头狼淘宝运营外包服务2011版.ppt

为什么选择头狼 术业有专攻 为什么选择头狼 专业客户服务团队 服务内容介绍 帮助企业提高销售 销售额 访客数 成交转化率 客单价 = × × 通过各种推广 方式，大幅度 增加店铺流量 和访客的数量 美化店铺，让更 多的访客成为 真正的买家 做好售后服务 和长期促销活 动，提高单个 买家购买总价 服务内容介绍 服务内容 服务内容介绍 一、数据分析 数据分析 软件 电子商务类目 行业分析 消费者 特性分析 自身店铺 数据分析 头狼运用自主开发的数据分析软件，从各方面分析该项目的可行性。 头狼电子商务 淘宝商城外包服务专家 头狼电子商务介绍 1 电子商务市场机遇 2 3 合作模式以及收费方式 4 目录 企业网货运营难题 头狼电子商务介绍 关于头狼电子商务 1 1 头狼电子商务公司介绍 2000 2003 2009 2010 2011. 04 网上建站 网上经营 头狼电子商务 培训、外包 网货品牌孵化 头狼具有先天敏锐的市场嗅觉，一次又一次舞蹈在互联网经济的巅峰。 2000年，互联网倡导“眼球经济”，头狼初触网络；2003年，淘宝为起点的电子商务经济，头狼最先成为皇冠卖家；2009年，头狼成立专业电子商务服务公司，创办网络营销学院；2010年，头狼引领培训、电子商务外包行业；2011年，入住华南城电子商务产业园、建立网货品牌孵化托管基地； 头狼电子商务介绍---培训 校企合作电子商务人才服务 签约运营电子商务产业园 头狼电子商务业务简介 一、网货品牌孵化与淘宝商城托管 提供一站式网货品牌孵化，淘宝商城外包托管服务。 二、人才培训与提供 独创《网络营销流水线》实战网络营销培训课程，校企合作，输送、 外派专业电子商务人才，客服培训等 三、网店运营顾问及培训服务 7年淘宝经验，专家团队提供网店数据分析、营销诊断、企业内训 四、网站建设技术支持服务 企业营销型网站建设、独立B2C商城建设、行业门户社区搭建 五、网络营销推广外包服务 淘宝店铺站内、站外推广，人气宝贝炒作，网货品牌推广 电子商务的市场机遇 电子商务市场机遇 1 2 网货品牌机遇---市场机会 网货品牌机遇---市场机会 网货品牌机遇---市场机会 网货品牌机遇---市场机会 企业进军电子商务的战略思考： 是先做淘宝还是先做官网商城？ 是使用线下品牌还是创建网上新品牌？ 是先做品牌还是先做销量？ 是只做B2C还是兼做B2B？ 是做让客户喜欢的产品还是寻找适合产品的客户？ 是顺应潮流还是另辟蹊径？ 如何平衡网店与门店的价格冲突？ 如何处理线上线下渠道冲突？ …… 头狼帮您一一解答！ 网货品牌机遇—自己建立B2C平台 网货品牌机遇—借助平台开旗舰店 网货品牌机遇---分销渠道 网货品牌机遇---如何把握 雇几个客服，开个淘宝店铺 真的可以成功吗？ 头狼电子商务介绍 网货品牌运营难题 1 3 网货品牌运营难题 人才难找 网店运营包括了策划、营销、设计、客服等各方面，需要 专业的团队；目前电子商务人才非常紧缺，未必能找到合适的。 硬件费用：办公场地、电脑等费用，至少10万元起。 由于人员不专业，需要承担初期的学习成本，包括对淘 宝规则的熟悉等诸多问题，然而时间却是最宝贵的。 人员费用：至少5人的专业团队，年薪在10万元以上。 费用巨大 时间成本 网货品牌运营难题—出路？ 网货品牌运营难题---合作 网货品牌运营难题---抱团 狼者， 群动之族。攻击目标既定，群狼起而攻之。虽单打独斗不敌虎、狮、豹，但群体协作却可以战而胜之。这就是诸多人推崇的狼群效应。 网货品牌运营难题—抱团 抱团广告：廉价争取稀缺广告资源 人才抱团：校企合作，用人无忧 推广抱团：关联购买，节约推广成本 物流抱团：大幅度压缩物流成本 美工抱团：节约人力成本 拍照抱团：资源共享，更专业更节俭 头狼理念：为客户赚钱，为客户省钱 头狼电子商务介绍 服务内容及收费标准 1 4 启动项目前的思考（案例） 启动项目前的思考 何为电子商务托管外包 什么是托管外包： 企业在进军电子商务市场时，因没有专业的网络营销和电子商务人才，常常遭遇技术开发难，运营经验不足，专业人才难招等问题，不仅不能为企业带来业务和效益，反而给企业增加巨大的投资浪费。 为快速导入电子商务，实现电子商务目标，企业将发展电子商务发展所需要的技术开发、网络推广、运营管理等部分或全部工作委托给专业的电子商务团队进行，包括渠道规划及建设、推广、运营、物流、仓储等工作内容。 中小企业有着普遍的矛盾所在，一方面他们希望在网上开通电子商务，但是从另一方面来讲，他们却受到了经验，以及科技和高成本的局限性。由此而产生的电子商务外包服务，恰好就能帮助企业去解决这个难题。 适用企业 适合企业：想要迅速建立网店平台，但又缺乏电子商务技