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361°昆明店长培训分享 2007年7月15日 一、店长的角色认识 二、六大资源解析 三、陈列图片分享 店长是角色认识 店长应该具备的条件 忠诚所从事的行业，熟悉专卖店的业务流程，敢于吃苦，乐于奉献，处处以身作则，无论在思想还是业务上，都能成为一店的核心人物。 能根据公司的精神，审时度势，独立制定计划，独立工作，独立处理工作问题。 有坚定的意志，强烈的进取精神，能深刻理解公司的营销理念和营销知识，能较强的营销组织能力。 勤奋学习，细心观察，善良思考，能进行广泛的社会调查，经常向公司反映有价值的市场信息。 有自知之明，具有识人、用人、教人、容人的能力与责任，能不断为公司培养、选择和输送人才。 必须是从导购员和其他部门提升上去的。 如何激励员工 1、达成共识的理念与目标2、了解员工的需求3、解释工作的意义及重要性4、营造竞争气氛，适当给予压力5、订立标准和树立榜样6、工作进行中及时给予反馈7、让员工接受挑战8、职业生涯规划9、建立沟通平台，积极倾听，关怀员工10、创造员工合作氛围，发挥团队合作精神 为什么要做货品分析？ 店长的具体工作流程（营业前） 开启卖场电器设备。 严禁闲杂人员进出。 检查卖场卫生及货品是否整洁。 召开早会。 早会内容大概如下： 1、公司文件、营业目标传达及卖场布置； 2、前日营业状况总结及工作表现检讨； 3、员工的教育与培训，加强推销技巧； 4、激励员工； 5、讲解目标的进度，并订立相应的对策； 6、备用资金及零用现金清点。 店长的具体工作流程（营业中） 督导员工的仪容仪表。 督导收银工作，并掌握收银情况。 控制卖场灯光、音响及其他电器的使用。 管理包装及包装袋的使用。 维护卖场环境清洁。 督导橱窗陈列。 适当的参与卖场销售。 防止意外的发生。 接受顾客的消费问题与意见。 店长的具体工作流程（营业后） 召开晚会（当日的目标完成情况及其他事项）。 核对货款及账项，填写每日营业报表。 安全检查（电器、灯火等）。 检查员工个人携带物品。 压力从何而来？*? 销售任务重?*? 能力与经验不足?*? 期望值过高?*? 瓦伦达心态*? 缺乏自信?* 失败的经历* 人际关系紧张* 新环境与新要求 * 个性特征  六大资源解析 陈列照片欣赏 361°娱乐篮球整合传播运动 依靠361°强有力的执行，形成了硬广、公关、网络、终端线上线下同步的整合传播攻势，掀起了 361°品牌史无前例的整合传播运动。通过强势推广，扩大了活动影响力，增强了品牌联想。 精彩的花球表演、劲爆热舞，配合361°活动主题曲《勇敢做自己》MV、 活动DM单、活动手册、配合现场布置主背景板、易拉宝等，使路演所要达到的361°活动与品牌传播效果最大化。 路演现场宣传 全国总决赛期间，361°乘势推出“玩转街头篇” TVC， 提出“想玩更要敢玩”的口号，诠释“勇敢做自己”的品牌精神，并通过新新人类语言、视觉方式沟通。在湖南卫视CCTV5相继播出后，反响良好。 电视媒体宣传 361°各专卖店特别设置娱乐篮 球装备营，首次涵盖中国最炫最 全的顶级街篮装备。 结合大赛报名促销和“想玩更要 敢玩”品牌形象推广，充分发挥终 端的作用，成为活动传播与品牌 传播的阵地。 终端推广 CCTV-5转播状况 中央电视台体育频道自2005年9月5日起全面改版，实现全天24小时播出。 体育频道体育频道目前开设的主要栏目有《体育新闻》、《体育世界》、《足球之夜》、《天下足球》、《顶级赛事》、《精彩F1》、《NBA赛场》、《巅锋时刻》、《全明星猜想》、《早安中国》、《棋牌乐》等，内容包括 国内外重大赛事的现场直播、体育热点问题追踪报道、全民健身及娱乐、体 育知识普及教育等。 体育频道设有体育赛事的转播和国际顶级赛事的重播，形成赛事转播和新 闻报道两条主线的风格。 奥运年 奥运频道 百年奥运被选定为CCTV-5频道升级的切入点。 CCTV-5抓住奥运年的机遇，整体进行提升，同时呼应2004年百年奥运到2008年北京奥运的历史性进程，CCTV-5将坐为两届奥运之间媒介传播的桥头堡。 361°—CCTV赛事直播合作伙伴 361°力挫NIKE 361°打响07冲刺第一枪 标王的意义——之于361° 标王的意义——之于中国体育产业 CCTV黄金时段的招标，被誉为“品牌奥运会”。依托体育赛事直播资源，中央电视台首设“CCTV 2007-2008体育赛事直播合作伙伴”。