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1. 电子商务概述2 1.1 什么是电子商务2 1.1.1 从宏观和微观的角度看2 1.1.2 从广义和狭义的角度看2 1.1.3 什么是电子商务—从企业角度看3 1.2 电子商务的产生和发展3 1.2.1 电子商务的起源3 1.2.2 电子商务在全球的发展3 1.2.3 电子商务在中国的发展3 第一阶段4 第二阶段4 第三阶段4 第四阶段5 1.2.4 电子商务的发展层次5 1.3 电子商务的分类5 1.3.1 根据使用网络的类型分类5 EDI商务5 互联网商务 6 Intranet商务 6 1.3.2 根据电子商务活动参与者分类6 企业--企业 （B to B ）6 企业--消费者（B to C ）7 消费者 --消费者 （C to C ）7 1.4 电子商务的特点7 1.4.1 与传统商务相比7 交易虚拟化7 交易成本低7 交易效率高 8 交易透明化 8 1.4.2 总体特点8 1.5 电子商务系统的发展9 1.5.1 从企业应用角度看9 1.5.2 从发展形态角度看9 信息发布阶段10 事务处理阶段10 系统集成阶段10 动态电子商务 11 1.6 电子商务系统的框架模型12 1.6.1 电子商务系统的逻辑模型12 1.6.2 电子商务系统的运行时模型12 1.7 电子商务系统的组成14 1.7.1 电子商务系统组成图14 1.7.2 Intranet 14 1.7.3 Extranet 15 1.8 IBM 电子商务框架15 1.8.1 基于服务器的电子商务应用框架15 1.8.2 IBM 电子商务框架的特点16 1.8.3 IBM 电子商务整体解决方案框架16 1.8.4 IBM 电子商务应用体系结构17 1.9 电子商务周期18 1.9.1 电子商务周期图18 1.9.2 电子商务周期的四个阶段18 1.10 电子商务的新动态-随需应变电子商务19 1. 电子商务概述 1.1 什么是电子商务 1.1.1 从宏观和微观的角度看 电子商务是综合运用信息技术、以提高贸易伙伴间商业运作效率为目标，将一次交易全 过程中的数据和资料用电子方式实现，在商业的整个运作过程中实现交易无纸化、直接化的 新型商务方法。电子商务可以使贸易环节中各个商家和厂家更紧密地联系，更快地满足需求， 在全球范围内选择贸易伙伴，以最小的投入获得最大的利润。 电子商务是整个事务活动和贸易活动的电子化。它将信息网络、金融网络和物流网络结 合起来，把事务活动和贸易活动中发生关系的各方有机地联系起来，使得