物业管理培训(五)--业主入住流程介绍.ppt

物业管理培训（五） ——业主入住流程介绍 北京雅世酒店物业管理有限公司 李宏毅 2006-6 目 录  致辞 业主收楼须知 附件一：业主入伙流程 附件二：业主入伙需缴发展商费用清单 附件三：业主入伙需缴纳物业公司费用清单 附件四：房屋交接单 入住说明 其他 治安消防协议书 养犬管理协议书 业主基本情况一览表 物业相关费用收取标准明细表 致 辞 尊敬的业主： 您好！ 值此业主入伙之际，我代表 全体员工对您的入住表示诚挚的欢迎。您将是 首批入住的主人， 也将是您真正的家。 在 的建设中，少不了您提出的宝贵意见和建议，这对我们的工作起到了很大的促进作用。正是由于我们彼此间愉快的合作，才使 建设工作如期、顺利地完成。 想必大多数朋友都经过最初买汽车的欣喜和随之而来的“磨合期”,当您最初入住 时，这个过程也是存在的。为此，我们已有所准备，除了 物业酒店管理有限公司以外，我们还专门成立一个由发展商、施工单位组成的业主服务小组，随时处理您遇到的问题和麻烦。如有不便请及时与我们联系并希望您们予以谅解。 在此祝您 身体健康、 邻里和睦 、家庭美满 北京 房地产开发有限公司 总经理： 年 月 日 业主收楼须知 尊敬的各位业主： 首先，对阁下表示衷心的欢迎，并对阁下的乔迁之喜表示祝贺。 物业酒店管理有限公司将竭诚为您提供优质的服务。为方便阁下收楼和今后安居，兹介绍有关收楼须知，请您认真阅读，务勿遗漏。 您来办理入伙手续时请带齐以下物件： 1、《入伙通知书》和《入伙指南》 2、购房人的身份证或护照原件和复印件（复印件请备齐两套） 3、《商品房买卖合同》（在银行按揭的业主，可携带复印件） 4、以单位名义购房的须携带单位法人委托书原件（盖有公司公章和法人签字）和经办人身份证及复印件 5、已缴款项的收据或发票原件（换取正式发票） 6、未缴的购房款和应缴的物业入伙款项 如您委托他人办理，除上述文件外还应带上： 业主的委托书原件 代理人的身份证或护照的原件和复印件 其他事项： 1、入伙时开发商、物业管理处分别收款。如您用支票付款请务必携带两张支票。 2、请按通知时间准时前来办理。 3、为在交房过程中不耽误您过多的时间，请您提前阅读、填写或签署《业主基本情况一览表》、《养犬管理协议书》和《消防安全协议书》等有关文件，交楼时由物业酒店管理有限公司收回。 如您有不详之处，请来电咨询： 发展商客服部 8008101270 发展商财务部 物业酒店管理有限公司客务部 64962881物业酒店管理有限公司财务部 64962881地址： 附件一：业主入伙流程 附件二：业主入伙需缴发展商费用清单 附件三：业主入伙需缴物业公司费用清单 附件四：房屋交接书 北京 房地产开发有限公司 （盖章）