如何打造团队的领导力和执行力58.ppt

* 文件名称：PICC广东有限公司组织架构图 文件编号： 字2008 第1号 股东会 行政管理中心 总 裁 办 H R 部 董事会 监事会 总 裁 拟制 审核 批准 签发 业务管理中心 营销管理中心 服务保障中心 地市 地市 地市 企 管 部 业 务 业 务 业 务 市 场 部 销 售 部 客 服 部 综合管理科 综合管理科 综合管理科 业务管理科 业务管理科 业务管理科 营销管理科 营销管理科 营销管理科 财务管理科 财务管理科 财务管理科 业 务 分子公司 综合管理科 业务管理科 营销管理科 财务管理科 * 二、高效的领导力来自于正确的决策力 1、下达命令清晰准确的原则 2、特殊工作临时授权的原则 3、受监督个人负责制的原则 4、领导“协调与仲裁”的原则 5、控制与激活关键点的原则 6、不靠下属传达指令的原则 7、不靠助理分担责任的原则 8、领导把命令变培训的原则 * 二、高效的领导力来自于正确的决策力 随意 决策 悖逆 决策 盲目 决策 错误 决策 削弱执行 力的因素 * 三、高效的领导力来自于可行的计划力 1、科学的愿景目标 2、可行的计划指标 3、合理的预算体系 4、系统的目标分解 * 三、高效的领导力来自于可行的计划力 科学的 愿景目标 可行的 计划指标 合理的 预算体系 系统的 目标分解 具体的； 可以衡量的； 可以达到的； 具有相关性的； 具有明确的截止期限 * 四、高效的领导力来自于有效的督导力 1、每个人只有一个直接上司的原则 2、领导者不越级指挥、但可以越级检查的原则 3、下级对上级的指令要“四小时复命”， 上级对下级的请示要“四小时答复”的原则； 4、工作效率和质量实行“三督六办”的原则 。 上对下——督导、督办、督察； 下对上——速办、善办、责办； 平对平——催办、协办、究办。 * 五、高效的领导力来自于细节的掌控力 1、“千里之堤，毁于蚁穴”——忽视细节的根源 2、“一屋不扫，何以扫天下”——服务意识的养成 3、细节管理从工作现场开始 4、细节管理的基石：5S实施要点 5、企业管理大处着眼，小处着手 6、如何培养员工的细节意识 7、实施细节管理的主要误区  *  一个由数以百万计的个人行动所构成的公司，是经不起其中1%或2%的行动偏离正轨。 ——克劳斯比 五、高效的领导力来自于细节的掌控力 在一个公司，想做大事的人很多， 但愿意把小事做细的人很少； 我们不缺少雄韬伟略的战略家， 缺少的是精益求精的执行者； 绝不缺少各类管理规章制度， 缺少的是规章条款不折不扣的执行。 * 要发现问题更要解决问题 要解决问题更要杜绝问题 要提出建议更要拿出办法 要遵守制度更要完善制度 要承担压力更要承担责任 要讲究效率更要体现效益 要完成任务更要顾全大局 要按劳分配更要感恩知恩 要监督指导更要服务示范 要开会决议更要跟踪落实 要周到缜密更要化繁为简 要堵塞漏洞更要把控细节 * 六、高效的领导力来自于文化的凝聚力 1、“敖包相会” ——执行力来自于企业的信仰 2、“核心文化” ——执行力来自于共同的价值观 3、“简单公式” ——执行力来自于“三字经”（该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到） 4、“关键动词” ——执行力来自于真的动起来 （ 强制、责任、沟通、时间、反馈、检查、奖惩 5、“三段论法” ——执行力来自于三个步骤的矜持 （管理就是把想到的事情记下来，把记下来的东西运用正确的方法去做，然后把做过的事情再写下来） * 七、高效的领导力来自于有效的沟通力 1、重大决策、决定、决议出台之前； 2、关键性的工作、意见、方案、制度、章程、规定、办法制订之前等等。 3、重要和重大组织调整、人事任免和奖惩之前等。 4、全局性工作的研究、重大管理理念的研讨、重要管理主张的诉求。 * 八、高效的领导力来自于持续的改善力 1、P/D/C/A的循环原理 2、P/D/C/A的原理应用 “P”，PLAN， 计划； “D”，DO， 实施； “C”，CHECK， 检查； “A”，ACTION，改进。 * 九、高效的领导力来自于灵活的激发力 （一）、十六种激励方式的有效应用 （二）、激励人才最实用的九种方法 （三）、有效激励下属的十大激励法 （参考） * （一）、“十四种激励方式”的应用 1、为员工提供一份挑战性工作。　　 2、确保员工得到相应的工具，以便把工作做得最好。 3、在项目任务实施的