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内容分析方法在心理治疗研究中应用 　　[摘要]内容分析是一种文本分析的方法，在质性研究中有其独特的应用价值。本文介绍了内容分析的概念、主要特点和操作的方法步骤，阐述了它在心理治疗研究中的应用，以及该方法的局限性及对策。 　　[关键词]内容分析；心理治疗研究；讲座 　　中图分类号：R749.055　文献标识码：A　文章编号：1000-6729(2012)005-0373-04 　　18世纪晚期，欧洲教会发现含有非宗教信息的出版物威胁到自己的权威，于是迅速展开了关于这些出版物内容的调查分析，所使用的方法后来被广泛引入其他领域，直到20世纪40年代有人将其归结为内容分析(content analysis)。内容分析是用来分析书面的、口头的或视觉信息的一种方法，它基于明确的编码规则之上，将许多文字的文本压缩为较少内容的分类，客观、系统地描述和量化现象，并对数据作出可复制的、有效的推论，以提供知识、新见解、典型事实或实践指南。进行内容分析既可以使用质化的方法又可以使用量化的方法，既可以进行归纳的分析，也可以进行演绎的分析，允许研究者增强对数据的理解，检验理论问题。 　　心理治疗的质性研究日益受到关注，而在种类繁多的质性研究方法中，研究方法的系统性和规则性，使得内容分析区别于其他质性研究方法，并具备独特的价值：它既具有一定的开放性，同时又在理论指导之下，为心理治疗研究提供了一种新的视角。 　　1内容分析的步骤 　　1.1数据的准备 　　内容分析的对象是文字，因此在收集材料阶段需要将待分析的或感兴趣的视频、声音、文字信息整理为书面材料，然后才能进行分析。Krippendor-指出，任何一个内容分析都要解决以下6个问题：要分析的数据有哪些?这些数据是如何被描述的?数据来自于怎样的人群?所分析数据相关的情境怎样?分析的界限是什么?推论的目的是什么?内容分析关注的不仅是文本中可以被量化的部分，它也是一项有意义的、内容丰富的技术，而后者，依赖于数据的编码和分类。 　　1.2数据的简化：编码和分类 　　编码即是给感兴趣的文本单元贴上一个“标签”或“代码”，以便于分类汇总。编码的方式有两种，一种需要根据研究问题预先设定分类??名称，或依据公认的分类手册对数据进行编码，如Stiles等提出的人类沟通中的语言反应模式分类，Hill等提出的心理治疗与咨询中的当事人行为分类等；另一种方式不预先设定分类，在阅读材料时写出笔记和小标题，通读书面材料多遍，写下所有可能的小标题以描述材料所有的方面，是为开放式编码。通过编码以及将编码汇总，将数据压缩成较少的分类，达到数据简化的目的。需要注意的是，这些类别要详尽地涵盖所有的数据内容，各个类别之间应相互独立、排斥，即通过编码，在全部材料中没有新的类别出现。 　　计算机技术的发展为研究者提供了质化分析软件，提高了分析的深度和效率。Salvatore等比较了自动化和人工内容分析来研究心理治疗的过程，发现二者在所得结论上没有差异。Miles对如何选择和使用ATLAS/ti、MAX、NUDIST等常见软件做过详细介绍。需要注意的是，对于不同的质性分析流派和方法，计算机的辅助功能是不同的。学者们对在质性分析中使用计算机的看法不一，因为对于定性研究，研究者本人是主要的分析工具，而且使用计算机所带来的好处不像量化研究那样明显。但是对于内容分析这样一种基于文本的分析方法，人们对计算机辅助的评价普遍较高。而且在使用计算机进行质性分析时，中外学者面临的语言材料是不同的。国内夏传玲对9款质性分析软件进行中文兼容性和分析眭能测试后发现，就分析中文材料而言，Qualrus是最佳的选择，NVivo和MAXqda次之，而其他软件不适合作为中文质性分析的辅助工具。 　　1.3数据的分析和结果呈现 　　研究者需要根据研究的问题确定仅仅是表面的内容分析，还是连带潜在的内容分析。根据编码方式的不同，内容分析分为归纳取向和演绎取向两种。如果没有关于某现象的前知识，或关于某现象的知识是支离破碎的，可以采用归纳的方法，通过开放式编码对文本内容分类、汇总，使得研究者获得对该现象的丰富认识；演绎的方法，则是在一定的理论指导之下，创造分类和编码作为分析文本的依据，通常用来作为检验理论、扩展概念理论的一种方法。通过文本的内容分析，叙述研究问题的答案，即结果的呈现。 　　2内容分析在心理治疗研究中的应用 　　近年来心理治疗的过程研究日益成为研究的热点，而质性的方法被认为非常适合于过程研究。“质性”是一个多种方法的概括性描述，用于回答在具体情境中理解给定现象的研究问题。Denzin给出了质性研究的通用描述：处于当世观察者的定位活动，它由一系列的解释及经验性的实践组成，这些解释和实践使得世界可以被觉察、理解。质性的方法使学者们能够研究人类沟通和互动的复杂性，尤其适合于精神卫生