七大浪费培训教材.ppt.ppt

等待的浪费 无序的浪费 协调不力的浪费 闲置的浪费 应付的浪费 低效造成的浪费 管理成本的浪费 应付导致前松后紧：在涉及系统性和流程性工作时，如果前面不认真，则将对后续工作产生较大的影响。 应付造成虎头蛇尾：在工作中没有计划与自查，做事只做前面，随着时间的推移，后面的就忘做了甚至不做了。这些都对工作产生极大的危害。 应付的浪费主要是由责任心不强和素质低下等造成的，它实际上是工作中的失职，这种浪费对组织的损害是隐性的，将逐步侵蚀组织的肌体，是一种慢性毒药。 1 2 3 4 5 建立绩效监督考核机制； 事前计划，事后检讨； 重视基础工作的开展； 建立激励机制，激发员工的工作积极性； 加强企业文化建设。 LOGO * * 制作：项目推动组 1) 不增加价值的活动； 2) 尽管是增加价值的活动，所用资源超过了“绝对最少”的界限。 定义:对于JIT来讲，凡是超出增加产品价值所绝对必须的最 少量的物料、设备、人力、场地和时间的部分都是浪费。 制造过多的浪费 等待的浪费 搬运的浪费 加工的浪费 库存的浪费 动作的浪费 不良品的浪费 等待的浪费 无序的浪费 协调不力的浪费 闲置的浪费 应付的浪费 低效造成的浪费 管理成本的浪费 七大浪费起源于丰田生产 模式中生产七大浪费，包括等 待的浪费、制造过多的浪费、 搬运的浪费、动作的浪费等等。 但这些主要是发生在生产现场, 而不解决被现象掩盖的本质问 题，治标不治本，为了使消除 浪费的活动深入有效的开展下 去，就有了管理中的七大浪费。 等待的浪费 无序的浪费 协调不力的浪费 闲置的浪费 应付的浪费 低效造成的浪费 管理成本的浪费 等待上级指示 等待下级汇报 等待对方回复 等待生产现场联系 症结： 主要是人员缺乏责任心和主动精神，不愿意承担责任 改善措施 1 “ 5W1H ” 的方法 2 激励员工去消除 等待的浪费 3 建立岗位职责制度 4 改善中层管理人员 工作态度 1) 将消极等待变为主动开展工作，让员工以积极 的心态开展工作，而不认为是一种负担； 2) 建立岗位职责制度，定岗、定人、定时，防止 工作缺失的发生； 3) 让中层管理人员真正成为企业发展的中坚力量； 4) 提升员工的社会责任感和企业归属感。 等待的浪费 无序的浪费 协调不力的浪费 闲置的浪费 应付的浪费 低效造成的浪费 管理成本的浪费 由于制度管理等方面的原因，造成某项工作好像两个部门都管，又好像都不管，整天扯皮，纠缠不休，互相推诿，使原来的有序反而变成无序，造成问题不能及时得到解决，造成极大浪费。 职责不清造成的无序 素质低下、能力不能满足工作需要都会造成工作的无序。应该承担某项工作的部门和人员，以不会干等为理由，堂而皇之地拒绝承担该项工作，更是一种无序的浪费。当出现部门和人员变更时，工作交接不力、协作不到位，原来形成的工作流程经常被推翻，人为增加从无序恢复到有序的时间。 业务能力低下造成的无序 不以身作则，不按制度进行管理考核，影响员工积极性和创造性，影响部门的整体工作效率和质量。 有章不循的无序 各部门大多考虑一项工作在本部门能否得到认真贯彻，而很少考虑如何协助相关部门顺利实施。以本部门为中心，而较少以工作为中心，从而导致流程的混乱。 业务流程的无序 因此，一个有效的管理者应该是一个规范化的高手，能把复杂无序的工作标准化、规范化、简单化。 这些无序现象太多，就会造成企业的管理混乱。那么一个有效的管理者应该分析造成无序的原因，通过有效的方法，使无序变为相对有序，从而整合资源，发挥出最大的效率。 强化人员培训，努力提高人员素质和专业技能； 将调岗、离职等的工作交接纳入标准作业程序，规范化； 严格按照规章制度办事； 加强团队建设，以团队利益为重。 提升员工素质，增强企业的影响力； 1 2 4 3 培养员工的责任意识； 形成标准化的作业方式。 发挥1+1＞2的功效； 等待的浪费 无序的浪费 协调不力的浪费 闲置的浪费 应付的浪费 低效造成的浪费 管理成本的浪费 上级指示的贯彻协调不力 工作进程 协调不力 业务流程 协调不力 信息传递 协调不力 上级指示的贯彻协调不力：对上级的工作指示没有传达，工作在本部门出现停滞，没有得到有效地贯彻，形成工作盲区。 工作进程的协调不力