电子商务案例分析_电子商务模式分析_第11章_网络社区模式案例分析（2010年5月）.ppt

* 11.3.1 基本情况 阿里巴巴商人博客（，首页如图11-4所示）是一个非即时性的专业附属网络社区，表现为博客形式，是依附于阿里巴巴的中国站，是阿里巴巴中国站的一个频道，阿里巴巴商人博客是服务网商的一个有力工具。 * 11.3.1 基本情况 * 11.3.1 基本情况 * 11.3.2 商业模式 阿里巴巴商人博客定位为网商博客，其最终目标是用商业的力量推动时代进步，做中国最有商业价值的博客，成为全球最大的商人博客。 阿里巴巴商人博客向网商提供了一个博客营销的商业互动营销平台，汇聚了众多中小企业老板、创业者、业务员，他们在这里分享自己的创业故事、销售经验、管理心得、情感生活，结交朋友，获得商机。 战略目标 * 11.3.2 商业模式 阿里巴巴商人博客的目标用户包括阿里巴巴中国站的注册会员（普通会员与诚信通会员）、通过阿里巴巴中国站、RSS订阅以及有哪些信誉好的足球投注网站引擎等方式进入阿里巴巴商人博客的浏览者（读者）、以及利用阿里巴巴商人博客进行产品与服务宣传的广告主。 目标用户 * 产品与服务 11.3.2 商业模式 提供博客平台服务 提供宣传推广服务 * 赢利模式 11.3.2 商业模式 阿里巴巴商人博客的直接收入主要表现为广告收入， 阿里巴巴商人博客可以为阿里巴巴中国站提供很多间接的价值，例如它可以给阿里巴巴中国站带来流量、可以增加阿里巴巴中国站的用户黏度、可以提升阿里巴巴的品牌认知度和影响力。 * 核心能力 11.3.2 商业模式 聚集大量网商用户资源 汇集大量原创商务贸易知识 * 11.3.3 经营模式 举办“十大博主”评选活动 提供名人博客服务 首页推荐原创精品博文 加入阿里妈妈广告计划 进行线上与线下的博客营销知识培训 * 11.3.4 结论与建议 阿里巴巴商人博客是符合商人特性的智能博客。它的目标是：“打造专业的商人博客，为商人创造更多商业价值”。它的口号是：“商人的博客，商人自己说了算”。尽管阿里巴巴商人博客的功能没有新浪完备、访问次数比不上其他的博客门户, 但是其“商人博客”的定位却是是许多网商选择在其上开设博客的重要原因。 * 11.3.4 结论与建议 具体运营过程中它也存在很多问题，例如，阿里巴巴商人博客系统不够稳定，经常出现系统错误；提供的博客模板太少，难以符合不同行业或企业的需要；阿里巴巴商人博客首页所推荐或更新的文章，经常出现一些可读性不高，甚至有违“商人博客”定位的文章。 存在问题 * 11.3.4 结论与建议 一是要从技术上保证博客系统的稳定性； 二是要在博客文章推荐与更新上慎重选择，不能由自动更新系统来完成对博客文章的原创性、关联性、可读性等方面的审核； 三是邀请商业领域的专家来阿里巴巴博客平台上开更多的名人博客或专栏，以推动阿里巴巴商人博客的商业价值与商业（营销）文化。 建 议 * 本章目录 网络社区模式概述 11.1 天涯社区 11.2 阿里巴巴商人博客 11.3 QQ空间 11.4 Facebook 11.5 * 11.4.1 基本情况 QQ空间（/）是腾讯公司提供的社区服务之一。QQ空间创建于2005年5月，依附于腾讯网和即时通讯工具QQ，属于附属型综合社区，表现为SNS形式，作为腾讯最重要的社区服务之一，它不但可以满足用户自我展示、社交、互动交友等多方面的需求，而且还可以让QQ用户的人际关系变得更多元，从而形成一个社会化的网络。 2009年2月，QQ空间的月登陆帐户数突破2亿，QQ空间成为空间社区类网站的霸主，遥遥领先校内网、百度空间、网易博客、新浪博客。 * 11.4.1 基本情况 * 11.4.1 基本情况 * 11.4.2 商业模式 腾讯QQ空间推出的目的就是为了满足用户群体交流和资源共享方面的需求，目前，QQ空间（Qzone）已成为中国最大的个人空间，并与访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同。 战略目标 * 11.4.2 商业模式 QQ空间用户年龄主要为18-30岁；男性用户多于女性； 用户主要是装扮、日志、相册、音乐盒、朋友互动； 主要是学生、都市白领、名人和企业，目前QQ空间的主体会员是高校学生和都市白领。 目标用户 * 赢利模式 11.4.2 商业模式 社区广告 QQ品牌空间 个人收费 * 核心能力 11.4.2 商业模式 QQ空间的核心能力就是其开辟了“即时通讯+社区互联网社区发展模式”。 * 11.4.3 经营模式 开发SOSO网，服务QQ空间社区 与网上行合作，开展QQzone营销 升级QQ空间，进军在线时尚生活 * 11.4.4 管理模式 腾讯集团设有首席执行官、首席战略投资官、首席技术官、首席运营官、首席财务官等高级管理职位，同时下设国际业务部、增值