人力资源管理（课件）—招聘.ppt

招聘与配置 讲师　赵宇钧　 讲师简介 交大网络学院、四达培训、上海劳动争议网、育路网、上海社科院经研所、华师大职业培训中心、上海劳动法苑、宝钢教培中心等培训机构的特约讲师。 兼任上海信睿管理咨询公司高级顾问、上海交大慧圣咨询有限公司 曾为上汽集团安吉物流、东方航空公司、上海机场集团、佳通轮胎、富阳供电局、新昌制药、中财管道、三花集团、上海国际经济技术合作协会、连云港烟草专卖局、江苏汤沟酒业、上海社科院经研所会员单位、上海申美饮料、银居投资、激动通信、上海电力、丸红信息、中国电信、扬子石化、上国投、环球金融、中凯集团等提供过咨询、培训服务 目录 招聘准备 招聘流程 招聘渠道 面试方法 入职离职 招聘的准备 1、?效率优先 2、双向选择 3、公平公正 4、确保质量 5、准确筛选 6、认同 配置的原理 1、要素有用 2、能位对应 3、互补增值 4、动态适应 5、弹性冗余 招聘广告 真实、合法、简洁、准确 引人注意、产生兴趣、激发愿望、采取行动、留下记忆 广告题目、公司使命、主要业务、岗位信息、相关政策、 需应聘者提供的信息、时间信息、联系信息 媒介选择 防止歧视 招聘来源分析与选择 要进行有效的人员招聘，必须首先明确人员招聘来源。根据招聘对象的来源，可将招聘分为： 内部招聘与外部招聘。 内部招聘的来源（五个） 公开招募：面向企业全体人员 内部提拔、 横向调动、 岗位轮换：部分人员 重新雇佣或召回以前的雇员：吸引那些因企业不景气等原因而被企业裁撤的人或者在竞争中被暂时淘汰出去的人 内部招聘的方法（三种） 查阅档案资料 发布招募广告： 　　优点：让各类员工都知道岗位空缺，发现可能被忽视和埋没的人才，鼓励员工对自己的职业发展负责；符合现代管理倡导参与、开放交流、平等竞争的潮流。 管理层指定：特别是管理岗位，常常是由管理层根据考核结果指定候选人，有时甚至直接任命。 通过非正式系统成为空缺职位的候选人。 外部招聘的来源 熟人介绍 自我推荐 职业介绍机构 学校 外部招聘的方法 发布广告：媒体选择与广告设计 借助中介机构：猎头、职业介绍机构 上门招聘：学校、参加人才交流会等 推荐 招聘渠道挑选步骤 1．分析单位的招聘要求。 2．分析招聘人员特点。 3．确定适合的招聘来源。按照招聘计划中岗位需求数量和资格要求，根据对成本收益的计算来选择一种效率最好的招聘来源，是内部还是外部，是学校还是社会等。 4．选择适用的招聘方法。按照招聘计划中岗位需求数量和资格要求，根据对成本收益的计算来选择一种效率最好的招聘方法，是发布广告、上门招聘，还是借助中介等。 5。选择对应的媒体发布信息。 6．收集应聘者资料。 猎头公司的工作程序 不同的猎头公司有不同的工作程序。典型的步骤是：分析客户需要，根据需要搜寻人才并进行面试、筛选，最后做出候选人报告供客户选择。全面理解客户的需要是成功找到合适人才的前提。为了切实理解客户的需要，有的猎头公司甚至派人去客户公司工作一段时间，亲自了解和体会其文化、员工关系、组织结构等。组织在使用猎头服务时，也要注意确保猎头公司准确地理解自己的需要，否则，耽误了时间，组织将比猎头公司遭受更大的损失。 (一)分析客户需要 (二)搜寻目标候选人 (三)对目标候选人进行接触和测评 (四)提交候选人的评价报告 (五)跟踪与替换 与猎头公司合作的注意事项 1．选择猎头公司应对其资质进行考察 一般应该选择有比较好的背景和声望，并且有较强的能力在市场寻找人才和将委托方的岗位进行推销的猎头公司。 2．约定双方的责任与义务 例如费用、时限、候选人的标准、保证期的承诺、后续责任。 3．选择猎头公司中最好的顾问为你服务 如果与一家信誉较好的服务质量满意的猎头公司合作得较为愉快，应该在以后类似的招聘工作方面继续与之合作，避免与过多的猎头公司合作，因为比较熟悉的猎头公司会比较能理解你的需求。另外，应该试图选择这家猎头公司中最好的猎头顾问为你服务。 发布信息媒体的选择 一般来说，可选择的发布信息媒体很多。传统媒体有广播电视、报纸、杂志等；现代媒体有网络等等。其总体特点是信息传播范围广、速度快，应聘人员数量大、层次丰富，组织的选择余地大。 发布信息媒体的选择 (一)根据各种媒体的特点进行选择 报纸发行量大，能够迅速将信息传达给读者，广告的大小可以灵活选择，但阅读对象较杂，很多读者并不是所要寻找的岗位候选人，保留的时间也较短，同时报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制。因此，一般情况下，报纸招聘广告比较适合于在某个特定地区的招聘，适合候选人数量较大的岗位，适合流失率较高的行业或职业。 杂志接触目标群体的概率比较大，便于保存，纸质和印刷质量相对于报纸要好，