方针管理ppt.ppt

领导人的责任 传递组织的愿景与价值观 争取众人对愿景与价值观的认同 强化与组织的愿景和价值观一致的行为。 学习目标 了解与掌握方针管理的定义及作用 学会使用方针的制定方法、方针展开及监控 运用方针管理知识制定单位的方针，并指导自己的工作 一、方针管理的定义及作用 二、如何有效的实施方针管理 三．方针的监控、稽核与相关工具 提问：方针管理是什么？ CASE 1 在北京市，快递公司送一份商业计划书从中关村到王府井附近的北京饭店，成本10元，请大家选择方式。 在方针管理过程中你有什么体会或公司在方针管理过程中存在哪些问题？说出来和大家一起分享。 每个小组组织讨论5分钟，并推荐一人呈报。 讨论过程组织按时间管理和会议管理原则 部门的方策完成的还不错，公司的方针完成差 目标和方策不匹配，方策完成了目标没完成 对公司方针没有充分分解到部门的方策中去 实施项目对方策分解不细，可执行性差、较模糊 管理项目与目标值不适宜 突破性、整体性、重点性不够，日常工作较多 二、如何有效的实施方针管理 三．方针的监控、稽核与相关工具 方针管理的定义及作用 方针管理的提出与发展 1954年 Juran 特别强调“高层经营者决定公司最高方针的责任” 方针管理在江淮汽车公司的应用 方针、方针管理及其作用 方针=指针+目标+方策（方案或计划） 指针即欲达成这些目标时所进行的重点或方向 2010年公司方针中有些指针？ 某公司2008年方针中的指针： 就是一定时期内在某个方向上所欲达成的水准或要达到的程度。 练习一、举例说明 系统推进《卓越绩效评价准则》，构建卓越经营管理体系，争创全国质量奖 系统组织推进TQM工作,推广五大质量工具的运用，深化全公司QC小组活动。 中重卡要围绕主流市场和主打产品，强化产品与市场组合，稳步推进专营店建设。 练习一、举例说明（续） 继续深化人才队伍建设,强化人力资本后备梯队培养体系的建立 继续推进干部轮岗、优胜劣汰机制，优化干部队伍结构，促进能力素质提升 练习二、目标与方策的区分 方针管理 方针管理就是设定具有前瞻性、突破性的“方针”，并依据所设定的方针，集合全公司的有限资源来经营管理公司的整个企业活动。 方针设定只能着眼于少数“需要突破”或“重要焦点”上 以方针带动PDCA循环的转动，来达成公司的年度目标，从而不断实现公司长远战略 不可忽略了日常管理 方针管理有何作用? 方针管理与日常管理的关系 方针管理在管理上不但重视日常管理的维持，更强调改善性工作。 方针管理——维持——日常管理 ——改善——方针改善（突破性、整体性、 　　　　　　　　　　　重点性）/日常管理的改善 ⅰ）由于公司的资源的有限 ⅱ）这些需要突破的重要问题点或发展方向，需要设定周全的方针，然后集中全力、充分利用资源来转动PDCA循环加以突破。 方针管理的概念图 方针管理的作用 方针管理与目标管理 ① 制订顺序相同，展开程序相同，都要上下形成共识 ② 制订时都须结合内外部环境，以及考虑前一年度的实绩状况 目标管理——解决“何去”（目标）问题 方针管理——解决“何去+何从（目标+方向） 方针管理的优点： 着重于长远的、根本的改善与强化 是以PDCA之管理循环作为执行之方式，以重点式、突破改善做为活动的主题 举例说明 目标管理（何去） 方针管理（何去+何从） 目标（何去） 目标（何去）——方策（何从） 单台成本降低15% 降低成本15%（1）成本预算管理 （2）现场改善，生 产合理化 （3）设计降成本 实施目标管理，可能会出现三大缺失 方针的分类 一、方针管理的定义及作用 二、如何有效的实施方针管理 三．方针的监控、稽核与相关工具 如何有效的实施方针管理 方针的制定 1.?? 基本方针的制订 何为基本方针，制定时应考虑哪些因素？ 经营者价值观： 经营者对价值的看法及评价。其影响企业的经营与管理。 经营哲学：是经营者对经营企业的一种认识、一种思想或一种信仰。 企业文化：是一家企业中每位成员所共同呈现的思想、观念、价值观、期望以及行为表现等等的综合体。 公司共识：相同的看法/一致的观念与价值的判断/对公司的支持与向心力/对公司的政策与决策均会遵守与执行。