智慧人生 情商管理【精品-ppt】.ppt

智慧人生 情商管理 会议守则 一.我深知尊重别人就是尊重自己! 二.我将以空杯的心态开放自己，全心体验,我愿暂时放下好坏对错的评判,象孩子一样的嬉笑,象成年人一样的思考! 第一单元 概论情商 一.关于情商 ( E Q ) 二.意识与潜意识 三.学习的四个阶段 一.关于情商( E Q ) 1.情商内涵(分类) 1)认识自己的情绪 2)妥善管理情绪 3)自我激励 4)认知他人的情绪 5)人际关系的管理 2.情绪的定义(是什么?) 情绪是人对客观外界事物的态度的体验,是感觉及其特有的思想`生理与心理的状态及相关的行为倾向。是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。 2.情绪的定义(是什么?) 1) 情绪是以人的需要为中介的一种心理活动。 2)情绪是主体的一种主观感受 3)情绪有其外部表现形式 4)情绪会引起一定的生理上的变化 人类的四种基本情绪 1）喜悦 2）悲伤 3）愤怒 4）恐惧 心镜/激情/应激 情绪的意义： 1）情绪是生命不可分割的一部分 2）情绪是人们行为的动力 3）情绪对其他心理活动具有组织的作用 4）情绪还具有传递信息与沟通思想的功能 情商管理的四个层面 1）配合和运用情绪的技巧 2）消除或淡化情绪的技巧 3）改变或修正信念与价值 4）提升思维处理能力，形成更有效果的信念及价值 二.意识与潜意识 意识与潜意识的功能 意识:一种觉知状态,指人脑对客观世界的反映 潜意识:一种处在记忆中的信息,它暂时在表意识之外,但很容易进入到表意识之中 表意识的功能 表意识在大脑工作中担任的职务是一位时刻保持着高度警觉的哨兵,它对所接收的信息自动的进行确认/比较/分析/决定的处理。 潜意识的功能 潜意识是我们“心”的大海。其功能是：储存真理；储存态度与习惯；平衡`核实自我形象并自动调节；创造动力和能量来解决问题和冲突。 潜意识的威力 1）潜意识是一个巨大的容器 2）潜意识是一个充满能量的驱动器 3）潜意识还是一个操纵自动的控制中心 4）潜意识可以为我们创造动力和能量以解决问题和冲突 两个结论 1 一切外在行为的改变，都源于内在思想的改变，如果我们想事业更成功`生活更美好`生命更灿烂就得在自己的信念系统上下工夫，按照新标准提高自我形象，提升自我价值。 2 潜意识的能量是巨大的，但是它是根据我们输入信息指令的质量而释放的。因此，如果我们想得到积极正向的巨大能量，就必需向潜意识输入积极`正向的信息，做一个对自己负责的人。 三．学习的四个阶段 １）潜意识的无能力 －－不知道不知道 ２）有意识的无能力 －－知道不知道 ３）有意识的能力　 －－知道知道 ４）潜意识的有能力－－不知道知道 第二单元　认识你自己 １）思想的威力 ２）信念的力量 ３）价值观的意义 思想的威力 １）限制性思想蓝图 ２）丰盛的思想蓝图 ３）ＡＢＣ法则 限制性思想蓝图 限制性信念矛盾价值观—思想被动反映—情绪自动反映—习惯性行为—消极结果—强化信念及价值观 丰盛的思想蓝图 强而正面的信念清晰价值观—主动思想—情绪选择—负责任的行为—热忱效果—强化信念及价值观 ABC法则 A:触发的事件 B:信念—调整 C:情绪感受(结果) 两大法则: 1)不可改变环境,但可改变心情 2)不可改变别人,但可改变自己 信念的力量 什么是信念？ 人为什么会形成很多限制性的和错误的信念? １）人是选择性的认知者 ２）人是局限性的判断者 ３）人是迅即的反映者 三种最常见的限制性信念 １）无望感 ２）无助感 ３）无价值感 限制性信念对人的影响 限制性信念像“思想病毒”般运作，可以成为“自我实现的预言”，干扰我们改进及自愈的能力和努力． 扩展积极的信念 １）没有两个人是一样的(体验) ２）沟通的意义决定于对方的回应 ３）凡事至少有三种以上的解决方法 ４）没有失败，只有回馈 ５）在任何一个系统里，最灵活的人最能影响大局 价值观的意义 对价值观的认识 １）宏观价值观 ２）中观价值观 ３）微观价值观 价值观的形成 １）印记时期（０～７岁） ２）模仿时期（８～１３岁） ３）社交时期（１４～２１岁） 寻找并建立自己的核心价值观 第三单元　操之在我 一．大脑处理情绪的策略 二．情绪管理的技巧　 大脑处理情绪的策略与技巧 １）情绪中枢与思考中枢 ２）情绪管理的五大技巧 １．结合与抽离 “结合”是我们身体和思想完全投入有关体验中 “抽离”是踏出我们有关的体验和强烈的感受 情绪智能:可以因应环境需要而[结合]或[抽离]正面或负面的情绪,成为自己情绪的主人. 2.身心互动的技巧 身心是一个互相影响互相作用的整体 改变任何一方都会使另一方发生变化 体验 3 . 卓 越 圈 卓越圈的目的 曾经出现过的良好状态我们称之为丰资状态 卓越圈是一个提取丰资状态的工具,它运用大脑的反应模式,通过反复练习在大脑中建立一个可以随时启动的