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建设工程质量控制第一章 建设工程质量控制概述
* 第一章 建设工程质量控制概述 第一章 建设工程质量控制概述 n 知识目标: n n n n n 了解质量、建设工程质量及建设工程质量控制的概念; 熟练掌握建设工程质量的特点; 理解建设工程质量的形成及控制过程; 了解建设工程质量的评价标准及管理制度; 掌握监理工程师控制工程质量的任务。 n 能力目标: n n n 能解释建设工程质量的特性六个方面的内容; 能结合实践理解影响工程质量的因素; 能充分理解政府对工程质量的监督管理。 第一节 质量概述 n 一、质量 反映实体满足明确或隐含需要的能 力和特性的总和。 在2000版GB/T19000-ISO9000族标 准中,质量的定义是:一组固有特性满 足要求的程度。 第一节 质量概述 n 一、质量 n n n n 1.质量的主体可以是活动或者过程(如监理单位受 业主委托实施建设工程监理);也可以是活动或 者过程结果的有形产品(如建成的厂房,装修后 的住宅),或是无形产品(如质量措施规划);也可 以是某个组织体系或人,以及上述各项的组合。 2.特性是指区分的特征。质量特性可分为两大类: 真正质量特性和代用质量特性。 3.满足要求就是应满足明确或隐含的需要。 4.顾客和其他相关方对产品、过程或体系的质量要 求是动态的、发展的和相对的。 第一节 质量概述 n 二、建设工程质量 建设工程质量简称工程质量。工程质量是 指工程满足业主需要的,符合国家法律、法 规、技术规范标准、设计文件及合同规定的 特性综合。 n n n n n n 1.适用性。 2.耐久性。 3.安全性。 4.可靠性。 5.经济性。 6.与环境的协调性。 第一节 质量概述 n 三、建设工程质量的特点 n n n n n 1.影响质量的因素多 2.质量波动大 3.质量的隐蔽性 4.终检的局限性 5.评价方法的特殊性 第一节 质量概述 n 四、建设工程质量控制 n 1.质量控制 2000版GB/T19000-ISO9000族标准中,质量控制的 定义是:质量管理的一部分,致力于满足质量要求。 n n n (1)质量控制是质量管理的重要组成部分,其目的是为 了使产品、体系或过程的固有特性达到规定的要求,即 满足顾客、法律、法规等方面所提出的质量要求(如适 用性、安全性等)。 (2)质量控制包括作业技术和活动,其目的在于监视过 程并排除质量环所有阶段中导致不满意结果的原因,以 取得经济效益。 (3)质量控制应贯穿于质量形成的全过程(即质量环的 所有环节)。 第一节 质量概述 n 四、建设工程质量控制 n 2.建设工程质量控制 建设工程质量控制又称工程质量控制,是指致力于 满足工程质量要求,也就是为了保证工程质量满足工程 合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。 n n n (1)业主方面的质量控制——建设工程监理的质量控制。 其特点是外部的、横向的控制。 (2)政府方面的质量控制——政府监督机构的质量控制。 其特点是外部的、纵向的控制。 (3)勘察设计单位和施工单位的质量控制。其特点是内 部的、自身的控制。 第一节 质量概述 n 五、工程质量的政府监督管理 n 1.我国目前工程质量监督管理制度的体制 性缺失 n n n n n (1)工程质量监督机构权责不明,定位不明确。 (2)监督管理体系不科学。 (3)监督管理执法程序不规范。 (4)人员素质参差不齐,监督技术落后。 (5)政府投资的工程质量管理不规范,工程质 量责任的缺位与错位十分突出,约束不力,有 法不依、逃避监督的现象较突出。 第一节 质量概述 n 五、工程质量的政府监督管理 n 2.我国工程质量监督管理体制的对策 n n n n n n (1)改革监督体系,明确监督机构权责。 (2)确保工程质量的全过程受控。 (3)规范监督管理程序。 (4)加强质量监督队伍建设,完善质量监督机构及其人 员资格认证制度,建立监督人员的持证上岗和定期培训 制度。 (5)适当提高监督费的取费标准,严格收费制度。 (6)改革政府投资工程的监管方法。 第二节 建设工程质量的形成及 控制过程 n 一、建设工程质量形成的系统过程 第二节 建设工程质量的形成及 控制过程 n 二、建设工程质量形成的影响因素 n n n n n n n 1.人的质量意识和质量能力 2.建设项目的决策因素 3.建设工程项目勘察因素 4.建设工程项目的总体规划和设计因素 5.建筑材料、构配件及相关工程服务器的质量因素 6.工程项目的施工方案 7.工程项目的施工环境 第二节 建设工程质量的形成及 控制过程 n 三、建设工程质量控制
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