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5S管理与企业体质改善 前言 总论篇 效果篇 程序篇 运用篇 案例篇 前言 有时要做一件事，找工具的时间大大超过做这件事情的本身所需要的时间。比如… 不少企业的机修车间经常是一篇狼藉，各种工具乱七八糟地堆放在一起，一旦需要某个型号的扳手，便不得不费一番折腾才能找到，结果只是拧紧一下螺钉，找工具的时间又比用工具的时间多。 如果整天的工作都这样，日复一日，年复一年，那浪费的时间就是非常惊人，这样的工作效率的企业要得到长足的发展也只是天方夜谭了。 企业主管一方面感到减员增效工作难开展，一方面对造成工作效率低的原因又熟视无睹。那是因为他们还不懂得利用5S来管理。 前言 5S管理能让员工更有效率的工作，让公司高效地运转。 5S管理是经营管理的一个十分有用的工具，它会使你的企业旧貌换新颜，不再是一个“渣渣工厂”：玻璃窗不透光，生产成品、半成品随处乱堆；到处都扔着垃圾；办公室里乱七八糟，烟雾缭绕；工人在生产区光着膀子，趿着拖鞋，满口粗话。要让你的公司，给人以现代化的感觉，有品位，才能吸引更多的客商，才能使生意越做越好。 前言 5S管理的目的是使您的公司效率更高，你的公司也会因此变得整洁、漂亮，员工引以为荣，人气兴旺，很多的人才都希望进入你的公司。你的公司因此引人瞩目，步入良性的发展循环。 同时，推行5S管理有一个较长的过程，不可能一蹴而就，然而，只要不懈地努力，有效的工作方式、良好的企业文化便会逐渐形成，你的公司就会是一枝独秀，出类拔萃。 总论篇 5S管理是源于日本的一种新型的企业管理模式。 总论篇 5S管理与吃法国菜近似 整理 整顿 清扫 清洁 教养 企业体质和人的体质一样，应采用取各种手段来改善 改善工作场所的体质，由5S管理开始 企业改造从5S管理入手 5S管理何以能得高生产能力 5S管理要达到的目的 5S管理与吃法国菜近似 重点提示 “整理、整顿、清扫、清洁、教养”，沿自日本，这5个单词在日本拉丁文中的首个字母都是S。近年来，欧美和日本企业管理界即将这5项运动统称为5S管理。 重点解说 作为改善企业体质手段，应首先理解5S管理的目的、效果、推行组织，在具体推行5S管理的时候，程序计划应作为重点。如同吃法国菜的整个过程给人一种满足感，美味的菜肴一盘一盘地端上来，给人一种相当协调的感觉。 5S管理的实施与吃法国菜过程相似，必须一项一项，有步骤地予以实施。 1. 整 理 重点提示 所谓整理，就是将混乱的状态收拾成井然有序的状态。5S管理是为了改善企业的体质，整理也是为了改善企业的体质，因此，在工作场所里没有用途的东西就不必配备。也就是说，首先判断哪些是不必要的东西，再将这些不必要的东西丢掉。 重点解说 企业的整理就是： ﹡ 首先，区分哪些是必要的东西，哪些是不必要的东西。 ﹡ 抛弃不必要的东西。 ﹡ 将必要东西收拾得井然有序。 -整 理 人最难于取舍，人生也罢，工作也罢，该放弃的，却保留下来了，那就是包袱，“舍得”欲“得”先“舍”，舍却不必要的，便能轻装上阵，高速运转。 2. 整 顿 重点提示 “整顿”是两个很难理解的字，比如，中国的史书《史记》上有“整顿军队”的用法。其意义是说，训练军队，使之能蓄积力量进行战斗。“整”这个字的笔画都是笔直的，顿的“屯”是一个象形方字，表示的是一棵草芽冲破地面，冒出头来的形象，其意义是具有相当大的力量，能冲破巨大的束缚。 - 整 顿 整顿比整理更深入了 一步，表示： 能迅速取出。 能立即使用。 处于能节约的状态。 3. 清 扫 重点提示 所谓清扫就是清除垃圾、污物、异物等，反工作场所打扫得干干净净，推行5S管理时，清扫的对象是： ﹡ 地板、天花板、墙壁、 工具架、橱柜等。 ﹡ 机器、工具、测量用具等。 4. 清 洁 重点提示 所谓清洁就是保持工作场所没有污物、非常干净的状态，这是： ﹡ 一直保持清洁后的状态（keep clean)。 ﹡ 透过一次又一次的清扫，使地板和机器都保持 干干净净，让人看了之后受到感动。 5. 教 养 重点提示 所谓教养就是在仪表、礼仪和精神状态方面做得好，严格遵守企业推行的5S管理规定，并做到： ﹡ 养成良好的5S管理的习惯。 比如，从衣衫不整，满口粗话，精神不振的员工可以看出“企业的形象”。 6. 企业体质和人的体质一样， 应采取各种手段来改善 重点提示 商品就像人的一生一样，也有导入期、成长期、成熟期、衰退