管理学基础-理论与案例第7章领导管理.ppt

第七章 领导管理 * 第七章 领导管理 管理学基础——理论与案例 对外经贸大学出版社 一、领导的概念 领导对象 领导权力 领导影响 领导工作（效率）=?（领导者，被领导者，客观环境） 二、领导的作用 ①协调组织关系 ②指挥组织运转 ③激励成员工作 三、领导的要素 ①个人影响力 ②能读懂手下 ③激发原动力 ④营造好环境 四、领导理论 （一）连续统一体理论——坦南鲍姆与施米特 （二）随机制宜理论——费德勒 （三）领导风格理论——勒温 （四）人际关系理论——利克特与阿吉里斯 （五）不成熟-成熟理论——阿吉里斯 （六）管理方格理论——布莱克与穆顿 （七）情境领导理论——科曼 （八）任务-关系理论——大隅 （九）领导素质理论——科特 表7-1 图7-1 图7-2 表7-3 五、领导艺术 （一）思维方法巧妙 （二）权利运用合理 ①逆向思维法 ②多元思维法 ③侧向思维法 ④综合思维法 ⑤模糊思维法 ⑥系统思维法 ①适度放权 ②全面放手 ③用人不疑 ④鼎力支持 ⑤百般依靠 ⑥承担过失 ⑦明确职权 ⑧平衡关系 五、领导艺术 （三）善将阻力排除 （四）下属活力被激 ①充分考虑下属的心理承受能力 ②克服由于班子内部矛盾而产生的内耗 ③注意进行各方面的有效沟通 ④注意清理好自己的地盘 ①在尊重与吹棒的关系上要把握好度 ②不要将对上级请示理解为依赖 ③处理好积极主动与越权间的关系 ④服从上级不等于对上级盲从 五、领导艺术 （五）决策比较正确 （六）批评力求适度 ①注意广泛吸纳群众意见 ②切忌贪多好大喜功 ③下任务不能模棱两可 ④对下属不要狼性多疑 ①及时解决问题 ②不能回避矛盾 ③不能遇事急躁 ④不能扩大矛盾 ⑤做事情力求抓大放小 ⑥慎重作出重要结论 ⑦善于把握有利时机 ⑧做事情必须留有余地 （七）矛盾必须正视 ⑤力求内部解决 ⑥不能上交问题 ⑦避免意见僵持 * 第七章 领导管理 管理学基础——理论与案例 对外经贸大学出版社 * *