软件项目管理期末复习.doc

第一章：软件项目管理概述 项目的特性： 目标性 相关性 周期性 独特性 约束性 不确定性 项目管理定义:是为了满足项目需求，在项目活动中采用的知识、方法、技术和工具的集合。 软件项目管理的特征和目标： 软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。软件项目管理的主要内容包括编制项目计划和跟踪监控项目。 生命周期的五个阶段： 启动 计划 执行 控制 结束 项目管理的九大领域： 项目集成管理 项目范围管理 项目成本管理 项目进度管理 项目质量管理 项目风险管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目采购管理 ：项目的启动和准备 软件项目立项的四个阶段： 项目发起 项目论证 项目审核 项目立项 项目建议书包括八项内容： 项目的背景 项目的意义和必要性 项目主要内容 项目技术方案 项目测试 项目周期 项目成本和效益分析 项目风险 不同类型的合同： 成本补偿合同 固定总价/单价合同 功能计费点合同 项目范围定义：软件项目范围包括两方面的内容：一是产品范围，即产品或服务所包含的特征或功能；二是项目范围，即交付具有规定特征或功能的产品所必须完成的工作。 项目可行性计划 技术可行性 经济可行性 操作可行性 社会可行性 风险控制可行性 第三章：软件项目计划 10. 项目成功三要素： 1）时间 2）质量 3）成本 11. 软件项目成本分类： 1）人力资源成本 2）资产类成本 3）管理费用 4）项目特别费用 第四章：软件项目管理需求（不考） 第五章：项目进度管理 12. 软件项目进度计划包括三方面内容 1）项目活动顺序 2）项目历时估算 3）制定进度计划 13. 项目进度计划方法 1）WBS法 2）甘特图法 3）网络图法 4）PERT（计划评审技术） 5）里程碑图 14. WBS法步骤： 1）分解工作任务 2）定义各项活动的依赖关系 3）安排进度，资源 15. 网络图法（P123） 1）PDM网络图：节点法或单代号网络图 2）ADM网络图：箭线法或双代号网络图 3）CDM网络图：条件箭线法网络图 16. 关键路径法（P128） 1）超前 2）滞后 3）浮动时间 17.制定进度计划的一般原则： （1）由项目的实际参与人员制定进度，由下而上完成进度的汇总。进度表要经过项目组的充分讨论认可，项目参与相关人员认可他们的角色分工与责任。 （2）难度高的任务先安排，难度低的任务后安排。力求进度前紧后松。 （3）根据项目规模和难度设置若干里程碑。 （4）制定进度表时，留有足够的缓冲时间，以备需求变化或者某些不确定事情发生，影响项目进展。 （5）需求发生较大变化时，需要重新评估进度表，一旦影响过大，需要重新进行相应的修改。 18.编制项目计划的基本步骤是：首先创建项目，然后分解项目的任务，确定任务之间的关系，分配任务需要的资源，确定任务的工期以及相应的成本，最后将计划进行优化后形成基准计划。 19.软件项目进度安排过程 （1）首先基于软件需求识别一组项目所包含的任务，不仅要包含软件开发的任务，还要包含软件管理的任务。实际上这一步形成的是项目的WBS，以此为基础来安排进度。 （2）建立任务之间的依赖关系，根据任务本身的先后顺序进行排序，建立强依赖关系。 （3）估算各个任务的工作量、进度和完成任务所需要的资源，根据工作量的估算和资源情况，来确定每个任务的进度。 (4)定义里程碑 (5)分配人力和其他资源 (6)检查进度安排,确保任务之间没有冲突,并且包含完成项目必须的所有任务. 第六章：项目的估算和成本管理 定义项目活动两条主线 软件开发周期 软件开发功能点 项目成本管理过程： 资源计划 成本估算 成本预算 成本控制 软件项目的估算的类型： 规模估算 工作量估算 进度估算 成本估算 软件成本估算通常是估算软件的下列特性： 源代码行估算 开发工作量估算 软件生产率估算 软件项目成本的影响因素： 项目质量 项目资源 项目工期 项目范围 项目管理水平 人力资源 项目估算方法 基于分解技术的估算方法：功能点估算法，特征点估算法，对象点估算法，代码行估算法，MARK II 基于经验模型的估算方法：IBM模型，COCOMO模型，Putnam模型 COCOMO模型是层次模型，分为三级： 基本COCOMO模型，静态单变量模型 中级COCOMO模型，静态多变量模型 详细COCOMO模型 软件开发项目三种类型： 组织型 嵌入型 半独立型 挣值管理（PPT）四个基本参数 完工预算(BAC,Budget At Completion)该项工作的总预算 计划成本(PV,Plan Value或BCWS)=BAC×计划进度完成百分比 挣值(EV,Earned Value或BCWP)或称已完工作量的预算成本、盈得值和挣得值