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生产主管职业化训练教程【优质】.doc
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(附加文档)转眼间2015年已经走过,我一年的工作也告一段落了。回顾已经过去的2015年,对我来说是颇有收获的一年。2005年12月我加入了公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作,在公司领导的关心和指导下,及同事们的大力帮助,我看到了自己的成绩也发现了不足,现对一年的工作总结如下:
一、思想政治方面
在公司的统一安排和指导下,认真学习各项国家方针政策,明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,本人也积极努力的做到在思想上、认识上同党保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。不断加强政治、业务学习,提高各方面的素质,时刻要求自己凡事从自身做起,从小事做起,充分利用业余时间学习计算机、法律知识,努力进一步提高自己的业务知识。
二、工作方面
在公司领导和主任的带领下,在与其他同事的共同努力下一起顺利的完成了2015年的工作。我在本岗位上,能按照院领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了公司领导用车外,积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识,为降低成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制
生产主管职业化训练教程
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第1讲 管理的基本概念
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【本讲重点】
??????? 管理者必备的三种技能
??????? 理想管理者的特点
??????? 管理者的人性特质
??????? 主管的类型
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企业都在追求一流的设备、一流的管理、一流的技术、一流的质量、一流的服务。而设备、管理、技术、质量、服务,都是人创造出来的。 ?
管理者必备的三种技能
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一个企业的目标都不外乎追求成长与利润,想要顺利地达到这个目标,就需要管理者与部属同心协力。因此任何企业都迫切地追求优秀的管理人才,唯有拥有更多的管理人才,这个企业的组织活动才容易开展,达到目标的速度才会提高。
然而,现实中真正了解自己所扮演的角色的管理者毕竟是少数,大多数管理者都还从事着跟一般职员相同的工作,这就失去了设立管理职位的意义。
管理者必须具备的三种特殊技能:
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1.良好的专业技能
不同的企业,不同的部门要求的专业知识都不尽相同。管理者对于自己所属单位的任务,不但需要深入地了解,更要对自己所需的专业技术知识多加研究。
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2.善于处理人际关系的技能
一个管理者如果不善于处理人际关系,即使他拥有再多的专业知识、再丰富的工作经验,也不能圆满地带领部下完成预期目标。
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3.缜密、系统的思考能力
管理者在从事各项工作中不会一帆风顺,为了解决发生的问题,最重要的就是要有冷静、缜密、系统的思考能力,才能够做出正确的判断。
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【自检】
作为一名管理者,你目前扮演着什么角色?还需要做哪些改进,才能充分发挥管理者的作用?
我目前扮演的角色: 我需要改进的地方:
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理想管理者的特点
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管理者面临的状况
?老板如何看你,也就是说老板需要一个什么样的管理者。
?员工怎么看你,也就是说员工希望有一个什么样的管理者。
?管理者自我评价,也就是说管理者对自身实力应客观地评估。 ?
经营者对管理者的要求
“优秀的主管难求”,这是所有的经营者常常挂在嘴边的一句话。企业的快速成长带来管理者的不足,或者是管理者的能力还不足以应付新的环境,另外,经营者对管理者的要求有时会比较高,也使得企业感到优秀的管理者难求。在这样的情形下如何培养管理人才,如何善用现有的人才,已成为每一个企业经营者首要的任务。经营者心目中的管理者究竟是什么样的?日本企业家归纳了一些成功管理者的基本条件:
(1) 信赖自己的部属。
(2) 适时地授权(将权力转移给部下)。
(3) 善于导入新的管理观念。
(4) 听取别人的良好意见。
(5) 时刻保持改革的心愿。
(6) 办事果断、勇于负责。
经营者总是希望有十全十美的管理者。究其原因,或许归咎于经营者跟管理者之间的性格不同,对事物要求的水准也不尽相同,经营的观念无法一致。因此很难说谁对谁错。虽然经营者的要求比较高,但位居管理者角色的主管也应该全力跟上司配合,否则经营者跟管理者之间的分歧就会越来越大,而且很有可能成为两条平行线,这对企业来说是非常危险的现象。唯有企业的经营者跟管理者之间相互理解、相互沟通,才能使企业欣欣向荣。
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员工对管理者的要求
如果三个公司同事在一起,极可能会有对上司不满的言论出现。在一些公共场所,我们经常会听到同事之间的谈话,他们的话题十之八九都是关于他们上司的。
“什么是最合适的工作条件”,调查结果表明最合适的工作条件必须具备三个要素:理想的上司、良好的远景、优厚的
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