怎样做一个优秀的主管【优质】.doc

观后感： 做人做事的学问，值得用一生的时间寻找。 每个人都有不同的成长经历和背景，无论过程是美好还是悲哀，这一切的一切都由我们自己创造自己承担。人活一世，无非就是负责任。 从襁褓到老死，作为普通的人，我们都在家庭和社会的关爱下不断学习成长，因此，回报是我们的责任，这份责任是一个人存在的意义。我们可以享受生活可以品味人生，但这一切都必须建立在完成了自己应尽责任的基础上。具体说来，需要积极地面对生活工作和学习，勇于创新和承担。对待自己的工作，要积极主动的承担，并以最有效果有效率的方式完成，在此基础上有创新有发展，及时的沟通 人生的结局可以成为伟大的科学家，更可以成为普通的无名小卒，彼岸永远是死亡，但是过程由自己把握。 做一个伟大的人，伟大的人不用是名人，只要他能够圆满的完成自己的工作，承担了自己应尽的义务。 活到老学到老，学习没有止境，但是相信每一种坚实成长都需要一块知识和能力的基石，这基石正是由勤奋的学习铸成。学习的途径变化多种，看书、沟通、做事、上课、思考等等，方法很重要，有心去学习更重要。 无论人在何种处境下，都会遇到不同的困难，这不可怕，可怕的事我们用怎样的态度面对它，逆商的成长不可或缺。面对不同的情况，应该要学会用不同的方法解决，对环境的变化要敏感，随时保持一定的警觉，善于控制情绪利用情绪，情商的成长不可或缺。 团队合作的作用是个人主义无法替代的，所有真正经历过的人都会毫无疑问的同意这个观点。一个高效团队的力量是无穷的，他的能力将超越个人的预知。因此，我们每个个体身在团队中，必须扮演好主人公的角色，成功的团队中没有失败者，提高自身的素质，埋头工作抬头做人。 1 经理人常犯的毛病 1拒绝承担我个人责任 我以为 中国的孩子自己不承担责任，父母的教育 杜鲁门总统 box stop hell。问题到我这解决 很少请教他们的主管 美国人希望Take a try 日本人 不好意思请教 2 未能启发工作人员 检讨民族的弱点 人力资源主管职权 如何选 如何用 员工培训 主管做7成、人力做3成 把自己的本事交给下属，让下属自己处理事务 启发 随时随地随地的启发教育 3 只重结果，忽视思想 想法 触动 行为 习惯 文化 守时！ 不要告诉我过程，只告诉我结果 下属没有成长 在德国任何小孩都是我的子女 4 在公司内部形成对立 只有我们，只有他们 这是我们的错 5 一视同仁的管理方式 社会教育有三种 家庭 学校 社会教育 一只钥匙只能开一个门 英国没有宪法 李光耀 开明专制 态度要开明，法律要专制 6 忘了公司的命脉：利润 青岛啤酒 主管有四大责任 为资本主谋求利润，为社会创造就业，为员工谋求福利，为消费者谋求品质 把追求利润，作为责任作为目标 7 只见问题，不看目标 命相学 性格左右命运，气度影响格局 贝聿铭 罗浮宫入口的玻璃门 90%的时间做了10%的贡献 克林顿 美国是世界盟主 南欧有问题北欧管理 中国不能插手 放下 一个人每天上班 只做最重要最紧急的事 问题=机会 浑水摸鱼 心理学 各位我们机会来了 三菱资产60M 计划 近期中期长远 8 不当主管，只做哥们 跟部署在一起，永远是工作 第一次破坏规矩，就要处罚 9 未能设定行为标准 尊严有一定的标准 所谓标准 是品质 誓约 尊严 10 纵容能力不足的人 做人就不要做事 做事就不要做人 韩非子 法家 一个主管只会压制自己 怕 一个主管只会纠正自己 乱 一个主管只会节省自己 贱 11 眼中只有超级巨星 效率落伍了 有没有效果 用人用中庸的人 意大利的达芬奇是世界上智商最高的人 一将功成万骨枯 总结： 1世界上有两种人 一种人努力辩解一种人努力表现 不要讲我以为 要讲这是我的责任 2 一个干部到了手下 就像教育孩子一样 要努力的教育 随时随地随人的教育 3 一个人做事的成功或不成功 取决于他的成功习惯 读伟人传记要注意他成功的地方 不要只重视他的结果 4在公司或外面就只有一句话 只有我们 5不要用一种方法管所有人 带人带要点 从这个人的心中去带 6做主管的除了利润 什么都是假的 7养成大的格局 性格左右命运 气度影响格局 当主管给工作的时候 我就给他做好 8公司不是比赛看谁的爱最多 跟下属在一起 哪怕是郊游是晚宴都是工作 恩威并济 9设定行为标准 衬托出尊严 个人意识感特别强烈 10不要纵容不行的人 11把90%的爱集中在90%的人身上 2 IQ智商 我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外，什么都不做。——美国管理文摘 划分十字格 重要紧急 效果效率 你的上司怎么看你？ 1自动报告你的工作进度——让上司知道 发生偏差，可以及时纠正 2对上司的询问，有问必答，而且清楚——让上司放心 上司问一句话，我们要回答三句 上司走过