tencent_绩效及员工培 养计划【心理激励指导】.ppt

四川移动交流 foowang 2008.08 绩效考核 绩效考核频率 公司整体的考核分为半年考核与季度考核两种模式。 每次考核由公司HR统一组织，各部门分头实施 半年考核（Q2、Q4）核结果将应用于职级评定、干部晋升评估，同时作为薪酬调整与年度绩效奖金分配的基础依据 季度考核仅做为引导员工进行总结、上级了解下级工作的手段. 绩效考核分级 绩效考核分为S、A、B、C四个等级，依次对应到优秀、良好、合格、待改进四个等级。各team四个等级的比例分布为5%、40%、50％、5％。 对于考核结果为S级的普通员工和基层干部，公司将授予“腾讯优秀员工”、“腾讯优秀基层管理干部”荣誉称号。相应激励方式包括通报表彰、召开表彰大会进行颁奖、发放奖金与奖品等。 对于考核结果为C级且部门评估为“不合格”的普通员工，将进行辞退处理；对于考核结果为C级且部门评估为“待改进”的员工，部门将制定强制的“绩效改进计划”，并根据情况给予培训、转岗、降薪等处理；同时，连续两次考核结果为C的，将进行辞退处理。 对于考核结果为“待改进”的基层管理干部，将根据绩效差距制定“绩效改进计划”，并给予管理辅导和专项培养计划；同时，连续两次考核结果为“待改进”的，将根据情况建议给予免职的处理。 绩效考核流程 HR在季度结束时统一发布启动考核的通知，及进度安排。 员工在一个星期内通过oa提交工作总结（季度总结或半年总结），并自评工作业绩 4个工作日内直接上级对对员工提价的工作总结进行评估，并根据需要对员工自评进行调整。 4个工作日内部门经理对员工考核进行确认或调整。 4个工作日内BU总裁或副总裁对考核结果进行确认，并提交HR。 HR将考核结果反馈给每一个员工。 绩效考核申述 如果员工对考核结果不认同，或认为评估有失公正、违反公司规定的，可在考核结果反馈后10个工作日内提出申诉，提出申诉优先级如下： 首先，员工与直接上级沟通，提出申诉意见；其次，如不认同直接上级的处理反馈，可向间接上级或部门第一负责人提出申诉意见；最后，如仍不认同间接上级或部门第一负责人的处理反馈，可书面向人力资源部提出申诉意见，人力资源部会同申诉人所在部门进行调研，反馈处理结果。 员工培养计划 毕业生 社招新员工 毕业生入职后会首先组织为期10天的封闭培训，主要内容为企业文化、规章制度、职场礼仪、teambuild等。由HR统一组织实施 社招新员工由HR统一组织为期3天的脱产培训，主要内容为企业文化、公司业务、规章制度、各项流程等。 分配到部门后会指定相应的导师，负责帮助熟悉部门环境、业务流程、认识更多的同事、。。。 各部门会根据自己的业务实际情况组织职业技能方面的培训，比如linux基础、DB基础、运营故障、C/C++基础、行业基础知识、。。。 实际工作会由导师负责安排并指导，一般为3个月 职业发展通道 管理族（LS） … 产品/项目族（PD） 产品类-PDM、项目类-PM 技术族（TE） 技术研究类-TR、软件开发类-SD、质量管理类-QC、技术支持类-TS、设计类-DG 市场族（MA） … 专业族（SC） … 技术族等级划分 整体上划分为T1（初作者）、T2（有经验者）、T3（骨干）、T4（专家）、T5（权威）5级 每级中划为为基础、普通、职业三个子等。 每半年考核后，HR统一组织员工进行职业等级晋级或晋等，由员工自发申报，直接上级审批，最终由职业发展通道分会进行审核确认。 晋升T3需要职业通道分会进行面试，晋升T4需要公司更高级别的领导面试。 T4享受部门经理级待遇 … PDI LDI 每次半年考核完成后，HR统一发出通知，启动PDI LDI工作 PDI的主要内容为员工与直接上级就考核结果、存在的不足、能力提升等方面进行一对一的沟通，并制定出下半年的发展计划。 LDI的主要内容为管理者与上级就考核结果、存在的不足、改进与提升等方面进行一对一的沟通，并制定出下半年的发展计划。 公司根据PDI与LDI的结果统一组织各类培训课程，可供员工或管理者根据自身情况进行选修 … 完