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房地产产品价值定位-如何打造高附加值楼盘品牌培训讲稿
第一部分 品牌附加值的内涵及作用 一、品牌附加值的内涵 二、品牌附加值的来源 三、品牌的价值 房子是什么? 房地产在这个被物化的社会里,是一件最为特殊、又最为普通;最为无情、又最富灵性的“物”。 谓其特殊是指其与人类及社会息息相关,与其它“物”有着很大的不同,它承载着人类这个主角在不同社会形态里演绎人生的酸辣苦甜,庇护人们的幸福和痛苦、博爱和自私,奉献和贪婪等。人世间没有哪一件“物”能象她那样受人们膜拜、受人们的尊崇; 谓其普通,是指其与林林总总物质一样,是一件商品,有着她的外形,色调,以及她的价格、价值等。 同时房地产又是无情之物,冰冷的钢筋,孤寂的石头,混浊的泥沙、刻板的瓷砖,任凭世间的人情冷暖炎凉,任凭业主的兴盛衰败,无动于衷,毫无恻隐之心; 但是它又最富灵性,象身边的宠物,象幼儿父母的怀抱,家的万千风情,人的百媚千态,全在她的掌控之中……对这种特殊的物,其市场营销就显得特别重要。 一、品牌附加值的内涵 1、满足了消费者更高层次的需求 -------更高的价格 2、消费者的认知度很高、具备很强的影响力 -------更大的销量 3、消费者具备很强的忠诚度 -------更稳定更抗风险 4、更深的情感 -------更长久 品牌附加值的四个度 二、品牌附加值的来源 品牌附加值来源于消费者的认知价值; 如何让房地产品牌一步步走向房地产名牌呢?品牌定位,就是造就名牌的基石。其元素包括以下几点: 要有准确的定位诉求。 有好的名称——中文、外文、音、形、意都要好,不能是外族人的禁忌。 要有好的图案、标志、图形、色彩。 要有与品牌表达的含义相一致的质量保证,服务保证。 要有足够的资金保障企业进行持续的,多方位的信息沟通。 企业经常参与大型公益活动、富有亲民亲善的爱心行为。 有一个凝聚企业的向心力,有引导社会公众舆论的领袖人物。 品牌是一个在消费者生活中,通过认知、体验、信任、感受,建立关系,并占得一席之地的、消费者感受的总和。 三、产品与品牌的关系 产品是饭、品牌是碗 品牌附加值就是高利润 品牌附加值就是竞争力 第二部分 品牌附加值的梯次 一、 品牌附加值的梯次 是个人价值! 是一种社会地位!身份象征! 是一种品味!一种文化! 高品质居所!一种生活状态! 是居所!栖身之地!生活便利! 不同层次的消费者,买东西的时候关心的要素是不同的,不同层次的消费者关心的产品的角度是不同的。 作为品牌的核心价值可以是理性陈诉,也可以是感性陈诉,关键是:对于不同的行业和产品,触动作为品牌拥有者的消费者的核心需求是不同的,同时还必须有别于竞争对手。 作为奢侈品,消费者关心的是“尊严”与“身份”,对电器是“技术”与“品质”,而作为医药保健品,在当今中国的市场环境下,人们可能更注重其“安全”与“功效” 二、品牌附加值梯次的应用 生存需求是人类最基本的需求,它包含人类对衣、食、住、行等生活方面的基本需求。目前地产开发商在这些方面已经发挥得淋漓尽致,户型、立面、景观、配套、交通、噪音、空气、物管等等,仔细数数,开发商能发挥的概念不下二十来个。 安全需求分物质层面的和精神层面的,物质层面的包含生命、财产和隐私安全,精神安全包含情感、审美、信仰等方面的稳定需求。这方面现在的开发商一般提供的有红外监视系统、高密度保安系统,涉及精神安全的举措暂时还没有。 爱与归属的需求:人对从小到大所涉及的时间、空间、群体的熟悉和认同感。这个层次的需求点有对情感的需求、组织群体交流、沟通的需求、人文关怀和终极关怀的需求。开发商所能够做的是制造客户需要的组织形式,并极力调动客户交流欲望,促进交流,需要开发商制造需求产品线。 受尊重的需求:人在各种场合下所产生的尊严感,包含自我尊重。生活中常接触的需求点包括阶层优越感、隐私被尊重、人格被尊重、能力被尊重。 自我实现需求:个人对自身改造物质世界和精神世界能力的证明。这个层次的需要一般通过个人在自身成长和工作的环境中证明。开发商在这个层面可以将社区资源进行整合,提供给业主资源共享、互惠互利,达到双赢的局面。同时,我们提供给客户的不是实践目标的具体物质手段,更重要的是精神支持。 案例链接:深圳喜多 HITO 第三部分 品牌核心价值定位 打下代表什么的烙印,这就是品牌的核心价值; 打下一个什么样的烙印,就是品牌的外在表现; 如何打下这个烙印,就是品牌的沟通方式; 打在谁的心中,就是品牌的目标消费者。 核心价值 让消费者明确、清
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