论-公共管理者应具备的素质论文 (共篇).doc

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论-公共管理者应具备的素质论文 (共篇).doc

论-公共管理者应具备的素质论文 (共2篇) 论-公共管理者应具备的素质论文公共管理者在社会的发展中企业重要的作用。随着社会的进步和经济的发展,由于公共管理者职能和职责的要求,公共管理者所承担的角色也越来越多,社会对公共管理者的要求也越来越高,公共管理者所具备的素质也有其特殊性。政府要公开、透明、诚实守信,就要求政府公共管理人员的素质需要切实提高。这就要求,政府工作人员必须树立信用意识、实事求是、认真负责,从根本上摒弃“只对上负责,不对下负责”和“报喜不报忧”的官僚习惯,... 公共管理者在社会的发展中企业重要的作用。随着社会的进步和经济的发展,由于公共管理者职能和职责的要求,公共管理者所承担的角色也越来越多,社会对公共管理者的要求也越来越高,公共管理者所具备的素质也有其特殊性。 1)公共管理者要有信用意识 政府要公开、透明、诚实守信,就要求政府公共管理人员的素质需要切实提高。这就要求,政府工作人员必须树立信用意识、实事求是、认真负责,从根本上摒弃“只对上负责,不对下负责”和“报喜不报忧”的官僚习惯,如实报道政府信息,做到不欺骗隐瞒。政府工作人员的行为代表着政府的形象,这要求政府工作人员要加强自身行政道德素质修养,与时俱进,提升自身修养;同时做到廉洁奉公,秉公办事,规范自己的行政行为。 2)公共管理者要有人为本的服务理念 服务型政府就是为人民群众服务的政府,用政治学的语言表述就是为社会服务,用行政学的语言表述就是为公众服务。现阶段政府的基本职能不是统治更不是治理,而是服务。服务应该是一种理念和价值追求,政府作为服务者的角色,基本宗旨就是为社会服务。 过去很长一段时期内,一些公共管理人员滥用职权、欺压百姓、欺上瞒下、贪污腐化,在很大程度上损害了政府公众的形象,严重影响了基层政府和人民群众的积极性,这对地方政府部门的凝聚力和号召力是很大的损伤,作为服务型政府就是要从公共利益出发,转变政府职能,代表广大人民的利益,真正做到为人民服务。 3)公共管理者要有领导能力 1.公共管理者经常要思考这个问题:永远想着你能成功; 2.应经常自问:我是谁?我能做什么?建立成功的动力。 3.随时代发展, 更新概念,与时俱进; 4.对新的任务,有新的思考, 5.对新的任务,很快产生准备实施的感受; 6.调整心态,面对新的选择。 作为公共管理者,除了具备这些能力外,最重要的是要有领导才能,领导才能包括了思想上的和行动上的。思想上表现为:积极自主的正确思维:自主意识:经常自问,我是谁?勇于面对挑战,具有充分的想象力,能向他人讲授自己的成果,具有很好的社会良知——责任感。 独立意识:不受他人影响,经常调整目标及计划。“明日复明日,明日何其多,我生待明日,万事成蹉跎”。“明天永远都不会来,因为来的事后已经是今天,只有今天才是我们生命中最重要的一天,才是我们唯一可以用来超越对手,超越自己的唯一的一天。”行动上表现为:果断绝决,立马行动。行动时要注意把握目标,目标给人的行动设定明确的方向,使人充份了解自己每一个行动的目的。使自己知道什么是最重要的事,有助于合理的安排时间。 迫使自己未雨绸缪,把握好今天。能够清晰的评估每一个人的进展,检查每一个行为的效率。能够把重点工作,尽量地转移到工作的成果上来。在没有得到结果之前,就能看到结果,从而产生持续的。 4)公共管理者要合作沟通的能力 许多人(中国人)在微软工作的很努力,却无法得到升迁的机会。微软的技术总监周克在谈到此问题时强调,当我们为升迁而困惑时,应该首先温自己“开会时,开会时我会大胆地说出自己的想法吗?”一般的人会说“我刚来,觉得自己自己应当谦虚、谨慎”。二老板却说“我不需要你的谦虚,我需要你的想法” 从那以后,周克努力培养自己的表达和沟通能力,而赢得了老板的青睐。 在现代社会中,只有团队整体的成功才意味着个人的成功。因此,永远不能将个人利益凌驾于团队之上。很多知名的跨国企业都将团队至上的精神摆在企业文化的明显位置上。其根本的原因是,具有团队至上意识的企业可以让员工感到,自己真正置身于一个彼此相互尊敬,相互信任,坦诚不设防的团体之中,这可以显著提高员工的工作热情和工作效率。 5)公共管理者适应能力要强 系统工程的一个基本原则就是系统的环境适应性,系统对环境不适应,你这个系统就不能有效运转。要改变环境,首先要适应环境,只有适应了,才能利用你的学养、你的能力和工作,逐渐影响和改变这个环境。要有一种持之以恒的精神,一种脚踏实地干工作的精神,放下架子,不要这也不适应,那也不适应,否则最后被淘汰的是你。学者追求“完美”,市长追求“可行”;学者可以坚持“真理”,市长必须学会“妥协”。如果你只追求“最优”,只坚持“真理”,那最好还是回到学校当教授。为什么要妥协?因为现实情况绝不是书本上的理想状态,你必须学会与实际条件的

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