐、不自由;职业发展的空间小。所有这些告诉广告经理们:广告公司管理必须从物质、权力的制约等传统管理办法上升到文化的认同上来,以公司的使命、精神、理念、风格、行为规范和符号去塑造和熏陶,这样的管理方式才能凝聚全体员工的奋斗热情。   形成竞争优势,塑造品牌竞争力。一个族群(民族、地区、公司)的文化对于其所从事的行业个性,能够达到精准、深刻、普遍的自觉,那么,这一族群在这一行业一定具有终极竞争力,他们在这一行业内一定具有世界一流的水平,一定是世界领袖。中国广告业正进人品牌竞争时代,广告公司不断受到媒体和咨询类公司的挤压,要想在市场的大浪淘沙中站稳脚跟,就必须要提升核心竞争力,不断地进行体制创新。建设独特的,富有感召力、生命力、凝聚力的组织文化。   综观知名广告公司,他们都有自己的核心经营理念。奥美的“品牌管家”理念,提倡对品牌做管家式服务;电通奉行的“全方位信息交流服务”的经营理念;智威汤逊始终以“帮助顾客提升短期的销售额,同时建立长期的品牌价值”为公司的使命;上海广告有限公司的“去想去做客户还未曾想到的”服务理念。这些知名广告公司都用自己鲜明的个性、特殊的文化品格和精神气质打造品牌价值。      培育公司的组织文化      广告公司应当建立一种以自身定位、业务内容为基础,以企业目标、理念、精神

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