沃尔玛案例分析-管理学作业.pptVIP

从管理学角度简要分析沃尔玛公司;PPT脉络;公司发展战略;;一.走进沃尔玛;Page ? *;2.相关资料;占领美国本土市场;占领世界!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!; 它在短短几十年 中有如此迅猛的发展， 不得不说是零售业的 一个奇迹。;二. 创始人;; 1918年 山姆·沃尔顿出生在美国阿肯色州 的一个小镇上。 1936年 山姆·沃尔顿进入密苏里大学攻读 经济学士学位（自身基础知识牢固）， 并担任过大学学生会主席 。 （很早就表现出有领导能力） 1940年 他大学毕业报名参军，服役于美国 陆军情报团。（自身有良好的素质和毅力）;1962年 他在阿肯色州本顿维尔开了一家连锁性质 的零售店，取名沃尔玛。 因为坚持低价策略，沃尔玛一开始就获得 很大的成功。 1990年 他将 沃尔玛发展成为全美最大的零售商。 2001年 他带领下的沃尔玛成为按营业额计算世界 上最大的企业。 ;2.优秀品质;。;4.涉足零售业;5.公司理念产生;三. 公司发展;;发展背景;（二）发展战略;“抽象”战略;纵向一体化;纵向一体化;相关多样化战略;相关多样化战略;非相关多样化战略;非相关多样化战略;;战略一览;低成本战略;低成本战略;;低成本战略;;四.组织结构 及运作;沃尔玛组织结构;电脑系统给沃尔玛采购员的资料;电脑系统给商店员工的资料;Telxon简单介绍;电脑系统给供应商的资料;五.企业文化;顾客就是上帝 ;尊重每一位员工;1.虽居企业榜首，但仍不满足。 2.商店经理每周至少要访问其它商 店10次以上，比较价格并学习对方 长处。 3.以沃尔玛(WAL—MART)的每个字 母打头的口号鼓励员工时刻争取第 一，追求卓越。 ;信息共享;分享快乐;公仆领导;不只强调尊重顾客，而且还强调尊重公司的每一个人； 重视对员工潜能的开发，素质的培养，以及重视在企业内部建立一种和谐的气氛； 塑造家文化，把员工们团结起来，发挥集体的力量。 ;六.社会责任;2011年4月1日;2011年4月;2011年5月28日;2011年7月5日;2011???8月23日;2011年12月30日;七.危机公关;店铺规模;第三方物流服务商不给力;与供应商的矛盾;原因：;政策;交通不便;沃尔玛中的 弟子规文化;见人善　即思齐　纵去远　以渐跻见人恶　即内省　有则改　无加警;;;附：弟子规原文;;;;;;;