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徐东升做最快乐雇主和员工 　　连续11 年名列全国市场同类产品销量第一；“飞亚达为您报时”的广告语让全中国认识了飞亚达品牌； 中国航天员佩戴着飞亚达两次升入太空――中国第一只航天表，证明飞亚达跻身世界三大航天表品牌的实力……从“一旦拥有，别无所求”到今天的“我的时刻”“ 我的非凡一刻， 我的轻松一刻”……飞亚达用辉煌的成绩见证着中国的钟表行业正冲出亚洲，走向世界。 　　 　　徐东升――深圳市飞亚达集团股份有限公司的总经理、中国钟表业的领军人物，他带领着两千名员工，在激烈的竞争环境中，将飞亚达品牌提升到了极致。 　　带领飞亚达重回创新之路 　　作为国内钟表业唯一一家上市公司的飞亚达表曾经风光无比，被誉为“中国钟表之王”。然而，从1998 年开始，市场上拥挤着的大大小小近300个品牌之间的竞争日趋激烈，飞亚达表却还在沿用过去的定位、定价和促销策略，不太关注顾客，公司的业绩连年滑坡。“由于失去了创新的力量，飞亚达像是睡着了。”“创新是飞亚达再次腾飞的羽翼。”徐东升说。2003 年，徐东升上任当年，飞亚达就止跌回升，短短三年中，飞亚达重新走上快速增长的道路，销售收入和利润的增长每年都超过25%。 　　徐东升有着与行外人士不同的管理方式，他大刀阔斧、力挽狂澜，将连续六年业绩下滑的飞亚达重新带回增长轨道；他提倡商人应该没有“敌人”；他提倡企业里的所有人都应该被视作人才；他要求飞亚达的员工“要讲吃、讲穿”；除了对手表，他对服装、化妆品等奢侈品品牌也如数家珍；他习惯把公司所有人都称之为自己的“同事”，并对“同事”的培训非常舍得投入；屡屡被“同事”称为“读过万卷书”“有很多闪光点”，被众多同事们崇拜着…… 　　2003 年的“ 非典” 时期， 几乎所有的市场活动都停顿下来，徐东升却马不停蹄地在对飞亚达品牌重新定位和包装。飞亚达斥巨资和零点调查公司合作，进行了国内表业历史上第一次大规模、基础性的顾客调研，对公司的品牌战略进行自省。调整了定位以后，飞亚达表加大了针对目标顾客群体的营销推广，并配合新的定位，逐步调整了广告投入，在产品设计流程上也进行了重新梳理，推行“三源研发”，让设计随市场走，而不仅仅是随内部专业人士的灵感走。同时，总部给予一线二三十条的反馈意见。飞亚达还加大了创新力度, 系统梳理了多项业务流程。2003 年共申请外观专利和实用型专利17 项，并有3 项设计作品入选被称为国际设计界“奥斯卡大赛”的国际IF 设计比赛，这也是中国的设计作品第一次入选该比赛。从2003 年开始，飞亚达联合清华大学美术学院在全国十所高校举办一年一度的“飞亚达杯手表设计”大赛，目前已经举办了两届，第三届正在进行中，在促进飞亚达产品创新、发现人才、提升品牌文化内涵等方面起到了很好的作用。2003 年10 月，由飞亚达研制的中国第一只航天表伴随“神舟五号”飞上太空，成为世界第三个航天表品牌，也使中国成为第二个能生产航天表的国家，极大地提升了飞亚达品牌形象。 　　徐东升还在推广渠道上进行了系列创新，迅速拓展了亨吉利国际名表中心的业务，利用掌握终端的优势培育飞亚达自己的品牌，并通过渠道的不断扩张及与进口品牌的合作，分享中国奢侈品市场快速增长的成果，使其成为飞亚达学习进口品牌的重要平台。目前，亨吉利已拥有55 家专卖店, 其中西安豪门店是目前亚洲最大的名表专卖店，月均销售额超过500 万元。“2005 年就有20 家国际品牌手表企业的高层到亨吉利考察，目前全球十大名表中已有9个落户亨吉利，除了百达菲利以外的所有顶级品牌都已与亨吉利建立了合作关系。”徐东升说。按照飞亚达的规划，2010 年亨吉利分店将达到80 家，成为中国最好的名表零售商。有了品牌建设和亨吉利这两条腿, 飞亚达的经营有了明显好转,2003年公司实现止跌回升,2004 年销售增长20% 以上,“2010 年销售争取达到10 亿元。” 　　 　　让员工与企业一起成长 　　 　　在《北大商业评论》《职业》杂志、注册人力资源协会联合举办的最佳雇主评选活动中，飞亚达入围top10 榜，其入围理由是：“创造人才，优化人才，鼓励人才，支持人才”的人力资源理念，使我们看到了一个“追求完美、精益求精”的飞亚达。虽然徐东升一再强调自己不喜欢将企业定义为雇主。但无法否认的是，在飞亚达，有着最快乐的雇主和员工。 　　徐东升不喜欢用“雇主”一词来形容企业。他认为，企业和员工之间虽然存在一种契约关系，但也存在着法律以外的关系，比如情感上的、事业方面的。这些超越法律关系的部分，对于企业的发展、人的发展都很重要；而怎样使这种关系超越法律关系、往更好的方向发展是值得企业长期研究的一个课题。如果硬是引用“雇主”来描述企业在这种关系中的角色，那么现代企业当好“雇主”的实质内涵就是做好“人”的工作。 　　徐东升眼里