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广州“护粤”行动中文化碰撞 　　事件背景 　　2010年7月5日，广州市政协召开会议，政协常委会专题报告正式提交书面建议：“把广州电视台综合频道或新闻频道改为以普通话为基本播音用语的节目频道，或在其综合频道和新闻频道的主时段中用普通话播出。”此项提案意为适应来穗参加亚运会和旅游的国内外宾客的语言环境需要。 　　不少广州人以为要取消广州电视台主频道的粤语播出，虽然市政协立即回应并做出解释，但这一建议在广州地区仍受到激烈反对，很多广州人将其理解为打压粤语、挑衅粤人文化底线。 　　争论还波及到整个粤港澳地区，以及粤语移民较多的加拿大、美国和澳大利亚等地。在香港报章及《Time》周刊、英国《卫报》等媒体上都有对此事的报道。粤语作为方言的使用扮演了怎样的角色，使得这一建议引起如此大的轰动？方言与普通话间是否存在一个共生与和谐之道，是否能克服跨文化传播中的语言悖论？ 　　 　　 研究方法 　　本研究结合对媒体报道的框架分析及调查问卷，关注政协提案后一系列“保护粤语”活动中，广府人①与身处其间的异乡人的态度与行为。 　　本研究文本样本选取自广州市政协网上发布问卷调查开始的两个月（2010.6.6～2010.8.6），所处广东省当地的《南方都市报》的全部报道，并辅以《人民日报》以及外媒（包括《纽约时报》和英国《卫报》）的报道，共计14篇。关注媒体报道中所呈现出的广府人和身处其间的异乡人的态度与行为。 　　为了验证框架理论的分析结果，也为了直接深入获知广府人和身处其间异乡人的态度，本研究通过网络发放了100份问卷，收回75份有效问卷，回收率75%。调查对象为身处广东省的广府人和异乡人，并针对两种身份设计不同的问卷，调查他们的日常语言使用习惯，及对于此次“保护粤语”行动的态度。 　　 　　研究分析 　　（一）框架分析 　　通过对报道进行分析，可以看到新闻和消息中涉及的议题主要包括：广州市政协的建议遭致广州市民反对、广州市政府举行发布会申明并非要废除粤语、广州电视台的选美活动坚持粤语播出、广州市民“保护粤语”集会为非法事件被警方审查处理。 　　在这些报道中，消息源和采访对象包括:广州市政府工作人员、广州当地的媒体人、专家、市民。在这些采访对象中，大都明确表明自己的意见。其中表示赞同提案的有3人，而反对的有6人。 　　这在评论中体现得更为明显。在《南方都市报》所刊发的读者来信、专家评论或访谈、记者评论中，有4篇明确反对广州电视台调整粤语与普通话节目比例，有3篇认为粤语与普通话不是非此即彼，而应共生共荣，相互宽容。并且注意到此次广州市民“保护粤语”行动背后的民意表达机制。 　　（二） 调查分析 　　1. 作为交流工具的粤语 　　⑴本地人的语言使用 　　在广府文化区，本地人相互间以粤语为工作、生活交流用语。在调查问卷中，第一语言为粤语的人有16人（21.33%），他们全部会选择使用粤语交流。 　　本地人在单独与不会粤语（包括听不懂或不会讲）的人交流时，也全部会使用普通话作为交流语言。 　　本地人在既有讲粤语、又有不会讲粤语的人同时在场时，会对讲粤语的人单独讲粤语的，在调查中有7人，占到43.75%，不会单独讲粤语的人为9个，占56.25%。 　　⑵异乡人的语言使用 　　在广府文化区生活的异乡人，调查中有22人（37.29%）无法使用粤语进行完整交流（包括既听不懂、也不会讲及听得懂但不会讲的）。听得懂也会讲的有10人（16.95%）。 　　在所有参与调查的第一语言非粤语的人中，有56人（94.92%）使用普通话作为他们的交流用语。有5人（28.81%）认为不懂粤语对其在广府区工作生活基本没有影响，11人（18.64%）认为影响较小，35人（59.32%）认为稍有影响，9人（15.25%）认为影响很大。因此，可以看到，作为人们相互交流与沟通的工具，粤语与普通话都能在广府区作为交流沟通的语言。在第一语言为粤语的人群中，粤语成为交流工具的首选。而异乡人得益于普通话的推广，使得他们在广府区的工作生活能正常进行。 　　2. 作为文化身份的粤语 　　⑴粤语构建广府人的文化身份认同 　　在调查中，很多异乡人表示，很难理解为何一份调整电视台语言种类的建议引起这么大的反响。广府人对自我文化的珍视，使得他们的危机感格外强烈。 　　虽然广府民系内部的人们十分认可自我身份，常使用粤语进行日常交流，但是他们在面对不会使用粤语的人进行交流时，也会使用普通话来进行沟通。这一方面是为了使沟通能够顺利进行下去，另一方面是为了尊重异乡人。在调查中，一些广东人会在有异乡人在场的情况下，为了不使他们感觉被疏离，会对广东人也讲普通话。这时候，广东人暂时搁置了广府民系内部这样一个文化身份，而更加重视个人在社会交往中所扮演的身份。这时候具体情境