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电子商务对现代物流活动影响 　　【摘要】电子商务的迅猛发展冲击了传统物流理论，改变了企业的经营理念、管理方法和运作流程.改善了物流基础设施并提高了物流技术。但也导致了许多问题的产生，如效率低、成本高，技术和管理体制落后，服务范围小、水平低等。因此如何提高物流效率，保障物流活动的顺畅和完善成为重要课题之一。 　　【关键词】电子商务　现代物流　管理方法 　　一、电子商务与现代物流的联系 　　电子商务是通过电子方式进行的商务活动，将文字、声音和图像等形式的数据信息通过电子信息网络如国际互联网、企业内部网或企业外部网之间的网络交互传递，从而实现以商品(包括劳务)交换为目的的商务活动。电子商务的流程包括以下几部分：企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过浏览器访问网站，选择购买的商品，填写订单；企业通过订单确认客户，告知客户收费方法，同时通知自己的应用系统组织货源；客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移；金融部门通过电子邮件(或其他方式)通知买卖双方资金转移的结果；厂方组织货物并送到客户手中。 　　向客户提供所需商品是电子商务的重要组成部分，是实现电子商务的重要保证。离开了现代化的物流，电子商务过程就不完善，甚至无法实现。在现代经济发展中，电子商务与物流之间是辩证的、相辅相成的关系。电子商务的本质仍是商务，商务的核心内容是商品的交易，只要是商品交易就会涉及四个方面的内容，包括信息流、商流、资金流和物流。电子商务交易过程的实现，始终需要“四流”的协调配合。现代物流是电子商务的基本构成要素，是实现电子商务的根本保证，现阶段物流制约了电子商务的发展，最终将会是电子商务改变物流。电子商务活动顺利地实现了商品和服务的价值交易过程，但是商品和服务的使用价值的交换必须通过现代物流才能实现。对于企业而言，必须有相应的配送系统，就某一个企业单独开展电子商务网上活动，是难以独自建立配送网络体系的，只有建立和发展现代配送网络体系，从整个社会生产过程和流通过程来有效地解决社会物资流动，才能为电子商务的发展创造有利环境。 　　二、电子商务对现代物流的影响 　　(一)冲击了传统物流理论 　　传统的物流理论认为物流在企业战略中，只影响企业营销活动的成本，是企业成本的重要产生点，因而解决物流的问题，不仅要搞合理化、现代化，更主要的是通过物流管理活动降低成本。 　　电子商务条件下，仅靠传统的物流理论已经无法满足电子商务对物流提出的要求，也无法满足物流发展的需要。作为现代物流发展导向的物流理论越来越趋向于两种观点：一种观点认为物流业是“第三个利润源”；另一种观点认为物流活动最大的作用，并不在于为企业降低了成本或增加了利润，而是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业的竞争能力。 　　(二)改变了物流经营理念和管理方法 　　电子商务将改变物流企业对物流的经营理念。电子商务则要求物流从整条供应链的角度来实行系统的组织和管理，而不是从某一企业的角度来进行组织和管理的，打破传统商务下物流分散的状态。电子商务还将改变物流企业的竞争状态，企业的市场竞争将更多地表现为以外联网所代表的企业联盟的竞争。在电子商务条件下，供应链物流组织管理方式将会发生变化。企业的物流部门越来越趋于独立，物流的计划和功能将会归类于某一权利和责任部门甚至个人。电子商务还将促进物流管理方法的更新。网络对物流配送的实时控制会代替传统的物流配送管理程序，各流程几乎都转移到互联网，通过网络实现整个物流配送过程的实时监控和决策，物流受人为因素和时间影响将变小。 　　(三)优化了物流运作流程 　　电子商务为物流创造了一个虚拟性的运动空间，要求物流配送直接由配送中心送达客户(包括批发商、零售商和最终消费者)。在电子商务的状态下，人们可以寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，实现高效率、低成本的目标。电子商务时代物流在全球范围内针对整体实施实时控制，而不是如同传统物流一般针对某单位进行。传统的物流活动以商流为中心，从属于商流活动，而在电子商务下物流与上流发生了一定程度的分离，其运作以信息为中心，通过信息传递实现对物流的实时控制和物流的合理化。电子商务条件下的物流流程还简化了渠道关系、运输层次，节约了流通时间，减少了供应链的中间环节，减少了配送过程的时间。 　　(四)改善了物流基础设施和物流技术 　　电子商务将促进物流基础设施的改善。电子商务高效率和全球性的特点，要求物流也必须达到这一目标。而物流要达到这一目标，良好的交通运输网络、通信网络等基础设施则是最基本的保证。电子商务还将促进物流技术的进步和物流管理水平的提高。物流技术水平和物流管理水平的高低是实现物流高效率的保障，直接决定和影响着物流化。为了确保物流畅通，就必须提高物流技术水平和管理水平，建立科学合理的管理制度，将科学的