医药行业-市场和竞争对信息收集流程.ppt

f Copyright KPMG Consulting 2001, 2002 f ? KPMG Consulting 2001 流程名称：市场和竞争对手信息收集流程流程编号：流程拥有者：医药信息部 流程名称：市场和竞争对手信息收集流程流程编号：流程拥有者：医药信息部 流程名称：市场和竞争对手信息收集流程说明流程编号：流程拥有者：医药信息部 流程名称：市场和竞争对手信息收集流程说明（续上页） 流程编号：流程拥有者：医药信息部 时间 市场总监 供应部 产品经理 开始 年度销售目标，营销计划和预算编制的制定 市场/竞争分析需求 制定针对性的市场和竞争对手分析的计划 审核 确定市场/竞争分析方法及所需要的信息 确定市场／竞争对手信息调研方法 判断采用什么方式开展市场调研 审核 提出采购申请 外包 自行运作 未批准 批准 A B 其它采购招投标流程 未批准 批准 1 2 3 4 5 7 6 8 9 医药信息 根据市场计划的需要 时间 市场总监 医药信息 产品经理 信息服务提供商 B 选择信息来源和适当的信息收集方法和手段 通过多种渠道(年鉴/网络/媒体)开展市场/竞争信息收集 执行市场和竞争对手信息收集 开展实地市场/竞争调研 A 初步整理分析获得的市场和竞争对手数据 评估市场/竞争数据收集报告，填写付款申请 执行市场/竞争分析流程 结束 评估市场/竞争数据收集报告，审批付款申请 财务部 核对合同，审批付款,预算控制 将合同报财务部 10 11 12 13 16 17 14 15 18 19 需要更多的流程，请到 确定供应商 采购申请 执行招投标流程 9. 采购申请 经过审批的信息采集外包申请 医药信息提出采购申请 8. 经过审批的信息采集外包申请 信息采集外包申请 产品经理审批信息采集外包申请 7. 获得信息的手段 市场/竞争分析的方法和所需要的数据 医药信息确定获得信息的手段 6. 获得信息的方法 市场/竞争分析的方法和所需要的数据 医药信息确定获得信息的方法 5. 市场/竞争分析的方法和所需要的数据 经过审批的市场/竞争分析计划 确定市场/竞争分析的方法和所需要的数据,并向医药信息部提出信息需求 4. 相关表单 经过审批的市场/竞争分析计划 市场/竞争分析计划 市场总监审核市场/竞争分析计划 3, 市场/竞争分析计划 市场/竞争分析需求 制定有针对性的市场/竞争分析计划 2. 市场/竞争分析需求 年度销售目标、计划 市场总监根据年度计划，提出市场/竞争分析的需求 1. 重要输出 重要输入 工作内容的简要描述 流程步骤 采购合同 经过审批的付款申请 预算 核对合同，审批付款 19 市场/竞争分析报告 市场/竞争信息收集报告 执行市场/竞争分析流程 18 采购合同 将合同报财务部 17 收集的信息 执行市场和竞争对手信息收集 16 审批付款申请 经过初步整理的报告 付款申请 评估市场/竞争数据收集报告，审批付款申请 15 付款申请 经过初步整理的报告 评估市场/竞争数据收集报告，填写付款申请 14 经过初步整理的报告 市场调研及其它渠道的信息 初步整理分析获得的市场和竞争对手数据 13 相关表单 通过媒介收集的数据 通过多种渠道(年鉴/网络/媒体)开展市场/竞争信息收集 12 市场调研数据 开展实地市场/竞争调研 11 信息来源和适当的信息收集方法和手段 选择信息来源和适当的信息收集方法和手段 10 重要输出 重要输入 工作内容的简要描述 流程步骤 需要更多的流程，请到 * * * *