早夕会项目运作说明12页-新华人寿.ppt

* 早夕会项目运作说明 总公司早夕会经营项目组 2005年12月 前言 为确保早夕会经营能配合公司阶段性营销工作的主题，推进各项重点工程的顺利进行，并对各项基础培训工作进行不断强化，总公司培训部和个人部成立了“早夕会经营项目组”进行早夕会经营的改革并组织人员编写了2004年一季度《早夕会经营手册》，为各分公司行销部经理进行日常训练的辅助工具。为确保早夕会改革的顺利实施和早夕会手册的正常使用，项目组对如何做好具体推进工作提出了具体的要求 总体要求 纪律严明 ——各公司严格遵照总公司的要求运作早夕会 管理过硬 ——各层级管理人员认真履行职责，确保执行 训练有素 ——让各层级业务人员都受统一的专业训练 服务一流 ——高素质的员工才能提供高素质的服务 具体要求 流程统一 各地早会均应包含4个基本流程 时间统一 各营业单位早会的整体时间不低于2个小时 内容统一 统一使用总公司提供的早夕会手册 在统一的大方向下灵活安排 早会的四个基本流程 营业区集体早会 行销部早会（一次早会） 行销组早会（二次早会） 分级早会 营业区集体早会的定义、目的、形式、时间、内容 定义： 指在营销服务部或营业区统一职场组织召开的 大晨会 目的： 激励士气,帮助员工产生自豪感和归属感 政令宣导,信息交流,保证公司政令畅通 形式： 宣导，报道、交流 时间： 30分钟 内容： 热身运动、司歌司训、新闻播报、 政令宣导、业绩统计、经验分享等 一、?鞠躬礼仪，请全体起立 1、??????? 问候语：尊敬---全体业务同仁，大家早上好！、 2、 今天是 月 日，星期几，我是------，今天的晨会由我主持！ 3、?????? 诵读公司司训 ?二、? 请全体就坐（停顿一下，让业务同仁有就坐的时间） 1、播报新闻 2、天气预报(提示员工注意增减衣物) 3、播报通知 三、业绩通报 1、?个人出单明星前5名 2、?小组预收前3名，月累计前3名 3、 部门预收前3名，月累计前3名 4、??营业区预收报表 四、竞赛通报 五、喜讯通报 六、生日祝福 营业区集体早会范例 行销部早会的定义、目的、形式、时间、内容 （早会范例见2004年1季度《早会手册》） 定义： 指在各个行销部职场组织召开的一次早会 目的： 提高自主经营意识，提升专业技能 营造团队文化，进行团队建设 形式： 讲授，示范，角色扮演，通关 时间： 120分钟（至少） 内容： 专题训练、保险故事分享、信息报导 业绩统计、心得分享、开心时刻等 行销组早会的定义、目的、形式、时间、内容 定义： 指在一次早会后，各个行销组召开的二次早会 目的： 追踪落实强化一次早会专题训练效果 营造小组文化，进行小组建设 形式： 研讨、讲授，示范，角色扮演，通关 时间： 30分钟 内容： 对一次早会内容进行强化训练 组织研讨、案例分析、经验分享、 工作日志检查等