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科研项目管理工作中的沟通与协调
第25卷第4期
Vo1.25
四川教育学院
JOURNALOFSICHUANCOLLEGEOFEDUCA~ON
2009年4月
Apr.2009
科研项目管理工作中的沟通与协调
查庆,孔又专
(四川大学社科处,成都610000)
摘要:在科研项目管理中,沟通与协调是进行各方面管理的纽带,是在人,思想和信息之间建立的联系,它
对于科研项目取得成功是必不可少的,而且是非常重要的.科研项目管理中的沟通与协调可使矛盾着的各个方
面居于统一体中,使管理系统结构均衡,保障科研项目实施和运行过程顺利.
关键词:科研项目管理;沟通;协调
doi:10.3969dsn.1000—5757.20o9.04.012
中图分类号:G644文献标志码:A文章编号:1000~757(2009)o4-I)12_()2
良好的沟通与协调有利于克服埋怨和猜疑,统一思想,
起到凝聚作用.学校科研管理工作内容众多,人员复杂,科
研人员既有教学,科研方面的任务,又涉及到行政,后勤方
面的工作;既有专职科研人员,教学人员,又有行政后勤管
理人员参与.为使方方面面统一思想,协调一致,避免矛
盾,首先要加强沟通和协调,否则,难以形成同心同德,劲往
一
处使的局面.在我们的现实管理工作中,许多矛盾的产
生,问题的出现,大都源于沟通和协调不够.上下不能很好
地沟通与协调,使得下情不能上传,上情不能下达,出现上
下脱节,指挥不灵;左右不能很好地沟通与协调,常常形成
互相猜疑互相埋怨,进而互相拆台.…不经意的一句话,一
种表情和一个动作,由于沟通不够,常常因误会而隔阂,久
而久之而产生矛盾,最终影响到工作.现代社会,事物越来
越复杂,生活节奏越来越快,人们的思想也越来越活跃和多
元化.在这种情况下,作为一个管理组织就必须重视和加
强沟通,并在此基础上做好协调,从而使各项工作任务顺利
圆满地完成.
随着科学事业的繁荣和发展,高校科研项目参加单位
非常多,形成了复杂的项目组织,各参与单位有不同的任
务,目标和利益,他们在科研项目研究过程中都自觉或不自
觉地希望指导,干预项目实施过程.科研项目中组织利益
的冲突比企业中各部门的利益更为激烈和不可调和,而科
研项目管理者必须使各方面协调一致,齐心协力地工作,这
就显示出科研项目管理中沟通与协调的重要性.
沟通是组织协调的手段,是解决组织成员间障碍的基
本方法.协调的程度和效果常依赖于各项目参加者之间沟
通的程度.科研项目管理中的沟通与协调就是人们在科
研项目的计划,运作,控制,反馈过程中分享项目的信息,以
达到交流情感和思想的过程,而这一过程正是对科研项目
的一种不断完善和认同的过程,是科研团队成员不断的接
受彼此观点的过程,更是保证科研项目成功完成的磨合过
程.
科研项目管理中应该着重做好以下各项沟通与协调工
作:
一
,内部人际关系的协调
项目负责人所领导的项目组是科研项目组织的领导核
心.通常,项目管理者不直接控制资源和具体工作,而是由
项目组中的参与人员具体实施控制,这就使得项目管理者
和项目负责人,子课题之间以及各参与人员之间存在沟通
和协调.项目管理者和项目负责人的协调工作包括:
(一)项目负责人与技术专家的沟通.技术专家往往
对子课题的具体实施了解较少,只注意科研项目方案的优
化,注重数据,对论证的可行性过于乐观,而不注重社会和
心理方面的影响.项目负责人应积极引导,发挥课题组人
员的作用,同时注重全局,综合和方案实施的可行性.
(二)建立完善,实用的科研项目管理系统.明确各自
的工作职责,设计比较完备的科研管理工作流程,明确规定
科研项目中正式沟通方式,渠道和时间,使课题组成员按程
序,按规则办事.
(三)建立科研项目激励机制.由于科研项目的特点,
项目负责人更应注意从心理学,行为科学的角度激励各个
课题组成员的积极性.例如:采用民主的工作作风,不独断
专行,改进工作关系,关心课题组成员,礼貌待人,公开,公
平,公正地处理事物,在向上级和职能部门提交报告中,应
包括对项目组织成员的评价和鉴定意见,项目结束时应对
成绩显着的成员进行表彰等.
(四)形成比较稳定的科研项目管理队伍.以科研项
目作为经营对象的企业,应形成比较稳定的科研项目管理
队伍,这样尽管大部分科研项目是一次性的,常新的,但科
研项目课题组却相对稳定,各参与成员之间相互熟悉,彼此
了解,可大大减小组合摩擦.
建立公平,公正的考评工作业绩的方法,标准,并定期
客观,慎重地对课题组成员进行业绩考评,在其中排除偶
然,不可控制和不可预见等因素.
二,科研项目课题组与科研管理层关系的协调
项目课题组与科研管理层关系的协调依靠严格执行
收稿日期:2008—12-25
作者简介:查庆(1972一),男,四川成都人,博士,研究方向:行政管理,
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