精品文档—天盛商务中心交房方案.ppt

接 待 （销售人员） 资料核验 查验业主所带入住资料是否齐全，收产权办理资料 （产权办理人员） 签字： 结算房款等费用 结算房款、产权办理、抵押等费用并换收发票 （财务部） 签字： 步骤 3 正式交房阶段 缴纳物管等费用 缴纳维修基金、物业管理等相关费用 （物管公司） 签字： 签署协议 签署物管相关协议、填写相关业主信息，收回入住通知单 （物管公司） 签字： 合格 签定《房屋验收合格表》 （验房人员） 签字： 验收完毕 回到签署协议处领取钥匙，签字确认 （物管公司） 签字： 房屋验收 业主会同物管验房人员（现场验房 （物管公司） 签字： 不合格 业主签《遗留问题整改通知单》 （验房人员） 签字： 工程整改 ⑴、交房前30天 营销策划部负责将业主详细名单及联系方式移交给物业管理公司，由物业管理公司建立业主档案、应收费用明细，制定并填写完《入住通知书》之后将其移交给营销策划部； 营销策划部负责将业主详细名单、购房明细表、房款结算标准、产权办理收费标准移交财务部，由财务部进行核算分户的维修基金、房款结算制表后返营销策划部； 确定并定制交房礼品-----工作日期10天。 步骤1：前期阶段 六、天盛房产公司交房固定流程指引 ⑵、交房前20天 营销策划部填写完《入住通知书》中的缴款内容后通知业主（电话通知现场领取，特殊情况特快邮寄）---工作日期3天。 ⑵、交房前10天 工程部负责将对住宅进行分户验收给物业公司（必须作闭水实验及水试压验收）---工作日期3天。 ⑶、交房前10天 工程部负责将《使用说明书》、《质量保证书》、竣工验收合格证件及分户水电、结构图交给物业管理公司，物业管理公司制定交房所需的各类交接表格，并将应具备的相关法律法规文件喷绘公示。 ⑴、交房前20天 工程部负责工程竣工验收 步骤2：移交至物管 ⑷、交房前10天 财务部开好分户的发票 ⑸、交房前5天 物业管理公司对交房细节进行再次清理，查漏补缺。 ⑹、交房前3天， 物业管理公司对交房现场的内部环境进行合理布置： A、接待大厅门口设置物业标识的指示牌。 B、大厅内四周配以鲜花、盆景加以点缀。 C、考虑到是集中办理，入住办理现场人数会很多，在接待大厅内设置休息区域及等候区域，并制作鲜明的标识系统。 D、在一楼放置展板，内容：乔迁之函、入住办理流程、入住须知、入住收费标准、装修须知、家庭防火安全常识、家庭装修安全常识、物业管理服务项目。 E、各岗位人员姓名在办公桌上用名牌标明，便于与业主沟通。 物业管理公司对交房现场进行适当的氛围包装： A、在现场大门口，设立横幅“天盛·XXXX项目喜迎各位新业主”。 B、在前面的道路上设立指示牌，指引业主到交房现场办理入住。 接 待 （销售人员） 资料核验 查验业主所带入住资料是否齐全，收产权办理资料 （产权办理人员） 签字： 步骤3：正式交房阶段 * 【天盛·商务中心】住宅交房方案 营销策划部 二○○七年十月十五日 暨 天 盛 房 产 交 房 流 程 【天盛·商务中心】是我公司在龙泉驿区航天城开发的高档商 住楼，占地 平方米，总建筑面积 平方米（其 中，住宅 平方米，套；商铺 平方米， 套）。为确保下一 步住宅交房工作的顺利进行，并形成我公司正式的交房流程，营销 前 言 体情况，特制定了天盛·商务中心住宅交房方案。并从本次的交房方 案中提炼出交房流程以便成为公司交房的固定模式. 了他们的交房流程后，根据 物业交房的惯例及天盛·商务中心的具 部总结了商铺交房的经验教训，并走访了一些知名开发企业，了解 目录 一、解读9·30商铺交房 二、行业中的几种交房模式 三、XX公司交房流程 四、天盛商务中心交房方案 五、天盛房产公司交房固定流程 1 交房原则 2 交房时间安排 3 交房地点 4 交房流程 5 入住办理资料准备 6 人员配备 六、天盛房产公司交房固定流程指引 一、解读9·30商铺交房 1、交房重视度不够