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流程高效执行,靠是软实力 　　[题三：流程设置好了，为何执行不到位] 　　 　　采编流程是媒体正常运转的基本保障，是媒体实现新闻理念、提升新闻质量的基础。设计一条明晰、严密、高效的流程，对媒体的顺畅运转至关重要。但世界上没有完美的流程，做新闻尤其如此。新闻不是工业产品，采编流程的设置必须以人为本，流程的执行也必须以人为本。流程不是电脑程序，一设就灵。流程设置好了，能否达到理想的效果，关键看采编人员的执行力。执行力体现的是一种软实力，包括对流程的理解能力、职业修炼等，如职业素养、协调能力、创新能力、合作精神。 　　 　　流程是死的，人是活的 　　流程一旦设计好了，就必须得到各环节采编人员的严肃对待。只有采编人员对流程心存敬畏，流程才会得到有效执行。流程中关键的环节，不得随意更改。但科学的流程应该是一条柔性的链条，而不是铁板一块。采编人员在具体执行中应该具备一定的灵活性。创造性地执行流程，才会让流程发挥更大作用。 　　1.有什么样的理念，就有什么样的流程。流程的设置是建立在新闻理念基础上的，流程的设计是为理念服务的，有什么的理念就有什么样的流程。齐鲁晚报在2010年根据“做报纸的新闻”、“做有态度的新闻”的理念，制定了全新的采编组校流程，对信息监控、新闻采写、采前会、编前会、编辑出版等环节进行了详细的规定，并配套启动了相应的督查办法，采编效率和新闻质量得到明显提升。 　　2.对理念的认识越统一，流程运转就越顺畅。只有真正理解了流程设计的理念基础，采编对流程的认识达到高度一致，才能灵活、高效地执行流程，才能生产出高质量的新闻产品。所以，齐鲁晚报在流程设置之初，就充分考虑到了这一点，当采编人员对新闻理念的认识和理解达到一定的统一后，才着手设计流程，并充分征求意见，不断修改完善，试行一段时间后，才正式运转。 　　3.流程不是电脑程序，一设就灵。流程只能保证基本的新闻采编路径和秩序，过于死板地执行流程，不仅难以产生高质量的新闻产品，还会产生相反的效果。所以不能过度依赖流程，不要以为有了流程，就完事大吉了。??是应该根据具体情况具体分析，创造性地执行流程。 　　4.没有一成不变的流程，只有僵化的脑筋。流程需要在实践中不断完善，根据现实情况适时进行必要的调整。所以我们在编制流程的时候，有些地方留有余地，便于采编人员根据具体情况，灵活掌握。 　　 　　流程磨合需要各种添加剂 　　流程的顺畅运转，首先需要采编双方具备较高的职业素养，包括准确的判断、高起点的策划和包装等，这些都是硬件。但光有硬件还远远不够，在一定程度上，软件更重要，那就是流程执行人的软实力。需要在执行过程中适时添加各种添加剂。 　　1.激情是最好的助推剂。新闻需要激情，丧失了激情，流程就成为摆设，新闻就是一潭死水。流程是一条长长的生产链，需要动力推动，丧失激情，机械地执行流程，流程就会“死机”。满怀激情做新闻，才能更好地执行流程。2011年12月12日晚，江苏丰县发生校车侧翻事故，十几名小学生遇难。齐鲁晚报当晚值班编辑第一时间监控到了线索，迅速启动应急预案。两位地方记者站记者连夜领命，驱车赶往丰县，迅速展开采访，克服种种困难于当晚发回了独家稿件和图片。没有做新闻的激情，就没有高效率的流程执行力。 　　2.沟通是最好的润滑剂。流程链条需要不断添加润滑剂，否则就会生锈，就无法顺畅运转。有效沟通，就是最好的润滑剂。在具体操作中，由于采编理念的差异，采编之间往往会产生分歧甚至矛盾，部门与部门之间也会产生分歧甚至矛盾。如果不能有效解决这些矛盾和分歧，就会影响流程的正常运转。齐鲁晚报在流程设置中特别强调编辑位置前移，主动介入到新闻策划中去，提前与记者沟通编辑意图，甚至主动介入到采访环节，不断了解记者的采访情况，根据具体情况不断调整思路，而不是根据自己的主观臆断强行推销自己的编辑意图。在编采不断的互动中，最终可以达成理念的和谐与统一。 　　3.创新是最好的保鲜剂。流程是在特定环境下设置的，应该随着环境的变化而变化，不断推动流程的改造和完善。躺在既定流程上睡大觉，很容易丧失活力，增长暮气。做新闻需要创新的勇气和能力。许多事情是流程上所没有规定的，那么该谁做呢？该如何做呢？这些都需要采编人员突破既有流程的框框，主动去创新。 　　2010年上海世博会开幕当天，齐鲁晚报推出了全国第一份3D号外，一时引领国内3D报纸风潮。但当时在做这件事情的时候，很多问号是很难在流程当中找到答案的，只有积极探索，才会有所作为。比利时的《最后一点钟报》筹备出版世界上第一份3D报纸，用了2个月的时间，而齐鲁晚报大胆进行流程创新，只用了短短的1个星期就推出了全国第一份3D号外。 　　 　　流程高效运转需要各环节的配套机制 　　报纸采编流程是个大的系统工程，涉及诸多环节，但再精密的流程设