电商创业基础、案例与方法(O2O创新版)第5章电商产品的开发与营销.pptx

;;案例1：倒计时广告提升当天订单8% Edible Arrangements（爱蒂宝）为生日、节日等提供庆祝礼品当天配送服务。 案例2：购物车丢弃邮件实现65%以上的结账转化 提供信封、卡片服务的E根据客户丢弃的主要类型，自动发送三种类型的邮件，减少结账丢弃40%，提高公司净结账转化率65%。 案例3：建立客户信任度，增加网站自然流量154% 零售商Wine Enthusiast主要利用网站评论、文章、视频内容以赢取客户信任，内容帮助其增加月度邮件订阅用户50%，增加网站自然流量154%。 案例4：重新设计在线表格增加报价67.68% 为企业提供自定义文件夹的B2B电子商务企业Company Folders，通过改变及重新设计其以往过时的网站和不易于购买者使用的在线报价表，其总的报价量增加67.68%。 ;案例5：增加信任标志提高14%销售转化 现代钱币和金币销售电商Modern Coin Mart在其网站增加了醒目的信任标记（类似国内微博的加V），然后进行了30天的测试，导致网站交易量增加了14%。 案例6：小电子商务网站吸引293000名Facebook粉丝 大豆蜡烛制作者Diamond Candles通过创造有趣的在蜡烛中寻找指环的体验，让客户在蜡烛燃烧后，找到指环并主动在Facebook上发布指环展示照片或视频，增加了转化率并获得超过290000的新粉丝。 案例7：获得750%的CTR（点击到达率）增长和更高回报 wSwayChic，一家女性服装零售商，基于客户邮件打开数、购买历史和转化时间等细分它的客户，提供细分的客户邮件，在点击率和回报上都有所提升。 ;根据上述电商营销案例，为自己的电商项目设计一些切实可行的营销策略。这些策略既要简单可行，又要行之有效。请注意与周边的电商同行进行交流，力求互相借鉴，遵循“不分享，无电商”的理念，形成“1+12”的效果。 ;开发特色鲜明的电商产品;产品经理（Product Manager）就是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责调查并根据用户的需求，确定开发何种产品、选择何种技术和商业模式等。产品经理推动相应产品的开发组织，还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。 同时电商在运作上不同于传统商业，具有一些明显的特点，比如“看描述、选商品”（指根据文字、图片、视频等描述选购商品）、“一图胜千文”（指1张图片的描述效果胜过1000个文字）、“一频胜千图”（指1个视频的描述效果胜过1000张图片）等。以下从电商产品经理角度选取典型代表案例就开发特色鲜明的电商产品加以解析。 ;5.1.1 本来生活之褚橙;5.1.1 本来生活之褚橙;5.1.1 本来生活之褚橙;5.1.1 本来生活之褚橙;5.1.1 本来生活之褚橙;5.1.1 褚橙特色包装图;5.1.2 大朴之无甲醛棉品;5.1.2 大朴之无甲醛棉品;5.1.3 酒仙网之三人炫;5.1.3 酒仙网之三人炫;5.1.4 同程旅游之“一元玩景点”;5.1.4 同程旅游之“一元玩景点”;同程旅游联合微信推出的“一元门票”海报;引发广泛传播的网络营销;5.2.1 凡客诚品之凡客体;5.2.1 凡客诚品之凡客体;韩寒版和王珞丹版凡客体;5.2.1 凡客诚品之凡客体;南京警方凡客体防盗传单;5.2.2 珍品网之小珍课堂;5.2.2 珍品网之小珍课堂;5.2.3 罗辑思维之真爱月饼;5.2.3 罗辑思维之真爱月饼;5.2.3 罗辑思维之真爱月饼;5.2.4 铁血网之龙牙战术装备;5.2.4 铁血网之龙牙战术装备;龙牙官网首页截图;思 考