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新媒体技术对传统媒体公信力影响

新媒体技术对传统媒体公信力影响   20世纪90年代以来,互联网及手机、博客、播客、RSS(简易聚合)、SN(社会网络)等新媒体技术的发展与应用,改变了原有的媒介生态,并不可避免地对传统媒体公信力造成影响。2005年3月发表的《卡内基报告》(CarnegieReporter)的封面故事足以令传统新闻界触目惊心:《放弃新闻》(Abandoning theNews),报告指出,美国18~34岁的成年人撷取新闻的方式与上一世纪的人们完全不同,报告列举出许多代表性的案例,显示科技发展的洪流将导致新闻机构从根本上发生质变。报告并且指出,新闻产业的未来已经遭受年轻人远离传统新闻来源的严重威胁。而近年来,《纽约时报》的裁员、《商业周刊》巨额亏损被彭博社收购、《读者文摘》申请破产保护等一系列事件说明了这一报告的预见性。      新媒体技术的发展冲击传统媒体的“把关人”作用      在新媒体时代,双向的、去中心化的??流方式使得人人可以参与传播内容的创造,人人都能成为传者。进入网络中的人都可以通过新闻组、网上论坛、电子邮件发布自己的看法和观点,并可以根据自己的需要进行粘贴、编辑、链接,获取新闻不再是记者的专利。尤其是博客技术的运用,将这种开放的传播方式推向了一个新的高度。在突发事件的现场,拥有拍照手机的目击者经常成为关于该事件的第一个报道者,其提供的照片和文字说明成为公众获知该消息的第一来源,甚至为职业记者的后续报道设置议程。2005年7月7日早上,英国伦敦发生地铁爆炸,市民威廉?达顿拍摄了手机照片,在朋友的博客上以近乎于图片直播的方式报道了灾难现场的状况。这些照片很快进入各大电视网的新闻头条。在我国南方雪灾、汶川大地震的报道中,博客、社区站点、新闻组等开启了新闻媒体的崭新世界。网络媒体与其受众的区别不再泾渭分明,更多时候受众也成了网络媒体的一部分,从而形成了“媒介即人”的新观念。当信息在网上自由流动和吸引众多受众主动参与时,“把关人”的作用就会消解。   总部设在日内瓦的国际电信联盟发表报告称,全球手机用户到2007年底已超过33亿,手机普及率为49%,且手机基本上已经进入了“多媒体、全功能”的时代。新媒体发布链条可以全时空,瞬时发布消息,使得在重大事件,特别是突发事件报道方面给传统媒体造成巨大压力。建立在新技术基础上的网络、手机等新媒体,由于传播者不是专业人士,更不可能期望他们具备专业主义的信念,传统的“把关人”作用在新的传播工具面前受到了挑战。在这种情况下,这些新技术传播工具的传播内容就是泥沙俱下,必然会对自身公信力造成影响,还有就是各种信息说法的增多,影响到公众对传统新闻媒介内容可信程度的判断。      新媒体技术的发展使受众的传播渠道选择更加多元化      网络和通信技术的发展,对受众而言的一个最大影响就是传播渠道选择增加了,对于原有媒介的依赖降低了,媒介依赖的降低进而影响到媒介公信力。正如上世纪50年代末60年代初,电视的出现造成报纸公信力明显下降;90年代网络兴起,电视的公信力又受到挑战。以美国为例,ABC、CBS、NBC三大电视系统在黄金时间段的收视率,从1955年的62.5%下降到1996年的29.3%,就是说,失去了一半以上的份额。   基于互联网平台的网络媒体在1998年初以披露美国前总统克林顿与莱温斯基的绯闻事件而横空出世,亮相伊始便吸引无数注意力,并在大约半年的时间内,引领了美国的社会舆论,在新闻史上创下了一个个人网站长时间设定社会焦点话题并使传统主流媒体蒙羞的先例。更让传统媒体不安的是,1998年9月11日,长达445页的斯塔尔报告上网第一天就接受了全球2470万人的点击,一度引起网络堵塞,从来还没有哪一种媒体能够并且适合在一瞬间将这么长的文字全文向世界传播。   美国皮尤研究中心(Pew ResearchCenter)的分析显示,目前在全球范围内报纸的渗透范围在下降,由1996年的60%下降到2004年的39%,而互联网作为新媒体的功能则日益显著。一项美国的调查显示,在18~34岁的人群中,44%的人至少每天上网看一次新闻,相比之下只有19%的人每天通过报纸或者电视获得新闻。而《消失的报纸》一书的作者PbJJ2p Meyer先生,则用有些夸张的方式告诉我们:假如传统意义上的报纸继续按照目前的速度下沉,地球上最后一个读者阅读最后一份报纸将发生在2040年4月。在欧美,网络覆盖率已超过了70%、手机覆盖率也达到90%,大多数资讯来自于网络和手机,电视已经作为休闲补充媒体而出现,新媒体的大众意义非常明显。   由于互联网、手机等新媒体的市场渗透率不断提高,中国现今35岁以下的年轻人已经改变了阅读报纸的习惯,人们了解信息的渠道越来越多元化。例如2008年5月的汶川大地震发生后,人们了解地

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