如何撰写人力资源管理诊断报告.ppt

* 如何撰写人力资源管理诊断报告 一、何谓人力资源管理诊断报告 企业即人 人力资源管理的各个“器官” 诊断报告—企业人力资源管理的处方 二、人力资源管理诊断报告的内容 综述 方法介绍 人力资源规划 培训 招聘 绩效考核 薪酬体系 职业生涯设计 沟通 （一）综述 1、企业简介 2、人力资源管理机构的设置 3、HR部门的能力—人员素质，经验 4、HR部门的具体功能-传统还是现代 5、HR在企业中的角色和地位 （二）方法介绍 中医诊断方法—望、闻、问、切 人力资源管理诊断之： 望—现场观察 闻—访谈 问—问卷 切—用专业知识对望、闻、问所得的信息进行判断和印证 处方—结论及建议 （三）人力资源规划 1、公司战略分析 工具 SWOT，五种力量模型，VRIO及价值链 分析的结果：公司目前及今后的业务战略 2、人力资源战略分析 在业务战略基础上之分析目前及将来与之匹配的人力资源战略，以及人力资源职能如何支持公司战略。 工作分析（宽还是窄），薪酬（领先还是平均水平） 用人（开拓型还是维持型），考核（X人还是Y人） 等 3、人力资源规划 长期规划-人力资源部门本身的机构及能力规划 结论： 整个公司的人力资源的规划，涵盖具体的机构设置、人员培配置、业务部门的人力资源能力建设、各种人力资源制度。 短期规划—与长期的内容相对应，只是时限较短。 （四）招聘 1、分析公司现有的招聘政策、招聘渠道、招聘流程； 2、结论：通过对比本领域的“优秀公司”的做法，提出本公司该领域中的问题，如招聘成本、招聘效果、招聘效率，新员工的离职率等。 （五）培训 1、分析人力资源的整体专业知识、经验与公司当前业务及今后发展的匹配程度。 2、分析现行的培训领域的投入、培训方式、培训资源的获取、培训的频率、培训组织及培训的效果。 2、结论：通过对比本领域的“优秀公司”的做法，提出本公司该领域中的问题。 （六）绩效考核 1、描述当前绩效考核的思路、方法、流程。 2、通过员工及管理人员的满意度调查等方式分析当前的绩效考核制度的效果。 一般的做法：满意度调查 深入的做法：效度及信度。 3、结论：通过对比本领域的“优秀公司”的做法，提出本公司该领域中的问题。 （七）薪酬体系 1、描述当前薪酬的构成，薪酬水平。 2、通过职位评价评估当前薪酬档次（级别）的公平情况，通过市场薪酬调查分析企业当前薪酬水平与主要竞争对手的水平差异。 3、通过满意度调查，寻找其他证据印证员工对当前薪酬水平的内部及外部公平感。 4、结论：通过对比本领域的“优秀公司”的做法，提出本公司该领域中的问题。 （八）职业生涯规划 1、描述该企业当前职业规划的制度及典型做法。 2、通过问卷、访谈等分析企业当前职业生涯规划的效果。 3、结论：通过对比本领域的“优秀公司”的做法，提出本公司该领域中的问题。 （九）沟通 1、描述该企业当前的纵向沟通和横向沟通的主要形式、渠道。 2、结论：通过对比本领域的“优秀公司”的做法，提出本公司该领域中的问题。 *