人力资源管理与组织战略(PPT-79).ppt

本章教学目的与要求 本章主要通过本章学习，要求掌握 1、组织战略、人力资源管理战略、战略人力资源管理的概念 2、了解战略人力资源管理的作用 3、了解战略人力资源管理面临的挑战 。 人力资源管理与企业经营战略 ? 企业 我们是什么样企业？ 我们往何处发展？ 我们的长处、短处、 机会和威胁是什么？ 企业所面临的主要 战略问题是什么？ 决定我们能否很好 完成目标的主要因 素是什么？ 人力资源管理与竞争优势 什么是竞争优势？ 成本领先(cost Leadership) 产品分化(Product Differentiation) 组织战略与人力资源 一、组织战略基本范畴 （一）组织战略的概念 对于组织战略或企业战略，有关的管理学文献众说纷纭，但尚没有形成一个统一的定义，不同的管理学专家与管理实践专家基于不同的角度赋予了其不同的含义。我们认为，组织战略或企业战略是企业在长期发展中的经营范围和方向，这种范围和方向与不断变化的外部环境相适应，尤其是与市场特征和顾客的期望相适应。 二、组织战略的构成要素 一般来说，组织战略即企业战略由以下三个要素组成： 企业的经营范围 企业对资源的配置 自身的竞争优势 三、战略体系： 企业战略及职能管理系统 战略性人力资源框架 人力资源在战略制定阶段的作用 战略、人力资源实务、与员工行为 企业发展阶段 二、战略人力资源管理 1、战略人力资源管理含义 2、内容：配置、培训和开发、绩效管理、职业发展 HR实践与经营相结合 HR战略规划将经营战略，组织能力与人力资源的战略联系起来 战略性人力资源管理运行系统 四大机制 牵引机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制 六大系统 基于战略的人力资源规划系统、基于素质模型的潜能评价系统、基于任职资格的职业化行为评价系统、基于KPI指标的考核系统、基于业绩与能力的薪酬分配系统、基于职业生涯的培训开发系统 四大支柱 机制、制度、流程、技术 一个核心 价值评价与价值分配（考核与薪酬） 最高境界 文化管理 1、战略性人力资源管理运行系统的四大机制 1、战略性人力资源管理运行系统的四大机制 （1）牵引机制: 是指通过明确组织对员工的期望和要求，使员工能够正确地选择自身的行为，最终组织能够将员工的努力和贡献纳入到帮助企业完成其目标，提升其核心能力的轨道中来。牵引机制的关键在于向员工清晰的表达组织和工作对员工的行为和绩效期望。 因此，牵引机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现： 企业的文化与价值观体系 职位说明书与任职资格标准 KPI指标体系 培训开发体系 1、战略性人力资源管理运行系统的四大机制 （2）激励机制： 根据现代组织行为学理论，激励的本质是员工去做某件事的意愿，这种意愿是以满足员工的个人需要为条件。因此激励的核心在于对员工的内在需求把握与满足。而需求意味着使特定的结构具有吸引力的一种生理或者心理上的缺乏。 因此激励机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现： 薪酬体系设计 职业生涯管理与升迁异动制度 分权与授权系统 1、战略性人力资源管理运行系统的四大机制 （3）约束监督机制 所谓约束监督机制，其本质是对员工的行为进行限定，使其符合企业的发展要求的一种行为控制，它使得员工的行为始终在预定的轨道上运行。 因此约束监督机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现： 心理契约与软约束 信息监督与目标责任监控 高压线与员工基本行为规范 以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系 1、战略性人力资源管理运行系统的四大机制 （4）竞争与淘汰机制 企业不仅要有正向的牵引机制和激励机制，不断推动员工提升自己的能力和业绩，而且还必须有反向的竞争淘汰机制，将不适合组织成长和发展需要的员工释放于组织之外，同时将外部市场的压力传递到组织之中，从而实现对企业人力资源的激活，防止人力资本的沉淀或者缩水。 因此竞争淘汰机制主要依靠以下制度来实现： 竞聘上岗制度与末位淘汰制度 人才退出制度 （内部创业制度、轮岗制度、自由转会制度、待岗制度、内部人才市场、提前退休计划、自愿离职计划、学习深造） 基于战略的人力资源规划系统 基于素质模型的潜能评价系统 基于任职资格的职业化行为评价系统 基于KPI指标的考核系统 基于业绩与能力的薪酬分配系统 基于职业生涯的培训开发系统 （以后各讲将详细介绍这六大运行系统） 2、六大运行系统与人力资源四大职能之间的关系 3、战略性人力资源管理运行系统的四大支柱 制度： 科学化、系统化的制度设计，建立理性权威 机制：引入机制，使人力资源始终处于激活状态，核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制 流程：视员工为客户，以客户为导向建立人力资源的业务流程体系，打通人力资源业务流程与企业其他核心流程的关系