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关于做好电信模式终端站点PC点播软件 版本升级工作的通知 酒泉、嘉峪关、张掖、金昌、庆阳市远程办： 今年3月份，省远程办组织力量，对省级教学平台应用软件进行了版本升级。为了适应平台软件版本升级的要求，需对电信模式终端站点PC点播软件进行一次全面升级，以确保PC点播软件站点能够正常收看省级教育平台的教学节目。现将有关事宜通知如下： 一、软件分发 新版PC点播软件由省远程办统一分发到五市远程办，然后逐级分发到使用PC点播软件的乡村站点。各市远程办接此通知后，要主动与省远程办联系，衔接落实软件发送的方式方法，以便新版软件能在第一时间发送到各市远程办。联系人：田全红，电话：0931-8892450（办） 安装方法 1、打开VCOMLive点播软件，输入用户名和密码，点击登陆，进入PC点播界面以后，点击菜单栏的“帮助”按钮，下拉点击“关于”选项，系统会自动弹出现有PC点播软件版本信息，请用户查看PC软件版本号，如果已经是VCOMLive V2.0.5.8版本，则无需进行升级，如果是其他版本，则按照以下操作方法进行安装。如图 2、确认现使用的PC点播软件版本不是VCOMLive V2.0.5.8后，先把现有的PC软件卸载，然后再安装新的软件。在卸载之前要记住PC点播软件认证序列号，然后点击桌面左下角的“开始”菜单，选择“所有程序”，选择“VCOMLive点击“卸载VCOMLive”。系统弹出如下对话框，然后点击“是”按钮。 3、卸载完毕后，重新启动计算机操作系统。开机以后找到“VCOMLive.exe”安装软件 然后双击“VCOMLive.exe”软件。软件弹出对话框提示安装向导，双击“下一步”，软件自动进行安装。 4、软件安装完毕后，弹出如下对话框，点击“完成”。 5、此时，软件会自动弹出登陆对话框，点击登陆对话框的“认证”按钮。 6、输入以前软件的序列号，在“区域选择”中，省份选择“甘肃省”。市选择所辖市名称，如“酒泉”、“张掖”等。如下所示： 7、输入正确以后，点击“更新证书”按钮。 8、重新启动计算机。 9、进入登陆对话框，正确输入“用户名”和“密码”， 点击“登陆”按钮，即可进入甘肃农村党员干部现代远程教育网主页进行点播操作。在PC点播软件安装过程中，如果出现什么问题，请拨打郑州威科姆科技股份有限公司24小时客服热线进行咨询。客服热线：400-600-1999 0371 三、有关要求 各市远程办拿到新版PC点播软件后，要尽快将软件发放到各乡村站点。同时，要组织技术人员，对新版软件的安装升级工作进行指导检查，督促乡村站点尽快进行安装升级，以解决旧版软件无法点播收看省级平台软件更新后加载的教学节目的问题。 省远程办 2009年5月25日