太平人寿保险TOP2000第三期培训PPT客户增员6个步骤-董维平.ppt

客户增员6个步骤 四川·董维平 董维平·总监 1996年进入寿险业，1997年晋升部经理 2001年12月1日加盟太平人寿四川分公司，任高级经理 2002年四川分公司优秀营业部经理 2003年3月晋升区域总监，育成6个部 2004年总公司高峰会最佳营业部2005年总公司优秀营业部 2006年四川保险明星 目前团队210人，1-8月承保标保1362万元 营业三区入围本次TOP2000培训人员中，60%是既往客户 客户是增员的最佳来源之一 客户增员中，涌现出大批明星 昔日客户 今日明星 姓名：梁婷婷 筹备高级经理， 三季度晋升高级经理 入司时间： 02年1月 原职：计算机中心主任 入司前家庭年收入：10万 年缴保费：入司前7千 入司后4.5万 07年1-8月FYP29万 连续三次入围TOP培训 昔日客户 今日明星 姓名：慕蓉 业务经理二级 三季度晋升筹备高级经理 入司时间： 05年2月 原职：财务经理 入司前家庭年收入：12万 年缴保费：入司前2万 入司后3万 07年1-8月FYP41万 连续三次入围TOP钻石班 昔日客户 今日明星 姓名：巫平 入司时间：07年7月 原职：厂长 入司前家庭年收入：20万 年缴保费：5.5万 7、8月FYP13万 新人王，入围新星班第七名 客户增员，优质高效 1.多重开发,效率高 2.认同保险,易增员 3.多年接触,易沟通 4.磨合很短,易管理 5.听话照做,易辅导 6.质量很高,易留存 客户增员6步骤 整理名单 增员准备 日常渗透 优选对象 对症下药 去除疑虑 1.整理名单 每月坚持在月初整理客户名单，梳理筛选客户信息，制定增员计划50 2.增员准备 熟练掌握至少20条行业、公司的优势 熟悉各类激励方案 3.日常渗透1/3 三个话题 行业的前景 讲公司成长 讲个人成长及荣誉 3.日常渗透2/3 三个义务 有自动续缴保费的义务 有宣传保险的义务 有帮助你的保险代理人成长的义务 3.日常渗透3/3 两个问题 你目前工作状况怎样? 你个人(或家庭)情况怎样? 4.优选对象 能说出保险意义与功用 非常认同公司 非常认同业务代表 认同公司产品 有亲和力,热心的客户 吃苦耐劳 社会中等阶层 5.对症下药 寿险人员的具体工作内容 自己成长过程 不断学习,获得更多培训机会 快速成长，不断晋升 生活品质不断提高 人际关系拓展 终身事业 太平的背景和公司优势 6.去除疑虑 消除客户疑虑 拒绝处理话术 案例分享—— 巫平的故事 客户增员的关键点 增员和销售一样,要敢于开口,有企图心 把客户增员当成一种习惯 路再短，不迈双脚无法达到； 路再长，一步一步也能达到！ * * 昔日客户 今日明星 原版中各照片动画顺序播放,此处合并为图片 消除自身疑虑