管理学2—管理的昨天和今天解析.pptx

2016/5/21;哲 学 系统科学;导入案例：田忌赛马;案例的问题;游戏：“公司的经营” ;游戏告诉我们两个道理 ：;???????????? ;管理思想与管理理论;古代管理思想;1. 古代管理思想;1.1 中国传统管理思想;1.1 中国传统管理思想;儒家管理思想的核心是“治人”;孟子的“性善论”;孟子的“性善论”;荀子的“性恶论”;人的本性 (向恶);儒家对组织的独到认识 ;儒家的“为政以德”和“仁政思想” ;1.1 中国传统管理思想;道家思想;道家思想;至德之世的特点;1.1 中国传统管理思想;法家思想;法家思想;法家思想;法家思想;中国传统管理思想的主要特征;中国传统管理思想的主要特征;中国传统管理思想的主要特征;?中国传统管理思想的主要特征;1.2 西方古代的管理思想;1.2 西方古代的管理思想;1.2 西方古代的管理思想;1.2 西方古代的管理思想;古代管理思想的评价;西方近代管理理论;2. 西方近代管理理论;2.1 西方近代管理理论的出现;前期理论基础;前期理论基础;科学管理实践的初步尝试;科学管理理论产生的时代背景;美国早斯的科学管理思想;评价;古典管理理论;2.2 古典管理理论;【案例】联合邮包服务公司的科学管理;【案例】联合邮包服务公司的科学管理;【案例】联合邮包服务公司的科学管理;科学管理理论的形成与发展;（1）泰罗及科学管理理论;泰勒的主要实验－－秒表测时;泰勒的主要实验－－搬运生铁实验;泰勒的主要实验－－铁锹实验;泰勒的主要实验－－铁锹实验;泰勒的主要实验－－金属切削实验;泰勒的主要思想;科学管理思想的建立使管理成为一门独立学科;2016/5/21;3项基本假设前提;两个基本原理;3个基本出发点;4项任务;3大内容;3大内容;3大内容;对泰勒制的评价;泰勒科学管理的局限性;泰勒同时代人对科学管理理论的贡献;泰勒同时代人对科学管理理论的贡献;泰勒同时代人对科学管理理论的贡献;泰勒同时代人对科学管理理论的贡献;泰勒同时代人对科学管理理论的贡献;泰勒同时代人对科学管理理论的贡献;泰勒同时代人对科学管理理论的贡献;案例：科学管理造就“福特王国”;案例：科学管理造就“福特王国”;案例：科学管理造就“福特王国”;小结;（2） 法约尔与组织管理理论;法约尔???组织管理理论 他将企业的全部活动分为以下6种 技术活动（生产、制造、加工） 商业活动（购买、销售、交换） 财务活动（筹集和最适当地利用资本） 安全活动（保护财产和人员） 会计活动（财产清点、资产负债表、成本、统计等） 管理活动（计划、组织、指挥、协调和控制）;法约尔的14项管理原则;管理的技巧与能力;对法约尔的评价;（3）韦伯与行政集权组织体系理论;韦伯的行政组织理论;主要特点;韦伯对权力的分类;理想的行政组织的管理制度;简评;2016/5/21;古典管理理论小结;行为科学理论（1925年－1945年）;行为科学理论演进图;行为科学理论发展的历史背景和准备;历史背景(1929~1933年经济危机);管理思想发展的新方向——行为心理的困惑;2、亨利.丹尼森;行为科学的形成和发展;梅奥与霍桑实验;霍桑实验;关于梅奥;实验内容;（3）车间照明实验——照明实验;（4）继电器装备试验——福利实验;（5）大规模访谈——访谈实验;继电器绕线组的工作室实验——群体实验;行为科学的建立;梅奥的”社会人”假说;人际关系学说的建立;行为科学的建立;个体行为的研究;马斯洛：人类需要层次理论;马斯洛：人类需要层次理论;以上5类需要，人们不能都得到满足，一般来说等级越低越容易得到满足，等级越高得到满足的比率就越小。在现代社会中，第一级需要得到满足的概率为85％，第二级需要得到满足的概率为70％，第三级需要得到满足的概率为50％，第四级需要得到满足的概率为40％，最高一级得到满足的概率只有10％。 这些需要的层次并不都是一定按这个顺序，有时候人的需要是模糊不清的，对某种需要表现的强度也不一样，每个人都有其不同的性格，这种划分只是提供了一个大概的需要层次，在实践过程中对所管理的人员依具体情况进行不同的分析和对待。?;克莱顿·奥尔德弗——生存关系及发展理论; 这3种需要并不都是与生俱来，有的需要（如关系和发展的需要）是通过后天学习才形成的，而且人的需要并不一定严格地按照由低到高的次序进行，是可以越级的。 另外，当人高一级的需要得不到满足的时候，人们就退一级来寻求自己的需要，所以管理人员应该了解职工的不同需要，以便激励和控制职工的行为，实现组织目标。;赫茨伯格：双因素理论? ; 不满意因素是指缺乏这些因素时容易产生不满和消极的情绪，即保健因素。 所谓保健因素，包括金钱、监督、地位、个人生活、安全、工作环境、政策及人际关系等。在实践中职工