东莞移动2010年短信、彩信、GPRS运营项目计划书[精品文档].ppt

目录 * 公司背景 1 运营规划 2 支撑要点 3 * 运营支撑要点 营销精细化支撑 数据分析模型支撑 区域宣传和营销支撑 有效利用东莞公司已有的相关网络及小区短信、外呼群发等资源，协助东莞公司更好地找到目标客户，达到投入小、产出大的目的 积极主动利用我司用户和媒体资源（如红段子俱乐部会员数据、指客网、红段子俱乐部官方网站、生活惠网站等），与考核业务相结合，提供创新营销活动方案和传播建议 通过对现有客户进行分析研究，建立客户流失预警模型和客户活跃度分析模式，形成一套东莞公司对各分公司考核客户流失和活跃的标准化方案，并据此及时做出应对措施。 在业务传播方面，从传播角度、传播方式、物料制作、传播渠道、受众等各方面，提参考性意见，提升传播效果； 在营销活动方面，提供精准用户分析、建立数据分析模型、本地营销活动策划、营销效果总结报告等强力支撑； 、日常工作中，在流程、物料、方法技巧上进一步加强对于分公司和一线的支撑力度 * Thanks your time! 感恩的心，感谢有你！谢谢你的欣赏！ 全力打造精品课件，教学资料，感谢你的欣赏 文档有价，知识无价 课件之家精心整理 * * xx公司 东莞2010年短信、彩信、GPRS运营项目计划书 广州xx 2010年2月 目录 * 公司背景 1 运营规划 2 支撑要点 3 目录 * 公司背景 1 运营规划 2 支撑要点 3 * 提升流量 提高活跃度 扩大覆盖面 本地化支撑 通过精准用户分析和持续定期开展个性化活动，提升业务流量（短信、彩信、GPRS） 通过针对性强的营销政策、丰富多彩的营销活动和巧妙的活动流程设计，提升用户体验，提动活跃 细分用户市场，不同群体采取不同营销手段，同时通过转发激励带动圈子效应 针对本地化开展个性化内容营销，体现地区差异性和群体差异性 项目运营目的 * 总体运营模式 * 营销 策划 效果 评估 具体 执行 流程 监控 总结 分析 根据具体业务，针对目标客户群，策划营销活动方案 综合目标人群、市场政策、活动资源等多方面因素，评估营销活动效果，有效指引活动执行 综合目标人群、市场政策、活动资源等多方面因素，评估营销活动效果，有效指引活动执行 整合各方资源，严格监控活动开发-测试-上线流程，并结合实际情况对活动进行优化 提供活动效果分析报告，详细数据分析作为下阶段活动指引参考 闭环营销 推广模式 * 传播渠道优化思路 网络媒体 传统媒体 实体渠道 户外渠道 优化 传播渠道 自有网络渠道（移动官网、139社区、移动梦网等） 网盟渠道 互联网渠道 自有/加盟营业厅前台推荐 学校/工厂渠道 卡商渠道 大型通讯销售商 楼宇/电梯广告 海报单张派发宣传 电台/电视台广告宣传 报纸媒体软文炒作 全媒体传播 目录 * 公司背景 1 运营规划 2 支撑要点 3 短信 彩信 GPRS * 截至2009年12月，转发平台为东莞所带来的短信流量为 2.02亿 条 (未含12月份长短信数据) 截至2009年12月，在东莞本地开展大小活动约15个；共带来活动短信增量超过1500万(未含12月份长短信数据) ，共有约400万东莞移动用户参与 短信-2009年转发量总结 * 短信-2009年活动总结 2009年4月起红段子针对东莞地区开展个性化营销，展开多项活动 * 短信-2009存在问题 用户细分不够 内容类型未够多元化 俱乐部产品不够丰富 存在问题 用户被动接收自主性差 沉默用户比重较大 * 活动先锋，利益驱使，多样化增强趣味性等相结合 内容为王，发掘优质内容，增加内容触点 数据挖掘，细分用户群体和短信偏好 以红段子俱乐部为核心 基于短信转发积分平台 短信-2010年运营策略 利用红段子俱乐部核心用户，以短信转发活动为主要手段，结合优质内容，提升用户体验，全面提升短信流量，带来直接收益。 红段子会员数和转发量同步增长 * 短信-2010年内容规划 捕捉热点 紧跟潮流 幽默搞笑 舒缓压力 节日祝福 制造话题 关注民生 贴近生活 例：甲型流感与一般感冒的区别：甲：几乎沒有打喷嚏(较不常見)；一般：打喷嚏。甲：37.8度以上的高烧会持续3-4天；一般：偶会发高烧。甲：严重的全身性肌肉酸痛、关节疼痛；一般：轻微的全身性肌肉酸痛、关节疼痛。请把此条信息转发给您关心的亲人、朋友、同学 例：提前送你十一颗心：睡得安心吃得顺心；出门小心玩得舒心；朋友贴心遇事耐心；做事细心交友留心；待人诚心对家人关心；最最重要的是开心！预祝国庆节快乐！ 例：各位朋友，如果你用实名制购了车票，您的车票就等同於您的身份证，出站时一定要将车票收好，或者撕碎了再扔掉。现在已经有人在出站口收集车票，被这些人捡到，会盗用你的个人信息制作假身份证，用来犯罪. 例:世界权威机构调查显示，99%以上的帅哥美女都是用大拇指查看短