【经管励志】目视管理.ppt

课程介绍 1.??? 目视管理概述 2.??? 目视管理与现场改善 目视标准-固有技术（Know-How)的结晶 管理图表-显像管理的结晶 目视管理的导入与评价 目视管理的着眼点与巧思目视管理的点子 目视管理概述 目前为挑战速度的年代，产品的寿命周期越来越短，因此，如何防止时间的流失，已成为企业的迫切课题。然而，不管在经营上或管理上，往往偏重于动态的速度的提升，诸如机器的稼动率，人员的稼动率，而未致力于缩短静态的滞留时间，诸如资金、库存品、半成品，文件等周转率，如此一来，当然构成巨大的浪费及潜在的机会损失。 自第一次石油危机以来，由于适时（JIT）生产方式急速地普及于日本产业界，因此，亦积极地导入目视管理。 就企业而言，目视管理与5S可说是现场P(产量)Q(品质)C(成本)D (交期) S(安全)M(士气)六大活动的二大支柱，为所有一切管理、改善活动的基础，若未彻底实施目视管理与5S，工作现场的所有活动，将难以落实、生根。 目视管理概述 人类天赋的感知器有视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等五感，均属灵巧无比。尤其，视觉更是妙用无穷，目视管理就是利用视觉化的工具，来达到管理的目的。目视管理不仅普及于日常生活中，且广泛应用于企业的经营、管理。透过颜色、文字、图表、漫画、照片等方式来提醒有关人员该遵守、该留意的事项，并转达必要的咨讯，以发挥认识、警告、警戒、判定、行动的功能。 导入目视管理活动，不仅可塑造一目了然的工作场所，且可提高企业形象，进而达到预知（事前）管理的境界，以此提高管理人员、监督人员的沟通力、透视力、反应力、改善力。 目视管理概述 例如，在企业识别系统（CIS）中，不管是图形标志或字型标志，都扮演着极为重要的角色，以此显现企业的经营理念与风格，并提高企业形象、产品品质。又如在现场管理、改善活动方面，亦可活用管理图表，将潜在的数字报表，转化为显像的图表，以显现出其变化、水准、趋势等，促使有关人员掌握事实、尽快采取对策，使问题迎刃而解。 总之，目视管理可培养员工自主管理的风气，以强化企业体质。尤其目前面临瞬息万变、追求速度的时代，设备的高速化、自动化固为时势所趋，但人心的自动化更重要，否则再精密的自动化设备，也难以发挥应有的机能，由此可见，目视管理为一切管理、改善活动的基础，与5S为工作现场的两大支柱。 目视管理与日常生活 目视管理的真谛 所谓[目视管理]系利用视觉化的工具，以达到管理的目的。浅言之，亦即不管是谁，只要用眼睛稍微看一下这些视觉化的工具，立刻就知道是怎么一回事，应该怎么办，并能采取适当的行动，让管理者，监督者圆满地达成自己的期望如下： 传达并彻底周知工作上有关的事态或事实。 激发对方的与致，并促其采取积极参与态度。 获取对方的赞同，交促成共识，以同一步调迈向共同目标。 ? ? 给予对方警讯，并促进防患于未然。 ? 作为对方的判定基准，并采取出色的行动。 目视管理的基本观念 目视管理的威力 通常我们描述一件事有三种方式 ：抽象化、实体化、定量化或图表化 然而，为了说服或者教育训练对方，最好将定量化转为一目了然的图表，以提高效果。通常解说事态的方式有四： 方式１　口头解说 方式２　图表解说 方式３　模型解说 方式４　实物解说 目视管理重要性 目视管理是企业经营、工厂管理的有效工具之一，也是所有活动的基础。其主要期望目标： 提高企业形象 ：优良的工厂必然是个［一目了然］、而有［格调］的工厂 强化企业体质 ： 显现管理异常并促进改善 使生产方式富有弹性 力行事前管理（预知管理） 让作业员采取出色的行动 目视管理重要性 目视管理所扮演的角色 沟通媒体 判定基准 行动诱因 满足人类的求知欲 满足人类的成就感 激发人类的好胜心 造就［行动的主人］ 目视管理与工厂管理 （一）、目视管理为成本降低（ＣＲ）的利器 目视管理结合工厂改善活动 (研究表明:目视管理为降低成本的有效工具,而且是现场第一线监督者所渴望导入的改善活动.) 目视管理与５Ｓ活动 可说是工厂管理的两大基本支柱 目视管理不限于生产现场 目视管理与工厂管理 （二）、目视管理的实施重点 制定目标 从5S活动开始 彻底确立物品放置方法的标示 标示物品、人员的动态、流向 确立并标示基准 警告并标示异常状态 目视管理与工厂管理 （三）、5S与目视管理 5S的重要性 可结合的相关管理模式(小组活动/提案改善制度/标准化活动) 衍生的固有技术(目视管理 /查检表/防呆措施) 5S活动的展开 设定目标 确立推行组织 展开计划 举行宣誓式 广宣活动 展开活动 （导入教育 /照相活动/红色标签活动 /看板活动/改善活动/评价活动 /活动资料整理 /最终