中国网购热分析报告.doc

中国网购热中国人迷上了互联网，而他们对于网络购物的兴趣似乎增长得更快。 互联网研究机构易观国际(Analysys)的数据显示，今年中国网络零售额将比2009年翻一番，从2530亿元人民币，增长到5000亿元人民币（合750亿美元）。 在今年早些时候不到6个月的时间里，网络消费者占网民总数的比例，从28%扩大到了33%以上。 但这还不到全球平均水平的一半。再加上，今年第三季度网络零售额仅占中国社会消费品零售总额的3.7%。据此分析师认为，中国网络购物市场蕴含巨大潜力。 麦肯锡(McKinsey)在近期发布的一份报告中称，“大约三分之二中国网民的网龄不足三年，一半网民的网龄不足两年。以往的经验告诉我们，网民成长为网购消费者，大约需要三年的时间。假设这种转换速度得以保持，很快将会诞生数以千万计的中国网购消费者。” 零售商和消费品企业无疑相信这一点。时尚品牌阿玛尼(Armani)两周前在中国开通了一个电子商务网站，服装零售商Gap的在华网店也于上月开张。 中国最大图书销售网站当当网(Dangdang)本周二在纽约证交所上市，融资2.72亿美元，比目标融资额多出近四分之一。 在追随亚马逊(Amazon)步伐展开多样化经营，从专门销售图书拓展到销售各类商品后，当当网今年前9个月的营收大幅增长了56%。全球最大的零售商沃尔玛(Walmart)正计划明年为旗下山姆会员店(Sam’s Club)开设一个中国电子商务网站。 日本服装零售商优衣库(Uniqlo)去年就在中国开了一家网上商店，体育用品公司阿迪达斯(Adidas)今年夏季也在中国最大的电子商务平台淘宝(Taobao)上开了一家网店。 “就在9个月前，由于谷歌(Google)在中国遭遇的麻烦事，许多外国公司都觉得进入中国网络市场太过困难，”为电子商务网站提供虚拟主机托管的公司CDNetworks副总裁杰夫?金(Jeff Kim)说。 但如今，“人们觉得这个市场实在是大到了不容忽视，”他说。从10月份以来，该公司30%的新客户都是要进入中国的企业。 中国国内企业也蜂拥涌入电子商务市场。中国汽车制造商吉利(Geely)首家网上商店本周在淘宝开张，消费者可以在这里支付订金，然后前往产品陈列室确认购买。 新电子商务网站正如雨后春笋般涌现。“我们这个行业里正在快速地冒出各种新型专业化网站，”中国成立最久、规模最大的旅游网站之一“去哪儿”(Qunar)总裁庄辰超说。 淘宝旗下经营B2C业务的“淘宝商城”预计，今年在该商城上完成的交易量，将比2009年增长3倍。不过，迅速的增长也同时带来了挑战。迄今为止，中国网络零售市场一直由C2C交易模式主导：在这一领域，淘宝占据着绝对主导地位。 “在去年的网络零售额中，B2C交易仅占8.5%，”北京艾瑞咨询集团(iResearch)分析师苏会燕表示。 “但未来5年这一比例将大幅上升。” 这意味着淘宝可能会面临棘手问题。虽然淘宝同时也是B2C市场的佼佼者，但它在这个市场的占有率（33%）只有它在总体电子商务市场的一半。 中国电子商务研究中心(China e-Business Research Center)的分析师方盈芝表示，今年早些时候，日本网络零售商乐天(Rakuten)和中国主要网络有哪些信誉好的足球投注网站引擎百度(Baidu)携手开设了一家网上商城，可能对淘宝商城构成重大挑战。 消费者的要求也越来越高，这已经促使淘宝做出了许多改变。淘宝商城已启用了一个独立的域名，以营造较为高端的购物环境；淘宝母公司正投入重金完善物流网络，以克服配送方面的瓶颈。 “我们从C2C起家，以前人们会受到低廉的价格、丰富多样的商品以及购物便利等因素的吸引，”淘宝首席财务官张勇说。“如今，产品和服务质量变得更加重要。”